Correção: o iPhone não recebe mensagens de grupo

Correção: o iPhone não recebe mensagens de grupo

Embora muitas pessoas dependam de mensageiros instantâneos de terceiros para seus bate-papos em grupo, há uma vantagem importante em usar a solução integrada de mensagens. As mensagens serão enviadas como texto (SMS) mesmo se você não estiver conectado à Internet. No entanto, alguns usuários relatam que seu iPhone não está recebendo mensagens de grupo. A salva de mensagens aparece somente quando eles reiniciam o dispositivo. Se você está entre eles, confira os passos que listamos abaixo.

Índice:

  1. Reinicie seu iPhone
  2. Verifique as configurações de mensagens
  3. Atualizar iOS
  4. Redefinir Ajustes de Rede

Por que minhas mensagens de grupo não estão chegando?

1. Reinicie seu iPhone

A primeira coisa a fazer é ir para o reinício. Alguns usuários até afirmam que essa é a única solução temporária. Após uma reinicialização, todas as mensagens do grupo são recebidas. Claro, não é uma solução, pois ainda há um problema com as mensagens de grupo recebidas.

Além disso, verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo. Alguns arquivos multimídia podem não passar se o seu aparelho estiver com pouco espaço de armazenamento.

Para a solução completa, precisaremos acessar as configurações de mensagens e verificar algumas coisas antes de, finalmente, redefinir as configurações de rede.

2. Verifique as configurações de mensagens

Há algumas coisas que você precisa habilitar em Mensagens para que as mensagens de grupo com dispositivos mistos (Androids e iPhones) funcionem.

duas opções que você precisa habilitar para que as mensagens em grupo nas mensagens funcionem para remetentes/destinatários com dispositivos Android.

Aqui está o que você precisa fazer no seu iPhone:

  1. Em primeiro lugar, verifique o seu cartão SIM e certifique-se de que está ativado, colocado corretamente e que tem cobertura de rede.
  2. Em seguida, navegue até Configurações > Mensagens .
  3. Habilite as opções Enviar como SMS e Mensagens MMS .Correção: o iPhone não recebe mensagens de grupo
  4. Verifique se há melhorias.

Se o seu iPhone ainda não estiver recebendo mensagens de grupo, tente atualizar o firmware.

3. Atualize o iOS

Manter seu dispositivo atualizado é essencial. Quase não há relatos do problema no iOS 14, portanto, se o seu dispositivo suportar a iteração mais recente do iOS, obtenha-o o mais rápido possível.

As atualizações geralmente são administradas automaticamente, mas você pode verificar e baixar as atualizações manualmente seguindo estas etapas:

  1. Abra Configurações .
  2. Selecione Geral .
  3. Escolha Atualização de software .
  4. Baixe e instale atualizações, se disponíveis.

4. Redefinir as configurações de rede

Finalmente, a solução mais provável para o problema em questão é redefinir as configurações de rede. Esta ação apagará todas as alterações feitas nas configurações de rede e as restaurará aos padrões de fábrica. Ele também limpará todas as redes Wi-Fi salvas, dados de celular e configurações de APN e a lista de dispositivos emparelhados por Bluetooth.

Veja como redefinir as configurações de rede no seu iPhone:

  1. Abra  Configurações .
  2. Toque em  Geral .
  3. Selecione  Redefinir .
  4. Toque  em Redefinir configurações de rede .Correção: o iPhone não recebe mensagens de grupo
  5. Digite a senha ou PIN e  confirme a seleção. Depois disso, seu iPhone será reiniciado por conta própria.

Isso deve resolver. Agradecemos a leitura e encorajamos você a deixar seus comentários na seção de comentários logo abaixo.


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