Poprawka: błąd sprawdzania aktualizacji w sklepie Google Play

Problemy z aplikacjami innych firm są tolerowane, ale co się stanie, jeśli Google Play nie będzie działać? Tu zaczynają się bóle głowy. Niektórzy użytkownicy Androida zgłaszają, że za każdym razem, gdy próbują zaktualizować aplikacje, w sklepie Google Play pojawia się monit o sprawdzanie błędów w poszukiwaniu aktualizacji. Jest to złe z wielu powodów i należy się tym zająć jak najszybciej. Ale co zrobić, gdy pojawi się taki problem? Sprawdź poniższe kroki, aby dowiedzieć się, jak szybko to naprawić.

Spis treści:

1. Sprawdź sieć
2. Wyczyść lokalne dane ze Sklepu Google Play
3. Wyczyść pamięć podręczną i dane z powiązanych usług
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto Google
5. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play
6. Zaktualizuj swoje oprogramowanie
7. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Dlaczego w moim sklepie Google Play pojawia się komunikat Sprawdzanie błędów w poszukiwaniu aktualizacji?

1. Sprawdź sieć

Główny powód wystąpienia tego błędu w sklepie Google Play jest najbardziej oczywisty. Do pobierania, aktualizowania, a nawet przeglądarek w sklepie Google Play potrzebne jest stabilne połączenie internetowe. Niezależnie od tego, czy jest to sieć Wi-Fi, czy komórkowa transmisja danych, zależy to od wybranych ustawień.

Dlatego spróbuj się rozłączyć i ponownie połączyć z Wi-Fi, a następnie spróbuj ponownie zaktualizować aplikacje. Uruchom ponownie system Android i router lub zapomnij o sieci i połącz się ponownie.

Jeśli masz problemy z łącznością i nie wiesz, co zrobić, mamy dobry artykuł na ten temat. Sprawdź to tutaj .

2. Wyczyść lokalne dane ze sklepu Google Play

Następną rzeczą, którą możesz zrobić, jest wyczyszczenie przechowywanych lokalnie danych ze Sklepu Google Play. Niektórzy zgadzają się na samą pamięć podręczną, ale wyczyszczenie całej pamięci (danych) jest bardziej dokładnym podejściem. Uszkodzenie danych nie jest rzadkością, zwłaszcza jeśli niedawno uaktualniono system do nowszej wersji Androida. A po wyczyszczeniu danych zresetujesz aplikację.

Oto jak wyczyścić lokalne dane ze Sklepu Google Play na swoim Androidzie:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Aplikacje .
3. Wybierz Wszystkie aplikacje lub Zarządzaj aplikacjami .
4. Poszukaj Sklepu Google Play i otwórz go z listy zainstalowanych aplikacji.
5. Kliknij Pamięć .
6. Stuknij Wyczyść dane i potwierdź.
7. Uruchom ponownie urządzenie i połącz się z Wi-Fi .
8. Otwórz Sklep Play > ikona Twój profil > Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem i sprawdź dostępność aktualizacji .

Jeśli nadal pojawia się komunikat Sprawdzanie błędów w poszukiwaniu aktualizacji w Sklepie Play, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane z powiązanych usług

Chociaż Sklep Google Play ma problemy, nie musi to oznaczać, że sama aplikacja nie działa. Problem może leżeć w powiązanych usługach, które bezpośrednio wpływają na działanie Sklepu. Dwie usługi, o których myślimy, to Google Services Framework i Google Play Services.

Z tego powodu sugerujemy również usunięcie danych lokalnych z tych dwóch. Powinno to pomóc w rozwiązaniu problemu. Oto, co musisz zrobić:

1. Przejdź ponownie do Ustawienia > Aplikacje > Wszystkie aplikacje .
2. Stuknij w menu z trzema kropkami i wybierz Pokaż procesy systemowe.
3. Znajdź Usługi Google Play i otwórz aplikację z listy.
4. Wybierz Pamięć .
5. Wyczyść dane i potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony.
6. Zrób to samo dla Google Services Framework .
7. Uruchom ponownie urządzenie i poszukaj ulepszeń.

4. Wyloguj się i zaloguj ponownie za pomocą swojego konta Google

Aby korzystać z usług Google na swoim urządzeniu z Androidem, musisz być zalogowany na konto Google . Czasami występuje problem z integracją konta Google, co może powodować problemy z różnymi usługami. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym jest po prostu usunięcie konta i dodanie go ponownie.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby usunąć i ponownie dodać konto Google na swoim urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz  Ustawienia .
2. Wybierz  Konta .
3. Wybierz  Google .
4. Dotknij Więcej i  usuń konto Google .
5. Uruchom ponownie urządzenie i zaloguj się ponownie.
6. Spróbuj zaktualizować aplikacje w Sklepie Google Play.

Jeśli podczas próby aktualizacji aplikacji w sklepie Google Play nadal pojawia się błąd Sprawdzanie aktualizacji, przejdź do następnego kroku.

5. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Google Play

Teraz spróbujmy odinstalować aktualizacje ze Sklepu Google Play. Oczywiście nie możesz odinstalować podstawowej aplikacji systemowej, ale możesz przywrócić jej domyślne wartości systemowe. Spowoduje to zresetowanie aplikacji i po automatycznej aktualizacji powinna działać bez żadnych problemów.

Oto jak odinstalować aktualizacje Sklepu Google Play na urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Przejdź do Aplikacje > Wszystkie aplikacje > Sklep Play .
3. Stuknij menu z trzema kropkami u góry i wybierz Odinstaluj aktualizacje .
4. Uruchom ponownie telefon i poszukaj ulepszeń.

6. Zaktualizuj swoje oprogramowanie

Niezbędne jest aktualizowanie telefonu. Oczywiście, jeśli są dostępne aktualizacje, a Twoje urządzenie jest nadal obsługiwane. A problem pod ręką może nie leżeć po stronie Google, ale błąd systemowy w skórze Androida (OneUI, MIUI itp.). Wspomniany system i aktualizacje zabezpieczeń są administrowane automatycznie, ale możesz to sprawdzić ręcznie.

Oto jak zaktualizować urządzenie z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania . Lub System > Aktualizacja oprogramowania.
3. Dotknij Sprawdź aktualizacje  lub Pobierz i zainstaluj .
4. Zainstaluj dostępne aktualizacje.

7. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Doskonale zdajemy sobie sprawę, jak uciążliwa może być ta procedura, zwłaszcza jeśli przed zresetowaniem urządzenia musisz wykonać kopię zapasową dużej ilości danych. Niemniej jednak coś jest nie tak z Twoim urządzeniem i opcje rozwiązywania problemów ograniczają się do tego.

Możesz dowiedzieć się wszystkiego na temat przywracania ustawień fabrycznych w artykule, w którym szczegółowo o tym mówimy, tutaj . Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, zwykle musisz przejść do Ustawienia> System> Resetuj> Resetowanie do ustawień fabrycznych (lub Wymaż wszystkie dane). Najważniejsze jest, aby wykonać kopię zapasową wszystkiego, zanim to zrobisz, ponieważ procedura powoduje wyczyszczenie pamięci lokalnej.

Możesz również zgłosić problem do działu pomocy Google, tutaj . Mogą coś z tym zrobić, jeśli nadejdzie wystarczająca liczba raportów. A biorąc pod uwagę, że jest to poważny problem, powinien zostać wkrótce rozwiązany.

Że należy to zrobić. Dziękujemy za przeczytanie i zachęcamy do dzielenia się z nami swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami. Sekcja komentarzy znajduje się poniżej, a Twoja opinia jest zawsze mile widziana.