[CORREÇÃO COMPLETA] Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0X8000ffff?

Você não consegue baixar as atualizações mais recentes em seu sistema operacional Windows devido ao erro de atualização do Windows 10 0X8000ffff ? Sem problemas!! Você pode corrigir facilmente esse erro com este artigo.

Normalmente, esse erro ocorre durante a atualização do Windows, mas às vezes esse erro também pode aparecer quando os usuários tentam comprar ou baixar aplicativos da Windows Store e tentam restaurar o sistema.

O erro 0x8000fff do Windows 10 especifica que o sistema não consegue se comunicar com os servidores Windows Update/Windows Store.

Existem muitas causas que podem acionar esse tipo de código de erro, mas uma das principais causas de “ Ocorreu um erro não especificado durante a restauração do sistema. (0x8000ffff) ”é o mau funcionamento com o Microsoft App Servers.

Segundo a Microsoft, esse problema ocorre quando os servidores estão inativos ou se há uma carga pesada no servidor.

Portanto, é aconselhável esperar e tentar depois de algum tempo. Mas se você ainda estiver recebendo a mensagem de erro depois de tentar várias vezes e aguardar um dia, deverá aplicar as soluções fornecidas com cuidado.

Mas, antes de avançar para as correções, saiba quando esse erro é acionado e quais são as possíveis causas por trás do aparecimento desse erro.

Quando o código de erro 0X8000FFFF aparece?

• Tentando criar um ponto de restauração do sistema
• Após a restauração do sistema
• Baixando ou instalando um novo aplicativo.
• Tentando instalar a atualização do Windows Update Center.

Causas que podem desencadear o erro 0X8000FFFF

• Configurações do sistema de computador configuradas incorretamente
• Arquivos de registro danificados causados ​​por vírus/malware
• Drivers de sistema corrompidos/danificados ou desatualizados
• Serviço de cópia de sombra de volume (VSS) desabilitado
• Hora e data errada
• Arquivos de sistema danificados ou inacessíveis
• Infecção por malware de computador
• Erros de atualização do Windows

Como você pode corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff?

Índice

• Solução 1: verifique a integridade dos arquivos do sistema com a ferramenta SFC
• Solução 2: verifique se há infecção por vírus/malware em seu computador
• Solução 3: verifique a data e a hora para corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff 
• Solução 4: Atualize os drivers de dispositivo para corrigir o erro de atualização do Windows 0x8000ffff 
• Solução 5: redefinir o cache da loja
• Solução 6: inicialize seu computador no modo de segurança com rede
• Solução 7: remova aplicativos problemáticos
• Solução 8: reconfigure a Windows Store
• Solução 9: crie uma nova conta de usuário
• Solução 10: ative o serviço de cópia de sombra de volume
• Solução 11: Corrija o Registro Corrompido
• Solução 12: use a solução de problemas do Windows Update
• Solução 13: execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
• Solução 14: desative o servidor proxy

Solução 1: verifique a integridade dos arquivos do sistema com a ferramenta SFC

Em primeiro lugar, é importante certificar-se de que todos os arquivos do sistema estejam corretos e disponíveis em seus devidos lugares. Porque em algumas ocasiões, os arquivos do sistema Windows são corrompidos devido à infecção por vírus que leva ao código de erro 0x8000ffff no Windows 10 PC .

Portanto, para verificar o estado dos arquivos do sistema, execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) :

• Pressione a tecla Windows + S e digite o cmd na caixa Pesquisar .
• Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador.

• No prompt de comando , digite sfc /scannow e pressione a tecla Enter .

• Este comando verificará os arquivos do sistema e reparará todos os arquivos danificados.

Se você ainda não conseguir corrigir os arquivos do sistema após aplicar o comando SFC , não se preocupe, pois você pode tentar executar uma verificação DISM .

Para executar o comando DISM, siga estas etapas:

• Abra o prompt de comando com privilégio de administrador e digite o comando fornecido e pressione a tecla Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/ 

Depois de concluir a verificação do DISM, verifique o erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff . Se for corrigido, aproveite seu PC sem erros, caso contrário, continue para a próxima solução.

