A IA melhorará ou prejudicará a saúde mental?

Não há como negar que o uso da IA ​​está aumentando, seja na indústria, na educação, na segurança cibernética ou mesmo nos transportes. Mas com a crescente popularidade da IA, você deveria se preocupar com sua saúde mental? A IA melhorará ou piorará a saúde mental dos usuários?

Como a IA pode melhorar a saúde mental?

A IA já é um grande negócio em vários setores, incluindo saúde, transporte e finanças. Mas talvez você não saiba que a IA também está sendo testada no campo da saúde mental.

Com isso, os pesquisadores podem encontrar novas maneiras de apoiar pacientes psiquiátricos e desenvolver melhores formas de tratamento. No momento em que este artigo foi escrito, a IA ainda estava na sua infância em termos de aplicações de saúde mental, mas a tecnologia tem muito potencial nesta indústria.

Então, como exatamente a IA é útil aqui?

Forneça aconselhamento e suporte instantâneos usando IA

Encontrar um terapeuta pode levar muito tempo e pode até ser uma opção inacessível para algumas pessoas devido aos altos custos. Então, quando alguém precisa de aconselhamento e apoio imediato, a quem pode recorrer?

Existem linhas diretas para pessoas que procuram apoio, mas conversar com uma pessoa real sobre seus problemas pode dificultar a abertura. Assim, usando inteligência artificial, um indivíduo pode acessar conselhos remotamente sem precisar falar com uma pessoa real. Isso pode reduzir a ansiedade associada à discussão de problemas pessoais, ao mesmo tempo que garante que a pessoa que está passando por dificuldades receba algum tipo de apoio.

Embora chatbots normais possam ser usados ​​em tal cenário, um chatbot com tecnologia de IA será capaz de se comunicar de forma pessoal, compreendendo melhor o problema de uma pessoa e fornecendo soluções ou caminhos possíveis. Vimos como o chatbot ChatGPT pode interagir com os usuários, portanto, pode haver algum potencial aqui para suporte ao paciente.

• O ChatGPT pode fornecer informações confiáveis ​​sobre saúde?

Acompanhe o progresso do paciente com IA

Monitorar o progresso do seu paciente é uma etapa muito importante no processo de recuperação. Embora os especialistas humanos possam fazer isto bem, o número de indivíduos que necessitam de apoio de saúde mental é tão grande que é difícil para o pessoal disponível satisfazer a necessidade.

É aqui que a IA pode ajudar. Usando esta tecnologia, um paciente pode fornecer informações sobre como se sente e o que tem feito e, em seguida, o sistema de IA pode avaliar as informações fornecidas para determinar se há algum motivo de preocupação? O sistema de IA pode então alertar as partes interessadas para agirem. Isto pode reduzir a probabilidade de negligência médica e aumentar o número de pessoas que são avaliadas regularmente sem a necessidade de um especialista.

Mas há riscos a serem considerados aqui, e os sistemas de IA usados ​​terão que ser cuidadosamente treinados sobre como detectar possíveis sinais de alerta. No entanto, é possível utilizar informações de sistemas de IA como uma avaliação inicial, o que é de grande benefício tanto para médicos como para pacientes.

Desenvolva novas técnicas de suporte com IA

Não se pode negar que os investigadores ainda estão a trabalhar para compreender melhor o cérebro humano e porque é que ele conduz a doenças mentais. Não apenas as origens das doenças mentais ainda estão sendo pesquisadas, mas também estão sendo desenvolvidas técnicas sobre como tratar melhor os pacientes.

Por exemplo, um sistema de IA poderia coletar um monte de dados sobre os sintomas, gatilhos ou informações básicas de um paciente e, em seguida, sugerir novas maneiras de ajudá-los a melhorar. Pode ser uma sugestão sobre medicação, tipo de terapia ou algo semelhante.

Além disso, a IA demonstrou ser capaz de detectar a presença de doenças mentais com uma taxa de precisão relativamente alta. Um relatório de psiquiatria de 2019 da IBM e da Universidade da Califórnia afirmou que, ao testar a IA na detecção de doenças mentais, a precisão variou de 62 a 92% (dependendo do sistema de IA e dos dados de treinamento utilizados). Embora os limites inferiores desta faixa não sejam tão impressionantes, o desenvolvimento contínuo poderia permitir que os sistemas de IA alcançassem taxas de precisão consistentemente altas na detecção de doenças mentais.

Embora tudo isto pareça muito promissor, também existem perigos associados à utilização da IA ​​no domínio da saúde mental e muitas outras formas pelas quais a IA pode piorar a saúde mental em geral.

Como a IA pode piorar a saúde mental?

Embora a IA tenha um potencial significativo para melhorar a saúde mental, também existem riscos e perigos na adopção desta tecnologia em rápida evolução.

Maior dependência da IA

Nas últimas décadas, a ascensão da tecnologia inteligente levou muitas pessoas a confiar em telefones, PCs, tablets e outros dispositivos para simplificar e melhorar as suas vidas. Quer estejam conversando nas redes sociais, transmitindo filmes, procurando roupas novas ou simplesmente trabalhando, a tecnologia geralmente desempenha um papel fundamental. Muitas pessoas são até viciadas em smartphones ou computadores, o que pode afetar muito suas vidas.

Assim, à medida que a IA se torna proeminente em vários setores, poderá ter um efeito adverso na saúde mental. Por exemplo, um indivíduo pode optar por usar IA para educação, trabalho, entretenimento e outros elementos da sua vida social. Isso, por sua vez, pode levar ao vício em IA. Hoje, muitas pessoas são viciadas em redes sociais, compras online e jogos online, o que muitas vezes leva a sentimentos de ansiedade e a problemas sociais e financeiros muito reais.

Falta de contato humano

Os humanos, por natureza, são criaturas sociais. Portanto, discutir seus sentimentos com outras pessoas costuma ser muito mais benéfico do que lidar com eles sozinho.

Mas se a IA for cada vez mais utilizada na indústria da saúde mental, o acesso a tratamentos presenciais, como a psicoterapia, poderá tornar-se mais difícil do que é agora. Se a IA for usada com demasiada frequência como substituto do toque humano, a recuperação do paciente e as taxas de progressão podem diminuir como resultado.

Atualmente, os humanos são considerados muito mais eficientes na realização de terapias do que as máquinas, e pode ser sempre assim. É por isso que a aplicação da IA ​​no domínio da saúde mental precisa de ser regulamentada e monitorizada com muito cuidado para que os pacientes continuem a receber os melhores cuidados possíveis.

IA dá conselhos ou soluções erradas

Embora a IA seja capaz de fazer coisas incríveis, ela também está propensa a cometer erros. Esta é uma grande preocupação quando se confia à IA o cuidado da saúde mental das pessoas. Julgar mal o estado mental de alguém, dar um tratamento ineficaz ou interpretar mal dados importantes pode ser desastroso para o paciente, por isso há considerações importantes que precisam ser feitas aqui.

Há muitas coisas que podem dar errado ao usar a IA, especialmente quando ela está em seus estágios iniciais. Mau funcionamento do sistema, erros de software e treinamento inadequado podem levar a incidentes, enquanto ataques maliciosos também apresentam riscos.