Seu PS5 não se conecta ao Wi-Fi? Embora não seja um problema comum, muitos usuários enfrentam essa situação nas versões Standard e Digital. Após uma longa espera pelo novo PS5, é frustrante lidar com problemas de conexão.
Ifira as causas que podem estar por trás desse problema:
Analise estas possíveis causas:
| Causa | Descrição |
|---|---|
| Falha no Roteador | Verifique se o roteador está funcionando. Se outros dispositivos não conseguiram se conectar, o problema pode estar no roteador. |
| Problemas nos Servidores PSN | Se a PSN estiver offline, você não conseguirá jogar online até que os servidores voltem ao ar. |
Verifique se você digitou a senha correta ao conectar-se à rede Wi-Fi, especialmente se alterou recentemente suas credenciais.
Reinicie o console e, se o problema persistir, siga as instruções para redefini-lo para as configurações de fábrica.
Reinicie seu roteador seguindo as instruções do fabricante. Isso pode corrigir problemas de conexão.
Sugiro que o PS5 esteja o mais próximo possível do roteador para melhores velocidades de internet.
Acesse o portal da Sony e siga as instruções para diagnosticar problemas relacionados à sua conexão.
Os servidores podem sofrer interrupções. Para checar o status, visite o site da PSN.
Altere suas configurações de DNS para valores alternativos, como o Google DNS.
Utilizar um cabo Ethernet pode proporcionar uma conexão mais estável. Conecte seu PS5 ao roteador usando um cabo para evitar problemas de Wi-Fi.
Se todas as soluções falharem, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para verificar se há alguma limitação ou problema de configuração na rede.
Como conecto o Wi-Fi ao meu PS5?
Vá para as configurações do console e selecione a opção de rede, depois configure a conexão Wi-Fi.
Como faço para corrigir a desconexão do meu PS5 do Wi-Fi?
Certifique-se de que seu console está próximo ao roteador e tente reiniciar a conexão.
O que fazer se o meu PlayStation não se conectar ao Wi-Fi?
Verifique a configuração do roteador e do console. Se necessário, redefina as configurações de fábrica.
Se após todas as soluções apresentadas o seu PS5 não se conectar ao Wi-Fi, pode ser um problema de hardware. Não hesite em entrar em contato com a Sony.
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Cecilia Lima -
Segui a dica de mudar a frequência do roteador, e realmente fez diferença! Recomendo
Thais Miau -
Oi gente, eu tentei as soluções, mas ainda está com problema. Tem algo que eu possa fazer para resolver
Juliana Soares -
De repente o problema pode estar no seu provedor de internet, já pensou nisso? Às vezes é necessário contatá-los
Ricardo Gamer -
Achei legal que as dicas são simples e práticas. Vou tentar ajustar o canal do Wi-Fi
Eduarda N. -
Valeu por compartilhar! Estou sempre aqui para ver dicas sobre como conectar meu PS5 ao Wi-Fi
Patty C. -
Cadê o segredo para conectar mais rápido? Estou praticamente em guerra com meu roteador!