Usuários externos do Microsoft Teams: como adicionar convidados?

O Microsoft Teams deve ser usado dentro de uma organização. Geralmente, os usuários são configurados em um diretório ativo e normalmente na mesma rede ou organização. Por ser gratuito, ele também pode ser usado fora de uma organização, pois os usuários podem trazer qualquer um a bordo simplesmente enviando um convite.

Usuários externos do Microsoft Teams

Então, como exatamente funciona adicionar usuários externos do Microsoft Teams? Vamos dividi-lo em duas categorias:

• Se estiver usando o Microsoft Teams com sua conta pessoal , você pode convidar qualquer pessoa.
• Se você estiver usando uma conta corporativa vinculada a uma licença corporativa, o convite a usuários externos geralmente é restrito.

Mas e se você estiver enfrentando um problema e não puder adicionar convidados ou usuários externos?

O Microsoft Teams não pode adicionar convidados

Convidar usuários externos para uma equipe da organização geralmente é restrito para manter a rede privada, mas o recurso existe.

Pode ser necessário habilitá-lo.

Veja o que você pode fazer se não conseguir adicionar convidados ao Microsoft Teams.

1. Habilite a política de convidados

Você precisa habilitar convidados para sua organização. Isso só pode ser feito por alguém que tenha acesso de administrador ao painel do Teams.

1. Visite o centro de administração do Microsoft Teams.
2. Na coluna à esquerda, expanda as configurações gerais da organização.
3. Selecione Acesso de convidado.
4. Ative o botão “Permitir acesso de convidado nas equipes”.
5. Verifique a quais recursos você deseja que os convidados tenham acesso. Certifique-se de que a opção 'Permitir acesso de convidados às equipes' esteja ativada.
6. Clique em Salvar.

1. Na coluna à esquerda, em Configurações gerais da organização, clique em Acesso externo.
2. Ative 'Os usuários podem se comunicar com outros usuários do Skype for Business and Teams'.
3. Clique no botão 'Adicionar domínio'.
4. Insira o domínio que a conta de e- mail dos usuários convidados usa e adicione-o.
5. Clique em Salvar.
6. Dê às configurações 24 horas para serem aplicadas.

2. Habilite o acesso de convidado do PowerShell

Você pode habilitar o acesso de convidado via PowerShell. Novamente, um administrador deve lidar com isso e não um usuário final.

1. Abra o PowerShell com direitos de administrador.
2. Execute o seguinte comando para instalar o módulo AzureAD . Toque em Y se solicitado.

Install-Module -Name AzureAD

1. Execute este comando para conectar o AzureAD à sua conta da Microsoft. Se este comando não funcionar, consulte este documento para obter comandos alternativos.

Connect-AzureAD

1. Entre com sua conta de administrador do Microsoft Teams / Microsoft 365 .
2. Execute este comando.

Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True

1. Reinicie o cliente Microsoft Teams e tente adicionar um convidado.

3. Atualizar o Microsoft Teams

O Microsoft Teams normalmente é atualizado automaticamente e em segundo plano, no entanto, às vezes pode ocorrer falha na atualização.

1. Abra o Microsoft Teams.
2. Clique em seu perfil no canto superior direito.
3. Selecione Verificar atualizações.
4. Permita que o aplicativo verifique se há atualizações e faça o download.
5. Saia do Microsoft Teams.
6. Execute o Microsoft Teams novamente e o aplicativo será atualizado antes que você possa usá-lo.

Conclusão

Em uma licença corporativa, o Microsoft Teams deve impedir que os usuários adicionem convidados, a menos que uma organização o habilite explicitamente.

Isso é feito para manter os dados compartilhados por meio do Teams privados e também para restringir quem pode usar uma licença corporativa ou os recursos corporativos.