A força-tarefa ChatGPT será criada pela Europa
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Imagine responder às perguntas dos clientes mesmo enquanto você dorme. Aqui está o que os chatbots de IA gratuitos podem fazer pelo seu site. Para pequenas empresas, um chatbot gratuito é tudo que você precisa. Os clientes desfrutam de interações amigáveis e informativas 24 horas por dia, 7 dias por semana, impulsionando as vendas e o envolvimento comercial. Este guia inclui uma seleção de chatbots de IA gratuitos para ajudar seu site.
1. Opção mais avançada: IBM watsonx Assistant
Preço: Gratuito com opções premium
O IBM watsonx Assistant é construído em LLM (modelo de linguagem grande) para criar uma plataforma de IA conversacional. Prompts e modelos guiados ajudam você a criar um chatbot personalizado para o seu site. Adicione até mesmo seus próprios botões, imagens e muito mais.
Crie ações de chatbot no IBM Watsonx
O que é ótimo é que mesmo a versão gratuita, também conhecida como Lite, oferece muitas opções de personalização, chat na web e até funcionalidade de SMS/MMS. Você receberá 3 assistentes gratuitos e até 1.000 usuários mensais.
Como a maioria dos chatbots de IA, ele aprende à medida que seus clientes interagem. Importe perguntas e dados para aprimorar o aprendizado ou comece com um modelo para configuração rápida. No entanto, à medida que o seu negócio cresce, você definitivamente precisará fazer upgrade para um plano premium.
Construtor de chatbot guiado no IBM Watsonx.
Vantagem
Defeito
2. Melhor construtor de arrastar e soltar: Tiledesk
Preço: Gratuito com opções premium
Tiledesk é um dos melhores chatbots de IA gratuitos para pequenas empresas e solopreneurs. Se você já criou um mapa mental, o Design Studio é uma ferramenta familiar. Basta arrastar, soltar e personalizar cada etapa do processo para criar seu próprio modelo ou começar do zero.
Comece com um modelo no Tiledesk.
Teste facilmente seu chatbot a qualquer momento durante o processo de design. Você pode até adicionar eventos proativos, como mensagens quando alguém visualiza uma página específica ou antes de sair.
A desvantagem é que a versão gratuita é limitada a 500 chats por mês – mas você pode receber e-mails ilimitados. No entanto, os planos premium são uma das opções mais acessíveis.
Tipos de interfaces para criar no Tiledesk.
Vantagem
Defeito
3. Melhor para usuários Zapier: Zapier AI Chabot
Preço: Gratuito com opções premium
Se você já usa a integração do Zapier para o seu negócio, faz sentido usar o chatbot de IA do Zapier. Este é um dos melhores chatbots de IA gratuitos para integração com Zaps (integração Zapier) disponível sem qualquer conhecimento de programação.
Zapier AI Chabot grátis para o seu site
A ferramenta ainda está em beta no momento em que este artigo foi escrito, mas você terá conversas gratuitas ilimitadas usando o modelo básico de chatbot de IA. Se quiser conectar uma conta OpenAI ou usar outros modelos de chat de IA, você terá que atualizar. No entanto, para a maioria das pequenas empresas, o modelo básico é suficiente.
Comece do zero ou use os modelos fornecidos para criar um chatbot em minutos. Navegar até o construtor não é intuitivo, mas tudo que você precisa está na seção Interfaces . Criação de testes a qualquer momento, adição de gatilhos, criação de respostas personalizadas, etc. – tudo de graça.
Teste o Zapier AI Chatbot depois de projetar um chatbot AI gratuitamente.
Vantagem
Defeito
4. A melhor forma de personalizar chatbots: Dialogflow
Preço: Gratuito com opção premium
O Dialogflow é alimentado pela IA do Google e hospedado no Google Cloud. A versão básica (Dialogflow ES) é gratuita para uso pelo tempo que você quiser. Mesmo que seja chamado de teste, desde que você não exceda seu limite mensal, não há necessidade de atualização. Você obtém uma plataforma fácil, porém avançada, para criar chatbots de IA gratuitos para o seu site.
Crie um novo agente no Dialogflow.
Se você não souber por onde começar, experimente agentes pré-construídos, que são modelos de chatbot. Ou treine um chatbot do zero para entender melhor seu negócio e seus clientes. Com Intents, você projeta a intenção do seu chatbot para melhor atender às suas necessidades.
Com personalizações aparentemente infinitas, testes em tempo real, análises e integração, esta é uma plataforma poderosa. Todas as opções podem parecer complicadas para iniciantes, mas há treinamento e tutoriais integrados para ajudá-lo em cada etapa.
Treinamento gratuito de chatbot de IA no Dialogflow.
Vantagem
Defeito
5. Melhor para usar com ChatGPT: BotPenguin
Preço: Gratuito com opções premium
BotPenguin é principalmente sobre marketing. Você não só pode criar chatbots de IA gratuitos para o seu site, mas também páginas do Facebook e Telegram. O WhatsApp é compatível, mas apenas em planos premium. A plataforma oferece suporte a mensagens personalizadas e ChatGPT para respostas de IA.
Configure um chatbot no BotPenguin
Os usuários gratuitos recebem 2.000 mensagens e 100 respostas ChatGPT por mês. Ou conecte sua própria chave de API ChatGPT para usar quantas quiser. Codeless Process Builder permite selecionar tipos de perguntas/prompts de uma lista e adicioná-los ao seu processo. Adicione IA sempre que achar necessário.
Mesmo que você receba apenas um bot de graça, isso é tudo que você realmente precisa para uma pequena empresa. Além disso, o site fornece instruções sobre como instalar o bot finalizado em seu site. Existem até tutoriais para ajudá-lo a projetar seu bot passo a passo.
Crie um fluxo de bate-papo no BotPenguin.
Vantagem
Defeito
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