
Introdução
O sistema Mac, um dos produtos mais incríveis da Apple, é conhecido pela sua estabilidade e menor incidência de problemas em comparação com outros sistemas operacionais. No entanto, mesmo usuários Mac podem enfrentar erros, como o erro 102 do Mac.
Se você está encontrando o erro 102 em seu sistema, não se preocupe. Neste artigo, apresentaremos soluções eficazes para corrigir esse erro e melhorar o desempenho do seu dispositivo.
O que é o código de erro 102 no Mac OS?
O erro 102 é um dos problemas mais recorrentes enfrentados por usuários do sistema Mac. Este erro é frequentemente notificado quando há uma falha ao atualizar aplicativos ou o próprio sistema operacional. A mensagem de erro geralmente aparece como:
The [program name] operation can’t be completed. An unexpected error occurred (error code 102)
Causas do erro 102
Aqui estão algumas das razões mais comuns que podem levar ao erro 102 no seu sistema Mac:
- Arquivos de sistema corrompidos.
- Operações incorretas em serviços ou aplicativos.
- Diretórios danificados.
- Configurações do sistema inadequadas.
- Presença de malware.
- Arquivos suspeitos baixados.
- Software desatualizado.
- Incompatibilidade de aplicativos.
- Problemas de permissão de disco.
- Unidade de inicialização cheia de arquivos temporários.
Consequências do erro 102
Após a ocorrência do código de erro 102, você pode enfrentar problemas como:
- Congelamentos e travamentos do sistema.
- Desempenho lento.
- Alteração na estrutura de arquivos.
- Mensagens de erro frequentes.
- Dificuldades para desligar ou iniciar o computador.
- Aplicativos e recursos que não respondem.
Como corrigir o erro 102 do Mac?
Confira as soluções abaixo para resolver o erro 102:
- Atualizar o SO e os aplicativos
- Verificar os itens de login
- Excluir lixo, cache e arquivos temporários
- Remover/desativar aplicativo problemático
- Limpar arquivos de preferência associados
- Usar Utilitário de Disco
- Verificar danos no hardware
- Remover malware/vírus
- Reinstalar o Mac OS
- Redefinir Mac PRAM e SMC
1. Atualizar o SO e os aplicativos
A execução de sistemas operacionais e aplicativos desatualizados pode causar muitos erros, incluindo o erro 102. Siga as etapas abaixo para atualizar:
- Acesse o menu Apple > App Store.
- Clique no ícone Atualizações.
- Verifique se há atualizações disponíveis e clique em Atualizar.
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2. Verificar os itens de login
Se o erro persistir, reinicie o Mac no modo seguro para verificar se algum item de login está causando o problema:
- Acesse Preferências do Sistema.
- Clique em Usuários e Grupos.
- Selecione sua conta e vá para a guia Itens de Login.
- Remova itens suspeitos e reinicie o Mac.
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3. Excluir lixo, cache e arquivos temporários
Arquivos de cache corrompidos podem gerar o erro. Siga estas etapas:
- Vá para Finder > Ir > Ir para a Pasta.
- Digite ~/Library/Caches e pressione Enter.
- Selecione todos os arquivos de cache e clique em Excluir.
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4. Remover/desativar aplicativo problemático
Identifique e remova aplicativos que causam o erro:
- Abra o Finder.
- Acesse a pasta Aplicativos.
- Arraste o aplicativo problemático para a Lixeira.
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5. Limpar arquivos de preferência associados
Remova arquivos de preferência corrompidos:
- Acesse o Finder > Ir > Ir para a Pasta.
- Digite /Biblioteca/ e pressione Return.
- Localize e exclua os arquivos de preferência do aplicativo problemático.
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6. Usar Utilitário de Disco
Corrija as permissões de disco usando o Utilitário de Disco:
- Abra Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco.
- Selecione o disco de inicialização e clique em Primeiros Socorros.
- Escolha a opção de reparar permissões.
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7. Verificar danos no hardware
Realize um teste de diagnóstico para verificar se há problemas de hardware:
- Desconecte dispositivos externos.
- Desligue o Mac, ligue e pressione a tecla D.
- Siga as instruções na tela.
8. Remover malware/vírus
Use um software de segurança para remover possíveis ameaças:
- Considere usar o Spyhunter para proteger seu sistema.
9. Reinstalar o Mac OS
A reinstalação do sistema pode corrigir erros devido a arquivos corrompidos:
- Reinicie o Mac e pressione as teclas Cmd + R.
- Escolha a opção Reinstalar e siga as instruções.
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10. Redefinir Mac PRAM e SMC
Redefina a PRAM e SMC para resolver problemas relacionados ao hardware:
- Desligue o computador e pressione Command + Option + P + R.
- Para redefinir o SMC, siga as instruções da Apple.
Conclusão
Problemas no sistema Mac podem ser frustrantes, mas, assim como qualquer outro sistema operacional, soluções existem. Se você encontrar o código de erro 102, siga as etapas acima. Essas correções foram testadas e comprovadas por muitos usuários. Desejamos que você tenha todas suas dúvidas resolvidas sobre o erro 102.
Solução 11: Desabilitar itens de inicialização
Se as etapas anteriores não resolverem o problema, pode ser necessário desabilitar aplicativos que iniciam automaticamente:
- Acesse o menu Apple.
- Clique em "Preferências do Sistema".
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- Escolha "Geral".
- Vá para “Itens de login”.
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- Selecione os itens que deseja desabilitar.
- Clique no botão menos (-) na parte inferior.