Solução 2: verifique se há infecção por vírus/malware em seu computador

Para resolver esse problema de atualização, verifique se o computador está infectado por malware. Se estiver infectado com o malware ou vírus, a verificação de todo o sistema para detectar e remover os arquivos infectados do computador corrigirá o erro 0x8000ffff da Windows 10 Store .

Você pode verificar seu computador com a ferramenta antivírus/antimalware de terceiros ou com o Windows Defender. Se você deseja escanear seu PC com o Windows Defender , siga as etapas fornecidas:

• Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações do Windows .
• Nas configurações do Windows , clique em Atualização e segurança .

• Clique no Windows Defender localizado no painel esquerdo da janela.
• Agora vá para a seção Windows Defender Offline .
• Clique no botão Digitalizar offline .

• Pode levar de 10 a 15 minutos para verificar todo o sistema.
• Seu computador será reiniciado assim que a verificação for concluída.

Isso removerá o malware/vírus do seu sistema. Embora o Windows Defender seja um bom antivírus e suficiente para o seu computador, ferramentas antimalware/antivírus de terceiros oferecem alguns recursos avançados que o Windows Defender não possui.

Portanto, se você estiver procurando por uma ferramenta antivírus/antimalware confiável, recomendo usar o Spyhunter . Esta ferramenta anti-malware é muito boa para remover malware/vírus do sistema com apenas uma única verificação.

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Solução 3: verifique a data e a hora para corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff 

Data e hora erradas podem desencadear muitos erros e problemas no computador. E esse pode ser o motivo do código de erro 0x8000ffff da Windows 10 Store no seu computador. Portanto, certifique-se de que a Data e Hora do seu computador esteja configurada corretamente.

Para fazer isso, siga os passos indicados abaixo:

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do relógio presente no canto inferior direito da barra de tarefas do seu computador e selecione Ajustar data/hora .

• Em seguida, encontre a opção Definir hora automaticamente  e desative-a. Após alguns segundos, ligue-o novamente.

Depois de atualizar sua data e hora, tente executar a atualização novamente.

Solução 4: Atualize os drivers de dispositivo para corrigir o erro de atualização do Windows 0x8000ffff 

Drivers de dispositivo corrompidos podem ser outro motivo para aparecer o erro 0x8000ffff do Windows . Portanto, para corrigir esse erro, você precisa atualizar o driver do dispositivo do seu computador, para que ele não crie nenhuma interrupção durante a instalação das atualizações do Windows 10.

Aqui estão alguns passos que você pode seguir para lidar com os drivers de dispositivo problemáticos:

• Pressione a tecla Windows + X para abrir o Menu de Acesso Rápido 
• Selecione Gerenciador de dispositivos no menu.

• Nas janelas do Gerenciador de dispositivos , vá para as entradas do dispositivo e clique nele.
• Clique com o botão direito do mouse no driver problemático e selecione a opção Atualizar driver no menu.

• Em seguida, clique em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado .

Se este erro de atualização do Windows 0X8000ffff  estiver causando devido ao driver desatualizado, esta solução deve resolver esse problema. Mas, se você ainda estiver enfrentando esse erro, tente o próximo método.

Bem, procurar drivers problemáticos ou desatualizados e atualizar manualmente não é uma tarefa fácil e leva muito tempo. É por isso que eu recomendo fortemente que você experimente a ferramenta de desinstalação de terceiros – Driver Easy .

Esta ferramenta pesquisará automaticamente todo o sistema em busca de drivers desatualizados e atualizará os drivers do dispositivo sem qualquer interferência manual.

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Solução 5: redefinir o cache da loja

Às vezes, o Cache da Microsoft App Store pode impedir o download, a instalação ou até mesmo a atualização de determinados aplicativos. Portanto, nesse caso, a redefinição do Cache da App Store pode ajudá-lo a corrigir o erro de atualização 0X8000ffff no computador Windows 10 .

Para limpar ou redefinir o Cache da App Store, siga as etapas abaixo com cuidado

• Pressione a tecla Windows + R  para abrir a caixa de diálogo Executar .
• Na caixa Executar , digite WSReset.exe  e pressione a tecla Enter para executá-lo.

