Poprawka: kamera FaceTime nie działa

Większość użytkowników iPhone'a używa FaceTime do rozmów wideo i jest to jedna z najczęściej używanych wbudowanych aplikacji w całym ekosystemie Apple. Sama aplikacja zwykle działa świetnie, nawet na wolniejszych połączeniach, jednak wydaje się, że istnieją pewne problemy niepokojące niektórych użytkowników. Według doniesień kamera FaceTime nie działa w przypadku niektórych użytkowników iPhone'a i iPada.

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że aparat do selfie jest po prostu czarny, podczas gdy inni twierdzą, że jest rozmazany i całkowicie nieostry. Jeśli jesteś wśród nich, sprawdź kroki, które wymieniliśmy poniżej. Mamy nadzieję, że te instrukcje pomogą Ci rozwiązać problem.

Spis treści:

1. Uruchom ponownie urządzenie
2. Upewnij się, że kamera jest włączona
3. Sprawdź ograniczenia dotyczące treści i prywatności
4. Zainstaluj ponownie FaceTime
5. Zaktualizuj iOS
6. Zresetuj wszystkie ustawienia lub przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

Dlaczego mój aparat FaceTime jest czarny?

Po pierwsze, upewnij się, że jesteś podłączony do stabilnej sieci. FaceTime nie będzie działać bez sieci szerokopasmowej. Ponadto upewnij się, że odpowiednie konto jest powiązane z FaceTime. Możesz to sprawdzić w Ustawienia> FaceTime.

Jeśli nadal masz problemy z FaceTime, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

1. Uruchom ponownie urządzenie

Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest włączenie i wyłączenie zasilania urządzenia. Prosta sekwencja włączania/wyłączania czyni cuda w przypadku drobnych przestojów systemu i, na podstawie raportów, całkowicie rozwiązała problem dla wielu użytkowników. Jeśli nie patrzymy na poważny błąd systemowy, problem należy rozwiązać za pomocą tego prostego kroku.

Z drugiej strony, jeśli ekran aparatu do selfie jest czarny lub rozmazany, przejdź do następnego kroku na liście.

2. Upewnij się, że kamera jest włączona

To oczywiste, ale upewnij się, że aparat jest włączony w ustawieniach FaceTime. Możesz także spróbować wyłączyć/ponownie włączyć kamerę lub przełączyć się między tylną i przednią kamerą.

Może występować tymczasowy błąd, który wraz z wymuszeniem zamknięcia FaceTime powinien rozwiązać problem. Ponadto, jeśli używasz danych komórkowych do FaceTime, upewnij się, że zezwalasz na to w Ustawieniach.

3. Sprawdź ograniczenia dotyczące treści i prywatności

Jeśli wyraźnie nie skonfigurowałeś ograniczeń dotyczących treści i prywatności w obszarze Czas przed ekranem, możesz pominąć to rozwiązanie. Z drugiej strony, jeśli używasz tej opcji, aby ograniczyć dostęp (np. uniemożliwić dziecku korzystanie z FaceTime), zezwól na dostęp FaceTime lub całkowicie wyłącz tę opcję i daj FaceTime jeszcze raz.

Możesz wyłączyć Ograniczenia dotyczące treści i prywatności w Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.

4. Zainstaluj ponownie FaceTime

Prawdopodobnie najczęstsze rozwiązanie, jeśli jakakolwiek aplikacja pierwszej lub innej firmy zaczyna działać nieprawidłowo. Należy całkowicie usunąć FaceTime, a następnie zainstalować go ponownie z App Store.

Oto jak usunąć i ponownie zainstalować FaceTime na iPhonie lub iPadzie:

1. Stuknij i przytrzymaj skrót na ekranie głównym FaceTime .
2. Kliknij Usuń aplikację .
3. Potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony.
4. Otwórz App Store i poszukaj FaceTime .
5. Zainstaluj aplikację i uruchom ją.
6. Udziel uprawnień, gdy zostaniesz o to poproszony.

Jeśli kamera FaceTime nadal nie działa, spróbuj zaktualizować system iOS.

5. Zaktualizuj iOS

Dotyczy to zwłaszcza niektórych regionów. Aby wszystkie funkcje FaceTime działały zgodnie z przeznaczeniem, upewnij się, że na iPhonie lub iPadzie działa najnowsza dostępna wersja systemu iOS. Ponadto poprawki błędów w aplikacjach systemowych zwykle pojawiają się w ramach aktualizacji systemu, więc aktualizacja oprogramowania układowego jest w tym scenariuszu najważniejsza.

Oto jak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji iOS na iPhonie:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Ogólne .
3. Kliknij Aktualizacje oprogramowania .
4. Pobierz i zainstaluj aktualizacje oprogramowania układowego na swoim urządzeniu.

6. Zresetuj wszystkie ustawienia lub przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

Na koniec, jeśli żaden z poprzednich kroków nie pomógł, możesz spróbować zresetować Wszystkie ustawienia lub pójść o krok dalej i całkowicie przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

Aby zresetować wszystkie ustawienia, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj. Tam wybierz Resetuj wszystkie ustawienia i potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony. Z drugiej strony w tym samym menu możesz wybrać Wymaż całą zawartość i ustawienia. Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkiego na iCloud przed wykonaniem resetu.

Otóż ​​to. Dziękujemy za przeczytanie, sprawdź nasze strony w mediach społecznościowych ( Facebook  i ) i nie zapomnij podzielić się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej. Czekamy na Twoje pytania lub sugestie.