Microsoft Teams nie ładuje się: 6 poprawek

Microsoft Teams jest preinstalowany z systemem Windows 11, ale może się okazać, że popularne oprogramowanie do współpracy biznesowej nie jest ładowane.

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których Microsoft Teams nie ładuje się w systemie Windows. Może występować problem z samą aplikacją, sterowniki GPU mogą powodować problemy lub sam system Windows może być uszkodzony.

Zazwyczaj naprawa lub ponowna instalacja aplikacji sprawi, że będzie działać, ale może być konieczne wykonanie dodatkowych kroków rozwiązywania problemów. Aby Ci pomóc, poniżej pokażemy, jak spróbować ponownie uruchomić usługę Microsoft Teams.

Napraw lub zresetuj Microsoft Teams

Jedną z pierwszych rzeczy do wypróbowania jest naprawa lub resetowanie aplikacji Microsoft Teams. Gdy naprawisz aplikację, system Windows spróbuje ją naprawić bez utraty jakichkolwiek danych (takich jak dane logowania lub ustawienia). Z drugiej strony reset usunie dane aplikacji. Zwykle najlepiej najpierw spróbować naprawy, a następnie zresetować.

Aby naprawić lub zresetować aplikację Microsoft Teams, wypróbuj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start i otwórz Ustawienia lub użyj skrótu klawiaturowego Windows + I, aby uruchomić go bezpośrednio.

1. Po otwarciu Ustawień kliknij Aplikacje na liście po lewej stronie i opcję Aplikacje i funkcje po prawej stronie.

1. Wyszukaj zespoły Microsoft w polu Lista aplikacji , kliknij znajdujące się obok niego menu z trzema kropkami i wybierz Opcje zaawansowane .

1. Przewiń w dół do sekcji Resetuj i kliknij przycisk Napraw - sprawdź, czy załaduje się po tym.
2. Jeśli to nie zadziała, kliknij przycisk Resetuj  i poczekaj na zakończenie procesu.

Zakończ proces Microsoft Teams

Inną opcją, którą możesz wypróbować, jest zakończenie procesu aplikacji Teams w Menedżerze zadań i ponowne jego uruchomienie.

Aby zakończyć proces Microsoft Teams:

1. Otwórz Menedżera zadań w systemie Windows 11 z menu Start lub za pomocą polecenia Uruchom.

1. Po otwarciu Menedżera zadań kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny proces Microsoft Teams i wybierz z menu opcję Zakończ zadanie .

Zainstaluj ponownie Microsoft Teams

Jeśli naprawa lub zresetowanie nie rozwiąże problemu z ładowaniem aplikacji Microsoft Teams w systemie Windows 11, możesz ponownie zainstalować aplikację. Ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać problemy spowodowane uszkodzeniem plików i innymi niezdiagnozowanymi problemami.

Aby ponownie zainstalować aplikację Microsoft Teams:

1. Otwórz Start i wybierz Ustawienia .
2. W Ustawieniach wybierz Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
3. Wyszukaj zespoły Microsoft w polu Lista aplikacji , kliknij menu z trzema kropkami obok opcji Zespoły i wybierz z menu Odinstaluj .

1. Kliknij przycisk Odinstaluj , gdy pojawi się komunikat weryfikacyjny.

1. Po odinstalowaniu Microsoft Teams przejdź do strony pobierania Microsoft Teams i kliknij przycisk Pobierz na komputer  .

1. Wybierz swoją wersję systemu Windows i kontynuuj instalację aplikacji.

Po zainstalowaniu aplikacji powinna się uruchomić, abyś mógł się zalogować i zacząć pomyślnie działać na swoim komputerze.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Store

Jeśli Microsoft Teams nadal nie ładuje się poprawnie, możesz wypróbować narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Store, które jest wbudowane w system Windows 11.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Microsoft Store:

1. Otwórz Start i naciśnij Ustawienia .
2. W Ustawieniach naciśnij System i kliknij opcję Rozwiązywanie problemów  .
3. Teraz kliknij opcję Inne narzędzia do rozwiązywania problemów w kolumnie po prawej stronie.
4. Przewiń listę i kliknij przycisk Uruchom obok aplikacji Sklepu Windows .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora na ekranie, ponieważ narzędzie do rozwiązywania problemów uruchamia skanowanie diagnostyczne w celu automatycznego wykrywania i rozwiązywania problemów.

Uruchom ponownie komputer

Jeśli Microsoft Teams ładował się wcześniej i zatrzymuje się, powinieneś ponownie uruchomić komputer . Proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem, usuwając powodujące konflikty aplikacje lub inne procesy.

Aby ponownie uruchomić komputer w systemie Windows 11, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Zamknij lub wyloguj się > Uruchom ponownie .

Gdy wrócisz z ponownego uruchomienia, zaloguj się i sprawdź, czy usługa Teams znów działa. Jeśli nadal się nie ładuje, spróbuj czystego rozruchu systemu Windows 11 .

Czysty rozruch wykorzystuje minimalne aplikacje startowe i sterowniki do załadowania systemu Windows. Jeśli Microsoft Teams działa po czystym rozruchu, masz dobry punkt odniesienia do zawężenia problemu.

Uruchom skanowanie SFC i DISM

Jeśli Microsoft Teams nadal się nie ładuje, możesz sprawdzić uszkodzone pliki systemowe, uruchamiając skanowanie SFC lub DISM . Oba narzędzia sprawdzą dysk lokalny pod kątem uszkodzonych plików systemowych i zastąpią je. Różnica polega na tym, że skanowanie DISM zastąpi uszkodzone pliki systemowe z serwerów Microsoft.

Aby uruchomić skanowanie SFC lub DISM:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Terminal Windows (Administrator) .

1. Po uruchomieniu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :

sfc /skanuj

1. Po zakończeniu skanowania SFC uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy załaduje się Microsoft Teams.

1. Jeśli Microsoft Teams nadal nie ładuje się poprawnie, wypróbuj skanowanie usługi i zarządzania obrazami wdrażania ( DISM ). Uruchom PowerShell i uruchom następujące polecenie:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Pamiętaj, że uruchomienie dowolnego skanowania może trochę potrwać, w zależności od rozmiaru dysku i ilości danych.

Korzystanie z Microsoft Teams

Jeśli aplikacja Teams nadal nie ładuje się po wykonaniu powyższych kroków, może być konieczne zresetowanie systemu Windows 11 do ustawień fabrycznych i rozpoczęcie od nowa. Jednak zanim to zrobisz, najpierw utwórz pełną kopię zapasową systemu .

Microsoft Teams ma wiele wspaniałych funkcji, takich jak możliwość udostępniania ekranu i dostosowywania powiadomień . Jeśli jesteś nowym użytkownikiem usługi Teams, dowiedz się, jak skonfigurować spotkanie lub ukryć czat .

Jeśli nie chcesz widzieć pozostałości Microsoft Teams działających po jego użyciu, spójrz na całkowite zamknięcie aplikacji Teams na pulpicie .