• Este comando limpará o cache da Windows Store.

Depois de redefinir o cache do aplicativo, tente instalar/atualizar aplicativos sem enfrentar o código de erro 0X8000ffff.

Solução 6: inicialize seu computador no modo de segurança com rede

Se algum dos recursos do Windows ou drivers de dispositivo forem instalados incorretamente, isso poderá interferir no processo de atualização e acionar esse erro de atualização.

O modo de segurança excluirá esses drivers de sistema desnecessários e instalados incorretamente e ajudará você a corrigir esse código de erro. Portanto, para inicializar seu sistema no modo de segurança  com rede , você pode seguir este guia rápido:

• Clique no menu Iniciar e clique no ícone Configurações .
• Selecione Atualização e segurança .

• Clique na guia Recuperação
• Agora, clique no botão Reiniciar agora presente na seção  Inicialização avançada .

• Depois de reiniciar o PC, na tela Escolha uma opção , escolha Solucionar problemas .

• Abra as opções avançadas

• Selecione as configurações de inicialização

• Clique no botão Reiniciar .
• Após a reinicialização, selecione o modo de segurança com  opção de rede na lista.

Agora, tente atualizar o sistema/aplicativo novamente.

Solução 7: remova aplicativos problemáticos

O erro de atualização do Windows 10 0X8000ffff também pode causar devido ao determinado aplicativo de terceiros. Como alguns aplicativos interferem no processo de atualização do Windows 10, esse pode ser o motivo desse erro.

Portanto, se você deseja descobrir o aplicativo problemático, verifique o log de instalação:

• Navegue até o diretório C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther copiando e colando o caminho na barra de endereços.
• Depois disso, descubra o arquivo que se parece com este _APPRAISER_HumanReadable.xml .
• Abra este arquivo no Bloco de Notas .
• Encontre e abra aplicativos que tenham BlockingApplication=True  atribuído a eles.

Esses aplicativos estão interrompendo o processo de instalação, portanto, remova-os.

Para remover os aplicativos problemáticos do sistema, é altamente recomendável usar a ferramenta de desinstalação de terceiros Revo Uninstaller . Essa ferramenta remove completamente o programa/aplicativo do computador, incluindo as entradas e arquivos de registro associados.

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Solução 8: reconfigure a Windows Store

Às vezes, a própria Microsoft Store causa problemas e pode acionar o código de erro 0x8000ffff. Portanto, para corrigir esse problema, reconfigure a Windows Store. Você pode fazer isso usando estas etapas:

• Clique no botão Iniciar do Windows e digite PowerShell .
• Clique com o botão direito do mouse no PowerShell e selecione Executar como administrador

• Depois de abrir o PowerShell com privilégio de administrador, digite os comandos fornecidos e pressione a tecla Enter para executar os comandos:

powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml.

• Reinicie seu PC/laptop e verifique se o código de erro de atualização do Windows 0x8000ffff foi corrigido ou não.

Solução 9: crie uma nova conta de usuário

Outro motivo que pode ser responsável por esse problema é sua conta de usuário. Se a conta de usuário estiver corrompida ou se você não tiver privilégios de administrador, poderá encontrar dificuldades ao instalar as atualizações.

Portanto, para corrigir o erro 0x8000ffff,  você precisa criar uma nova conta de usuário. Se você não sabe como fazer isso, siga as instruções abaixo:

• Clique no botão Iniciar do Windows -> ícone Configurações .
• Selecione a opção Conta nas Configurações do Windows.

• Clique em Família e outras pessoas e selecione Adicionar outra pessoa a este PC.

• Escolha Não tenho a  opção de informações de login desta pessoa.

• Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft na próxima janela.

• Agora digite o nome de usuário e clique no botão Avançar .

Após criar a nova conta de usuário, o próximo passo será convertê-la em uma conta de administrador. E, para isso, você precisa seguir estas instruções:

• Abra as Configurações do Windows e vá para Contas -> Família e outras pessoas .
• Na seção Outras pessoas, selecione sua nova conta de usuário e clique no botão Alterar tipo de conta  .

