Napraw błąd programu Outlook: albo nie ma domyślnego klienta, albo bieżący… błąd

Niedawno otrzymałem dziwny komunikat o błędzie, w którym komputer twierdził, że nie ma domyślnego klienta poczty e-mail. Bez sensu, postanowiłem zbadać i udokumentować problemy na wypadek, gdyby jeden z naszych czytelników w Luckytemplates napotkał ten sam problem.

Komunikat o błędzie: „Albo nie ma domyślnego klienta poczty, albo bieżący klient poczty nie może spełnić żądania wiadomości. Uruchom program Microsoft Outlook i ustaw go jako domyślnego klienta poczty”. jak się okazuje, może być spowodowane kilkoma różnymi przyczynami. Naprawmy to!

Dlaczego wyświetlany jest ten komunikat o błędzie?

Istnieją dwa główne powody, dla których możesz wyświetlić powyższy komunikat o błędzie:

1. Eksplorator plików nie może wyświetlić podglądu pliku msg programu Outlook.
2. Dodatek Outlook innej firmy nieprawidłowo wywołuje program Outlook.

Tekst komunikatu o błędzie programu Outlook znajduje się w rejestrze systemu Windows. Jeśli zainstalowano interfejs użytkownika w innym języku dla programu Outlook, wiadomość może pojawić się w tym języku, nawet jeśli system operacyjny Windows jest w języku angielskim. Znajdziesz go w rejestrze pod tym kluczem:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail Klucz: PreFirstRun Wartość: brak domyślnego klienta poczty lub bieżący klient poczty nie może spełnić żądania przesyłania wiadomości. Uruchom program Microsoft Outlook i ustaw go jako domyślnego klienta poczty.*Microsoft Office Outlook

Eksplorator plików nie może wyświetlić podglądu pliku .msg programu Outlook

Jeśli masz włączone okienko podglądu i wybierzesz plik .msg, program Outlook.exe wyświetli zawartość podglądu w okienku. Jeśli nie można uzyskać dostępu do programu Outlook, ponieważ jest uszkodzony, znajduje się w innej ścieżce lub używasz starszej wersji systemu Windows z 64-bitową wersją pakietu Office, nie zostanie wyświetlony i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

Dodatek Outlook innej firmy nieprawidłowo wywołuje program Outlook

Narzędzia z dodatkami odczytywanymi z programu Outlook mogą również powodować wyświetlenie komunikatu o błędzie. Dzieje się tak często, gdy masz zainstalowany 65-bitowy program Outlook i jest on w konflikcie z oprogramowaniem 32-bitowym. Najskuteczniejszym sposobem sprawdzenia, który dodatek powoduje komunikat, jest po prostu wyłączanie ich jeden po drugim, dopóki nie znajdziesz tego, który go powoduje. Upewnij się, że Outlook jest domyślnym klientem poczty e-mail .

Niektóre znane dodatki, które mogą to powodować, to:

Narzędzia produktywności WebEx

Widziałem, jak WebEx Productivity Tools powoduje ten komunikat o błędzie. Aby rozwiązać ten problem, możesz zmienić nazwę tego klucza rejestru MAPIX w tej lokalizacji:

Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Messaging Podsystem

Po zmianie nazwy klucza rejestru konieczne będzie ponowne uruchomienie zarówno narzędzi WebEx Productivity Tools, jak i programu Outlook oraz sprawdzenie, czy komunikat zniknął.

32-bitowy dodatek pozostawiony w 64-bitowej instalacji pakietu Office

Innym sposobem napotkania tego problemu jest zainstalowanie w systemie 32-bitowej instalacji programu Outlook lub 32-bitowego dodatku, a następnie zainstalowanie 64-bitowego pakietu Office. Zasadniczo rejestr odwołuje się do starych ścieżek, które powodują błąd systemu podczas próby otwarcia pliku klienta poczty.

Najlepszą poprawką w tym przykładzie jest odinstalowanie/ponowne zainstalowanie pakietu Office i uruchomienie programów czyszczących, takich jak CCleaner , w celu wyczyszczenia i naprawienia rejestru. Innym bardziej czasochłonnym rozwiązaniem jest przeszukanie rejestru w poszukiwaniu dodatku i usunięcie go lub poprawienie ścieżki do dodatku DLL.

Ostatnie słowa

Losowe problemy mogą być prawdziwym kłopotem, zwłaszcza jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania w Google. W przypadku tego konkretnego komunikatu o błędzie: „ Albo nie ma domyślnego klienta poczty, albo bieżący klient poczty nie może spełnić żądania wiadomości. Uruchom program Microsoft Outlook i ustaw go jako domyślnego klienta poczty”. , miejmy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań rozwiąże Twoje problemy. Jeśli nie, dołącz do dyskusji na naszym Forum Windows 10, gdzie zapewniamy bezpłatną pomoc techniczną.