[11 correções] Como corrigir o erro 0x80072efd da loja do Windows 10?

O que é o código de erro 0x80072efd?

Seu computador ou laptop Windows está lançando o código de erro 0x80072efd ao tentar acessar a Windows 10 Store ou tentar atualizar o Windows?

Se SIM, você está no lugar certo. Neste blog, discutiremos esse erro e tentaremos resolver esse problema com a ajuda de diversos truques.

O código de erro 0x80072efd indica que a Windows Store ou o Windows Update se torna inacessível.

Essa mensagem de erro é temporária e pode ser facilmente resolvida. Se você estiver recebendo esse código de erro ao instalar aplicativos ou atualizações específicas, tente atualizar a página. Também, executar os solucionadores de problemas do Windows pode ser uma solução eficaz.

Como posso corrigir o erro 0x80072efd da loja do Windows 10?

Índice

1. Correção 1: tente limpar o cache da Windows Store
2. Correção 2: registre novamente a Windows Store
3. Correção 3: renomeie a pasta de distribuição de software
4. Correção 4: apague o conteúdo da pasta de distribuição de software
5. Correção 5: ative o TLS
6. Correção 6: desative o proxy
7. Correção 7: limpe o DNS e redefina o TCP/IP
8. Correção 8: execute o solucionador de problemas da Windows Store
9. Correção 9: atualize seu Windows
10. Correção 10: redefinir o componente do Windows Update
11. Correção 11: desative temporariamente o antivírus e o firewall

Correção 1: tente limpar o cache da Windows Store

Como solução inicial, você pode tentar limpar o cache da Windows Store:

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando o logotipo do Windows + R.
2. Na caixa de execução, digite WSReset.exe e pressione Enter.
3. Reinicie seu computador.

Correção 2: registre novamente a Windows Store

Para resolver o código de erro 0x80072efd, registrar novamente a Windows Store seria uma boa ideia. Siga as etapas abaixo:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Execute o seguinte comando:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Reinicie o computador e tente acessar a Windows Store novamente.

Correção 3: renomeie a pasta de distribuição de software

Renomear a pasta Software Distribution tem boas chances de corrigir o código de erro 0x80072efd.

1. Abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
2. Execute os seguintes comandos:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Em seguida, renomeie a pasta:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Reinicie os serviços:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Correção 4: apague o conteúdo da pasta de distribuição de software

Após renomear a pasta, se o problema persistir, exclua todos os arquivos da pasta:

Navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution, selecione todos os arquivos e pressione delete.

Correção 5: ative o TLS

Ative o TLS se estiver desativado:

1. Vá para Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi
2. Clique em Opções da Internet > Avançado
3. Marque a opção Usar TLS 1.2 e clique em Aplicar.

Correção 6: desative o proxy

Para desativar o proxy:

1. Pressione Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em OK.
2. Vá para a guia Conexões e clique em Configurações de LAN.
3. Ative as configurações de detecção automática e desmarque Servidor Proxy.

Correção 7: limpe o DNS e redefina o TCP/IP

Para isso, execute os seguintes comandos:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Depois, execute:

netsh int ip reset

Correção 8: execute o solucionador de problemas da Windows Store

Baixe o Solucionador de Problemas de Aplicativos da Windows Store em http://aka.ms/diag_apps10

Execute o solucionador e siga as instruções para aplicar reparos automaticamente.

Correção 9: atualize seu Windows

Vá para Configurações > Atualização e segurança > Verificar atualizações.

Correção 10: redefinir o componente do Windows Update

Siga as etapas semelhantes à correção anterior e execute os comandos para redefinir os serviços relacionados ao Windows Update.

Correção 11: desative temporariamente o antivírus e o firewall

Desative seu antivírus e firewall temporariamente e veja se isso resolve o erro. Para desativar o firewall, vá para Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows > Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

Perguntas frequentes sobre erros da Windows 10 Store

Por que estou recebendo o erro 0x80072EE7 da Windows Store?

O código de erro 0x80072EE7 aparece quando a Microsoft Store falha em conectar-se à internet ou a um servidor de atualização.

Como faço para corrigir problemas de aplicativos e da loja do Windows 10?

Aqui estão algumas soluções:

• Execute o solucionador de problemas da Windows Store
• Redefina a Microsoft Store
• Limpe o cache da Windows Store
• Verifique as configurações de proxy
• Redefina os componentes do Windows Update
• Registre novamente a Microsoft Store

Conclusão

Essas foram as melhores soluções para corrigir o código de erro 0x80072efd da loja do Windows 10. Esperamos que as correções sejam úteis para você. Se você gostou deste artigo, compartilhe!

Boa sorte!