O armazenamento do Google Drive não está atualizando? Verifique estas soluções

Quando o Google decidiu parar de fornecer espaço de armazenamento ilimitado para o Google Fotos , muitos usuários ficaram com pouco espaço de armazenamento gratuito no Google Drive. E muitos deles excluíram muitos arquivos para liberar espaço para novas fotos, vídeos ou outros arquivos que geralmente fazem backup no Google Drive. No entanto, alguns deles se deparam com um problema ao fazê-lo. Parece que o armazenamento do Google Drive não está sendo atualizado após a exclusão de arquivos para alguns usuários. Ele permanece inalterado mesmo após a remoção de arquivos grandes. Se você estiver entre os usuários afetados, verifique as etapas listadas abaixo.

Índice:

1. Verifique a lixeira
2. Verifique as fotos arquivadas no Google Fotos
3. Experimente com o cliente baseado na web do Google Drive

Como faço para atualizar o armazenamento do Google Drive?

1. Verifique a lixeira

A primeira coisa que você deve fazer é verificar a Lixeira no Drive e principalmente no Google Fotos. Cada arquivo que você exclui dos serviços associados que ocupam o espaço de armazenamento do Drive os mantém por algum tempo (geralmente 30 dias) antes de serem excluídos definitivamente.

Portanto, navegue até a Lixeira no Google Drive e no Google Fotos e esvazie-a. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra o Google Drive no seu Android. Pode ser mais fácil fazer isso no Google Drive para PC, pois você pode selecionar mais facilmente um grande número de arquivos.
2. Toque no menu de hambúrguer e selecione Lixo .
3. Selecione todos os arquivos e toque no menu de 3 pontos.
4. No menu, selecione Excluir definitivamente .
5. Confirme e abra o aplicativo Google Fotos .
6. Toque no ícone da Biblioteca na parte inferior e abra a Lixeira .
7. Toque no menu de 3 pontos e selecione Esvaziar lixeira .

2. Verifique as fotos arquivadas no Google Fotos

Além da Lixeira, você também deve verificar o Arquivo no Google Fotos. Se você não deseja excluir determinadas fotos, mas não as deseja na Linha do tempo de fotos, sempre pode arquivá-las. Agora, isso significa que essas fotos ou vídeos ainda ocuparão espaço de armazenamento do Google Drive.

Portanto, navegue até Google Fotos > Biblioteca > Arquivar e exclua todas as fotos e vídeos arquivados que você não precisa para liberar espaço de armazenamento.

3. Tente com o cliente baseado na web do Google Drive

Por fim, você pode tentar usar o Google Drive na Web para obter leituras de armazenamento adequadas. Mesmo que você tenha criado algum espaço de armazenamento, às vezes o armazenamento do Google Drive não está sendo atualizado, então experimente esta etapa. Além disso, sugerimos ser paciente, pois pode haver algum bug do lado do servidor que mostra leituras erradas depois que você abre espaço para novos arquivos.

Você também pode acessar o cliente baseado na Web do Google Drive em seu telefone. Apenas certifique-se de marcar a caixa Desktop Site nas opções do navegador. Se ainda houver arquivos que você excluiu, exclua-os novamente e verifique o espaço de armazenamento novamente.

Se o problema persistir, informe o problema ao Suporte do Google aqui . Obrigado por ler e sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos ou sugerir soluções alternativas na seção de comentários abaixo.