Messenger não mostra notificações? Experimente estas correções

Embora o Facebook tenha sofrido quedas significativas no número de usuários ativos, o Facebook Messenger ainda está se mantendo. E ainda está, globalmente, entre os 5 principais mensageiros instantâneos, já que muitos usuários ainda se apegam a ele por vários motivos. Agora, recentemente, alguns usuários relataram que o Messenger não está mostrando notificações em seus dispositivos Android. Se você está entre eles, encontre uma maneira de resolver isso abaixo.

Índice:

1. Limpe o cache e os dados do aplicativo
2. Verifique as configurações de notificação
3. Verifique se o remetente não está mudo
4. Reinstale o Facebook Messenger

Por que não estou recebendo notificações do Facebook Messenger?

Solução 1 – Limpe o cache e os dados do aplicativo

Em primeiro lugar, você deve marcar a opção Não perturbe. Certifique-se de que está desabilitado antes de passar para etapas adicionais na lista. Além disso, se você vir notificações, mas não houver som, inspecione as configurações de som do sistema.

Se o DND estiver desabilitado e o som de notificação estiver habilitado, você deverá redefinir o aplicativo. Isso é feito limpando o cache e os dados do Messenger. Isso fará você sair do Messenger e resolverá uma interrupção temporária no aplicativo.

Siga estas etapas para limpar o cache e os dados do Facebook Messenger:

1. Abrir configurações.
2. Escolha Aplicativos.
3. Toque em Todos os aplicativos (Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
4. Abra o Mensageiro.
5. Toque em Armazenamento.
6. Limpe o cache primeiro e depois os dados.
7. Reinicie seu dispositivo, faça login na sua conta do Messenger novamente.

Solução 2 – Verifique as configurações de notificação

Agora, se as notificações de um determinado aplicativo não estiverem chegando, o mais importante é verificar as configurações de notificação. Você precisará verificar as configurações de notificação no aplicativo e no sistema para confirmar se as notificações estão, de fato, ativadas no seu dispositivo para esse aplicativo específico.

Com isso em mente, aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra o Messenger do Facebook.
2. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
3. Abra Notificações e Sons.
4. Certifique-se de que as notificações e visualizações de notificações estejam habilitadas.
5. Agora, deslize para baixo as configurações rápidas e abra Configurações.
6. Selecione Aplicativos e abra Todos os aplicativos (em alguns dispositivos Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
7. Abra o Messenger na lista de aplicativos.
8. Selecione Notificações.
9. Agora, inspecione todas as opções e certifique-se de que as notificações sejam exibidas junto com o som. Certifique-se de definir todas as notificações do Messenger para Alta prioridade.

Solução 3 – Certifique-se de que o remetente não está mudo

Como você deve saber, há uma opção para silenciar as notificações de um determinado chat ou usuário. Você pode fazer isso no aplicativo ou na aba Notificação. As opções de tempo são para silenciar o usuário/grupo por 15 minutos, 1 hora, 8 horas, 24 horas ou até que você ative as notificações manualmente.

Agora, depois de silenciar um usuário ou bate-papo em grupo, você não receberá nenhuma notificação. É por isso que você deve garantir que o referido usuário/grupo/página não seja silenciado.

Siga estas etapas para verificar se um determinado usuário está silenciado no bate-papo do Facebook Messenger:

1. Abra o Messenger do Facebook.
2. Se você vir o ícone de sino riscado ao lado de um bate-papo, significa que o bate-papo está silenciado.
3. Toque e segure em um bate-papo até que o menu apareça.
4. Em seguida, toque no ícone de sino riscado para ativar o som do bate-papo.

Solução 4 – Reinstale o Facebook Messenger

Por fim, se o Facebook Messenger ainda não estiver exibindo notificações no seu Android, certifique-se de reinstalar o aplicativo. Você também pode desinstalar o aplicativo do Facebook, apenas para cobrir todos os possíveis motivos pelos quais as notificações do Messenger não estão chegando.

Siga estas instruções para reinstalar o Facebook Messenger no Android:

1. Navegue novamente para Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Messenger.
2. Desinstale o aplicativo e limpe o cache e os dados quando solicitado.
3. Navegue até a Play Store e instale o aplicativo.
4. Reinicie seu dispositivo.
5. Faça login novamente.

E, com isso dito, podemos chamá-lo de envoltório. Obrigado por ler, se você quiser discutir mais este artigo, mas também encontrar ainda mais conteúdo, certifique-se de nos seguir no Facebook e .