Poprawka: komunikat „Zweryfikuj informacje kontaktowe” w Apple Pay

Ponieważ korzystanie z Apple Pay stało się niezbędne dla wielu osób (do robienia zakupów zarówno fizycznych, jak i cyfrowych), otrzymanie wiadomości typu „Zweryfikuj swoje dane kontaktowe” może być problemem. Będziesz chciał, aby usługa Apple Pay działała i uniknęła mini zawału serca, gdy Twoja transakcja zostanie odrzucona w sklepie.

Jeśli ostatnio napotkałeś ten problem, czytaj dalej ten artykuł. Postaramy się wyjaśnić, dlaczego występuje ten problem i co możesz z nim zrobić.

Spis treści:

1. Wprowadź prawidłowy adres rozliczeniowy
2. Zweryfikuj swój numer telefonu
3. Sprawdź stan serwera Apple Pay

Otrzymałeś komunikat „Zweryfikuj informacje kontaktowe” w Apple Pay? Oto co robić

Jeśli w Apple Pay pojawi się komunikat „ Zweryfikuj informacje kontaktowe” , sprawdź, czy wszystkie dane kontaktowe zostały wprowadzone poprawnie. W tym adres rozliczeniowy/dostawy i numer telefonu. Jeśli Twoje dane są poprawne i mają właściwy format, możesz również sprawdzić stan serwera, aby upewnić się, że serwer Apple Pay nie jest wyłączony.

Więcej szczegółów poniżej.

1. Wpisz swój adres rozliczeniowy poprawnie

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest sprawdzenie, czy wpisałeś swój adres rozliczeniowy/wysyłkowy poprawnie. Jeśli wprowadzony adres różni się od adresu podanego na karcie debetowej, możesz mieć problemy z weryfikacją swoich danych kontaktowych w Apple Pay . Aby upewnić się, że wszystko jest w porządku, musisz sprawdzić swój adres w wielu miejscach. Oto dokładnie, co musisz zrobić:

Sprawdź swój adres w Ustawieniach

Pierwszym miejscem, w którym możesz sprawdzić, czy Twój adres jest poprawny, jest sekcja Portfel i Apple Pay w Ustawieniach . Oto jak:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Przejdź do Portfela i Apple Pay > Adres wysyłkowy .
3. Sprawdź, czy adres jest taki sam, jak podany na karcie. Jeśli na liście nie ma adresu wysyłkowego, dotknij opcji Wprowadź nowy adres wysyłkowy i wprowadź adres.

Sprawdź swój adres w Apple Pay

Teraz przechodzimy do aplikacji Portfel :

1. Otwórz Portfel .
2. Stuknij kartę, którą chcesz edytować, i stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
3. Kliknij Adres rozliczeniowy .
4. Sprawdź, czy adres jest taki sam, jak podany na karcie. Jeśli na liście nie ma adresu rozliczeniowego, dotknij Wprowadź nowy adres rozliczeniowy i wprowadź adres.

Sprawdź swój adres w Apple ID

I na koniec sprawdźmy adres wysyłki powiązany z Twoim Apple ID:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Kliknij [Twoje imię i nazwisko] i przejdź do Płatności i wysyłki .
3. Sprawdź, czy adres jest taki sam, jak podany na karcie. Jeśli na liście nie ma adresu wysyłkowego, dotknij Dodaj adres wysyłkowy i wprowadź adres.

2. Zweryfikuj swój numer telefonu

Jeden użytkownik potwierdził na forach Apple , że brak numeru telefonu lub użycie niewłaściwego formatu numeru telefonu może spowodować wyświetlenie komunikatu „Zweryfikuj informacje kontaktowe” . Dlatego powinieneś również upewnić się, że wpisałeś swój numer telefonu w prawidłowym formacie. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Przejdź do Portfela i Apple Pay > Telefon .
3. Jeśli nie ma numeru telefonu, stuknij Dodaj numer telefonu i wprowadź swój numer telefonu.
4. Teraz spróbuj ponownie użyć Apple Pay. Jeśli nadal masz problemy, wróć do ustawień numeru telefonu i zmień format numeru telefonu. Wypróbuj jeden z następujących formatów:
   • 1 (XXX) XXX-XXXX
   • (XXX) XXX-XXXX

3. Sprawdź stan serwera Apple Pay

Jeśli masz pewność, że wszystkie Twoje dane kontaktowe są poprawne, ale nadal otrzymujesz komunikat „Zweryfikuj dane kontaktowe” w Apple Pay, istnieje ryzyko, że serwery Apple Pay nie działają. Ponieważ jest to czynnik zewnętrzny, nic nie możesz z tym zrobić, z wyjątkiem czekania, aż Apple naprawi swoje serwery. Na szczęście Apple powinno szybko rozwiązać każdy problem z serwerem, więc usługa prawdopodobnie zacznie działać prędzej niż później.

Status serwera Apple Pay możesz sprawdzić tutaj .

O to chodzi. Mam nadzieję, że co najmniej jedno z tych rozwiązań pomogło ci z błędem „Zweryfikuj dane kontaktowe”  w Apple Pay. Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, daj nam znać w komentarzach poniżej.

CZYTAJ WIĘCEJ:

• Poprawka: usługi Apple Pay są obecnie niedostępne
• Jak uzyskać widżet Apple Health na iPhone'a?
• Udostępnianie rodziny Apple nie działa? Wypróbuj te poprawki
• Poprawka: App Store nie pozwala mi pobierać aplikacji