Poprawka: brakuje wiadomości Gmail

Ostatnią rzeczą, jakiej chce każdy, kto jest zależny od swojego klienta poczty e-mail, jest nagłe znikanie wiadomości. I wydaje się, że to właśnie dzieje się z niektórymi użytkownikami Gmaila. Mianowicie, niektórzy z nich zgłaszali, że wiadomości z Gmaila zaginęły, nawet jeśli nie zostały usunięte lub zarchiwizowane. Jeśli jesteś wśród nich, sprawdź kroki, które wymieniliśmy poniżej i spróbuj odzyskać brakujące wiadomości.

Spis treści:

1. Sprawdź archiwum, spam i kosz
2. Sprawdź filtry
3. Upewnij się, że e-maile nie są przekazywane dalej
4. Upewnij się, że Twoje konto nie zostało naruszone

Dlaczego moje e-maile zniknęły ze skrzynki odbiorczej Gmaila?

1. Sprawdź archiwum, spam i kosz

Pierwszą rzeczą do zrobienia, jeśli w Gmailu brakuje niektórych e-maili, jest sprawdzenie 3 zwykłych folderów, w których kończy się wiele wiadomości. Są to foldery Archiwum, Spam i Kosz.

Upewnij się więc, że nie zarchiwizowałeś, nie oznaczyłeś jako spamu lub po prostu nie usunięto e-maili ze swojego konta. Lub, jeśli zrobił to ktoś inny, nadal możesz znaleźć je we wspomnianych folderach.

Możesz wyszukać wszystkie wiadomości od wszystkich nadawców (w tym foldery Spam i Kosz), dodając polecenie in:everywhere na pasku wyszukiwania przed wprowadzeniem nadawców/tematów/szczegółów.

2. Sprawdź filtry

Idąc dalej, musisz zalogować się na swoje konto Gmail w przeglądarce i sprawdzić możliwe filtry, które automatycznie usuwają lub ignorują e-maile od niektórych nadawców. To oczywiście musi zostać skonfigurowane przez Ciebie, a jeśli nigdy nie ingerowałeś w filtry, możesz bezpiecznie pominąć ten krok.

Ale ze względu na rozwiązywanie problemów, oto jak sprawdzić, czy są jakieś ustawione filtry:

1. W przeglądarce na Androidzie (w trybie pulpitu) lub komputerze otwórz Gmaila .
2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia .
3. Rozwiń wszystkie ustawienia.
4. Wybierz kartę Filtry i zablokowane adresy  .
5. Usuń wszystkie filtry zawierające słowa „ Usuń ” lub „ Pomiń skrzynkę odbiorczą ”. Po prostu kliknij Usuń obok filtra.
6. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zapisz zmiany.

3. Upewnij się, że e-maile nie są przekazywane dalej

Kolejną ważną rzeczą do sprawdzenia jest przekazywanie wiadomości e-mail. Dostępna jest opcja, która umożliwia użytkownikom automatyczne przekazywanie przychodzących wiadomości e-mail na inne konto. Spowoduje to oczywiście nieotrzymywanie wiadomości na Twoje konto, ponieważ są one przekierowywane na inne.

Oto jak sprawdzić przekazywanie wiadomości e-mail i je wyłączyć:

1. W przeglądarce na Androidzie (w trybie pulpitu) lub komputerze otwórz Gmaila .
2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia .
3. Rozwiń wszystkie ustawienia.
4. Wybierz kartę Przekazywanie i POP/IMAP  .
5. W sekcji Przekazywanie upewnij się, że wiadomości ze skrzynki odbiorczej są zapisywane po przekazaniu lub całkowicie wyłącz przekazywanie .
6. Zapisz zmiany.

4. Upewnij się, że Twoje konto nie jest zagrożone

Na koniec ważne jest, aby upewnić się, że Twoje konto nie zostanie naruszone, a osoby trzecie nie mają dostępu do Twoich e-maili. Aby zapobiec dalszym możliwym problemom, musisz natychmiast odzyskać konto, zmienić hasło i dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa dzięki weryfikacji dwuetapowej.

Po pierwsze, możesz przeprowadzić inspekcję, przechodząc do narzędzia do odzyskiwania Gmaila, tutaj . Następnie zmień hasło i dodaj weryfikację dwuetapową, aby uniknąć takich problemów w przyszłości.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli nadal brakuje Twoich wiadomości z Gmaila, skontaktuj się z pomocą techniczną Google i podziel się swoim problemem. Dziękujemy za przeczytanie, śledź nas w mediach społecznościowych ( Facebook  i ) i koniecznie powiedz nam o alternatywnych rozwiązaniach, które przegapiliśmy w sekcji komentarzy poniżej.