A força-tarefa ChatGPT será criada pela Europa
O órgão que une os vigilantes nacionais da privacidade da Europa disse na quinta-feira que estabeleceu uma força-tarefa dedicada ao ChatGPT
Assistentes virtuais de IA são demitidos como humanos devido ao trabalho ineficaz
Amelia, inteligência artificial desenvolvida pela IPSoft, foi demitida pelo banco online Nordnet, na Suécia, devido à ineficiência durante o uso.
Esta IA foi lançada na Nordnet em 2017 com a missão de acelerar a integração de novos clientes e melhorar a satisfação do cliente. Mas infelizmente Amélia não correspondeu às expectativas prometidas e foi despedida.
Retrato de Amélia.
IPSoft é uma empresa americana especializada em IA com alta classificação no mundo. E Amelia, com a capacidade de ser treinada para reconhecer palavras e frases em mais de 100 idiomas, é considerada um dos melhores sistemas de IA do mundo atualmente. Ele está sendo usado em muitas áreas, desde saúde até finanças, em mais de 50 grandes empresas.
Segundo a IPSoft, caso Amélia não consiga resolver o problema ela passará essa tarefa para um humano e depois aprenderá.
Parece que Amelia não é uma boa opção para Nordnet. Entretanto, este assistente trabalha de forma bastante eficaz noutro banco, o SEB, também na Suécia. A SEB até ganhou um prêmio por aplicar inteligência artificial na melhoria das operações nacionais e estrangeiras no ano passado.
Amelia não é a primeira inteligência artificial a ser demitida no mundo por trabalho ineficaz. Um supermercado britânico demitiu um robô chamado Fabio em janeiro deste ano, após apenas uma semana de trabalho. É utilizado pelos supermercados para atrair clientes e ajudar nas vendas. Mas depois de poucos dias o Fábio mostrou claramente que não conseguia cumprir bem as suas tarefas, chegando a perambular durante o horário de trabalho.
Robô Fabio com inteligência artificial.
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