• Escolha o Administrador como o tipo de conta .
• Por último, clique no botão OK .

• Now, sign out from the current account and switch to your new user account and try again to update your computer.

Solution 10: Activate Volume Shadow Copy Service

To activate the Volume Shadow Copy service, follow the below-given steps:

• Press Windows + R key
• In the Run dialog box, type the services.msc and press the Enter key.

• Now, double-click on the “Volume Shadow Copy” option present at the lower end of the resultant services.

• Choose the “Automatic” option present under the “Startup Type” and click on the OK

At last, reboot your computer and check that the Windows 10 Store error code 0x8000ffff is fixed or not.

Solution 11: Fix the Corrupted Registry

Para corrigir o erro de atualização do Windows 0x8000ffff no Windows 10 , você precisa reparar as entradas de registro corrompidas. Para fazer isso manualmente, você pode seguir estas etapas:

• Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Window + R  no teclado.
• Na caixa Executar, digite Regedit  e pressione a  tecla Enter .

• Uma janela do Editor do Registro aparecerá, aqui, você deve acessar as chaves abaixo fornecidas

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier

• Agora, você deve clicar com o botão direito do mouse nas teclas abaixo, uma por uma, e selecionar Excluir para se livrar delas.

AdvancedInstallersNeedResolving

NextQueueEntryIndex

PendingXmlIdentifier

Por fim, reinicie o computador para ver se o problema foi corrigido ou não.

Observação: Modificar as entradas do registro por conta própria é bastante arriscado e, se executado incorretamente, pode bloquear o computador. É por isso que eu recomendo que você use uma ferramenta profissional – PC Reparar Ferramenta . Ele irá reparar com segurança todas as entradas de registro corrompidas em seu PC.

Solução 12: use a solução de problemas do Windows Update

Para corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff, você pode executar o solucionador de problemas de atualização interno do Windows. Para usar este solucionador de problemas, siga as etapas fornecidas:

• Abra as Configurações do Windows pressionando a tecla Windows + I.
• Clique em Atualização e segurança
• Agora, clique em Solucionar problemas no lado esquerdo da janela
• Vá para a seção Windows Update e clique no botão Executar o Solucionador de Problemas .

• Agora, o solucionador de problemas começará a escanear seu computador e, se algum erro for encontrado, siga as instruções na tela.

Solução 13: execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store

No caso, se você estiver recebendo o erro 0x8000ffff ao instalar aplicativos da Windows Store, será necessário executar o Windows Store Apps Troubleshooter interno para corrigir o erro 0x8000ffff do Windows 10 .

Espera-se que, após o diagnóstico, seu sistema fique livre de erros.

• Vá para a Solução de problemas (siga as etapas fornecidas na solução anterior).
• Vá para a seção Aplicativos da Windows Store
• Clique no botão Executar a solução de problemas

• A solução de problemas agora começará a verificar seu sistema para detectar problemas que você tem com os aplicativos da Windows Store.
• Se for encontrado algum erro, siga as instruções na tela para continuar a solução de problemas.

Solução 14: desative o servidor proxy

Muitos usuários sugeriram desabilitar o servidor proxy, pois conseguiram solucionar com sucesso o erro de atualização do Windows 0x8000ffff  com esse truque.

Portanto, para corrigir esse erro de atualização, siga estas instruções simples:

• Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl na caixa de diálogo Executar e clique no botão OK .

• Mude para a guia Conexões
• Clique no botão Configurações de LAN

• Desmarque a caixa ao lado de Usar servidor proxy para sua LAN

• Click on the OK button, then click on the Apply and OK button.

Alternative and Easy Solution to Fix Windows Update Error Code 0x8000ffff

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Wrap-Up

Aí está. Estas são as possíveis soluções alternativas para corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x8000ffff .

Eu certamente espero que você ache este artigo útil e, depois de aplicar as soluções mencionadas acima, seu sistema fique livre de erros. Se você gostou deste artigo, compartilhe-o com aqueles que estão tendo o mesmo problema.

Boa sorte!!