O Apple Pay é uma ótima maneira de enviar e receber dinheiro rapidamente usando apenas o seu iPhone. Mas, às vezes, os usuários são recebidos com a mensagem “Os serviços do Apple Pay estão indisponíveis no momento” . Se você encontrou esse problema recentemente, continue lendo este artigo. vamos tentar resolver juntos.
Índice:
- Ativar dados celulares
- Atualizar iOS
- Verifique o status dos servidores
- Verifique se o Apple Pay está disponível em sua região
- Verifique sua identidade
Os serviços Apple Pay estão indisponíveis no momento? Aqui está o que fazer
Alguns dos motivos mais comuns para que os Serviços da Apple não funcionem corretamente são:
- Dados de celular desativados
- ID Apple não verificado
- Interrupção do servidor
- Região sem suporte
Ativar dados celulares
Se você não estiver conectado a uma rede Wi-Fi, o Wallet usará dados de celular para prosseguir com as transações. No entanto, há uma chance de que a Wallet não tenha permissão para usar dados de celular. Nesse caso, você precisará permitir. Veja como fazer isso:
- Vá para Configurações .
- Abra Dados Móveis .

- Role para baixo e certifique-se de alternar a opção ao lado de Wallet on.
Atualizar iOS
As atualizações do iOS geralmente são muito úteis. Eles introduzem novos recursos e melhoram a estabilidade geral e a segurança do seu iPhone. No entanto, existem algumas atualizações que fazem mais mal do que bem. Embora a maioria dos lançamentos do iOS seja livre de problemas, algumas atualizações também podem trazer alguns bugs que dificultarão sua vida. É possível que a atualização mais recente do iOS que você instalou no seu iPhone tenha causado o problema com o Apple Pay.
Se for esse o caso, e você não conseguir encontrar outra solução alternativa, sua única opção é esperar que a Apple resolva o problema em algumas das versões futuras.
Para verificar se há atualizações, vá para Configurações > Geral > Atualização de software . Se a nova atualização estiver disponível, instale-a e veja se o problema persiste.
Verifique o status dos servidores
Há uma chance de que os serviços do Apple Pay estejam realmente indisponíveis devido a uma interrupção do servidor. Embora raras, essas coisas acontecem de tempos em tempos. Se os servidores do Apple Pay estiverem inativos, não há nada que você possa fazer a respeito, exceto esperar que a Apple resolva o problema. Felizmente, as interrupções do servidor não duram muito, pois a Apple é rápida em lidar com possíveis interferências.
Você pode verificar o status de todos os servidores da Apple aqui .
Verifique se o Apple Pay está disponível em sua região
Enviar e receber dinheiro com o Apple Cash está disponível apenas nos EUA. Portanto, se você não residir nos EUA e não tiver uma conta bancária funcional nos EUA, não poderá usar o Wallet e o Apple Cash para enviar e receber dinheiro. Pelo menos por enquanto.
Quando se trata de pagar com Apple Pay nas lojas, a situação é muito melhor. Você pode usar o Apple Pay em vez de seu cartão de crédito/débito físico em vários países ao redor do mundo. No entanto, o número de países na África, Ásia e América do Sul que suportam o Apple Pay ainda é limitado.
Você pode encontrar mais informações sobre as regiões onde o Apple Pay está disponível aqui .
Verifique sua identidade
Você precisa verificar sua identidade para poder enviar dinheiro pelo Apple Cash. Se você ainda não fez isso, veja como verificar seu ID Apple:
- Abra o aplicativo Wallet , toque no seu cartão Apple Cash e toque no menu de três pontos.
- Toque em Verificar identidade .
- Siga mais instruções na tela.
Aqui estão algumas das informações pessoais que você pode ser solicitado a enviar para verificar seu ID Apple:
- Nome completo
- Número da Segurança Social
- Destino de nascimento
- Endereço residencial
- Respostas a perguntas sobre sua história pessoal
- Uma imagem da sua carteira de motorista válida ou um cartão de identificação do estado
Além disso, lembre-se de que a Apple geralmente não aceita passaportes para verificação, então você terá que enviar outro documento.
É sobre isso. Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você com seu problema com o Apple Pay. Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, sinta-se à vontade para escrevê-los nos comentários abaixo.
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