A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

A Microsoft Store no Windows é onde você pode instalar novos aplicativos do Windows e Android que foram verificados pela Microsoft. Também é um ótimo lugar para comprar novos jogos, filmes e programas de TV. Há um ícone da Microsoft Store na barra de tarefas por padrão – basta um clique para abri-lo. No entanto, se a Loja não estiver funcionando no Windows 11 quando você clicar nela, ou se ela travar ou não abrir, você precisará investigar mais detalhadamente.

Se estiver tendo problemas com a Microsoft Store, você pode corrigi-lo tentando uma das etapas de solução de problemas abaixo.

Reinicie o seu PC

Existem vários motivos pelos quais a Microsoft Store pode parar de funcionar no seu PC com Windows 11. Pode ser um problema com o próprio aplicativo ou com o sistema ou com as configurações de rede. Se a Microsoft Store parar de funcionar para você, uma das opções mais rápidas para resolver o problema é reiniciar o Windows 11 .

Reiniciar o sistema limpa os dados do aplicativo que são potencialmente conflitantes e fornece um novo começo. Para reiniciar o PC, clique com o botão direito no botão Iniciar , selecione Desligar ou sair  e depois Reiniciar .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Atualizar o Windows 11

Pode haver uma atualização pendente da Microsoft que está fazendo com que a Loja não funcione. É importante manter sua versão do Windows atualizada e uma maneira fácil de fazer isso é verificar manualmente se há atualizações .

Para verificar se há atualizações, siga as seguintes etapas:

  1. Clique no botão Iniciar e abra Configurações .
  2. No menu Configurações , pressione Windows Update na parte inferior da lista à esquerda.A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  3. Agora clique no botão Verificar atualizações e instale qualquer atualização disponível. Observe que pode ser necessário reiniciar o Windows 11.

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Desative o controle de conta de usuário (UAC)

O Controle de Conta de Usuário ou (UAC) pode interferir no funcionamento correto da Windows Store, então você vai querer desativá-lo .

Para desabilitar o UAC no Windows 11, siga as seguintes etapas:

  1. Abra o menu Iniciar usando o botão Iniciar ou a tecla Windows .
  2. Digite uac e clique no resultado superior.
  3. A tela do UAC será iniciada – mova o controle deslizante até Nunca notificar e clique em OK .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Depois de clicar em OK, você não deverá ser impedido de abrir a Microsoft Store e fazer compras.

Limpar cache da Microsoft Store

Outra solução simples é redefinir os arquivos de cache da Microsoft Store, o que evita a inconveniência de reiniciar o PC.

Você pode redefinir o cache da Loja manualmente usando as seguintes etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar  .
  2. Em Executar , digite wsreset e clique em OK .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  3. Uma tela de prompt de comando em branco aparecerá enquanto o cache do Store está sendo redefinido.A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Após alguns instantes, a tela do prompt de comando desaparecerá e a Loja deverá abrir automaticamente para que você possa utilizá-la.

Altere o DNS para corrigir o erro “0x80131500”

Um erro comum que aparece quando a Windows Store não está funcionando é 0x80131500 . Existem algumas maneiras diferentes de corrigir o erro, incluindo alterar seu DNS .

Para alterar suas configurações de DNS no Windows 11, siga as seguintes etapas:

  1. No teclado, pressione a tecla Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar .
  2. Digite ncpa. cpl e clique em OK .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  3. Quando a janela Conexões de rede aparecer, clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Propriedades .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  4. Em seguida, destaque Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique no botão Propriedades .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  5. Agora, selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e digite um alternativo.
    • Você pode usar uma das opções populares gratuitas, que incluem OpenDNS ( 208.67.222.222 e 208.67.220.220 ), Cloudflare DNS ( 1.1.1.1 e 1.0.0.1 ) e Google Public DNS ( 8.8.8.8 e 8.8.4.4 ).A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  6. Depois de inserir suas configurações de DNS alternativas, clique em OK para aplicar as alterações.
  7. Clique em OK novamente para sair do menu de propriedades do Wi-Fi.

Verifique a hora, data e região do seu PC

Quando a Microsoft Store é iniciada, ela tenta sincronizar seu fuso horário com o seu. Se as configurações de hora e data do seu PC estiverem incorretas, isso pode estar causando um erro na Microsoft Store.

Para verificar se as configurações de hora, data e região estão corretas no seu PC:

  1. Clique com o botão direito no relógio no canto inferior direito da tela e selecione Ajustar data e hora .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

  1. Quando a seção Data e hora de Configurações for aberta, verifique se a hora e a data atuais estão corretas e verifique seu fuso horário.

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

  1. Role para baixo até a seção Configurações adicionais e clique no botão Sincronizar agora  .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Redefinir ou reparar o aplicativo Microsoft Store

Outra coisa que você pode fazer é redefinir o aplicativo Microsoft Store, o que limpará o cache e outros dados do aplicativo. Você também pode tentar fazer com que o Windows repare o aplicativo sem perder os dados do aplicativo.

Para reparar ou redefinir o aplicativo Microsoft Store, siga as seguintes etapas:

  1. Clique no botão Iniciar e abra Configurações .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  2. Quando as configurações forem abertas, clique em Aplicativos na lista à esquerda e em Aplicativos e recursos à direita.A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  3. Digite Microsoft Store no campo Lista de aplicativos .
  4. Clique no menu de três pontos próximo a ele e selecione Opções avançadas .A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  5. Role para baixo no lado direito e, na seção Redefinir , clique em Reparar ou Redefinir .
  6. Uma redefinição excluirá os dados do aplicativo, enquanto um reparo acionará uma tentativa de reparo sem perda de dados.A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções
  7. Observe que se você iniciar uma redefinição, uma mensagem aparecerá para que você possa verificar se deseja excluir as preferências e outros dados do aplicativoA Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Se o aplicativo Microsoft Store não estiver funcionando, você poderá executar a solução de problemas para detectar e corrigir problemas.

Para executar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store, siga as seguintes etapas:

  1. Abra Configurações e clique em Sistema > Solucionar problemas .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

  1. Na tela Solução de problemas , role para baixo e clique em Outros solucionadores de problemas na seção Opções  .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

  1. Agora, role para baixo até a opção Aplicativos da Windows Store e clique no botão Executar  .

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

  1. Aguarde enquanto o solucionador de problemas executa um diagnóstico para verificar se há problemas e siga o assistente na tela se algo for identificado.

A Microsoft Store não funciona no Windows 11: 8 correções

Usando a Microsoft Store no Windows 11

A Microsoft Store pode não ser a forma mais popular de obter aplicativos no Windows. No entanto, se a Microsoft Store não estiver funcionando no Windows 11, uma das etapas acima deverá fazê-la funcionar novamente. Se você precisa do jogo, aplicativo ou filme mais recente, você vai querer consertá-lo antes de continuar.

Se você é um fã, considere forçar o Windows 11 a instalar apenas aplicativos da Loja , o que pode ajudar a prevenir malware. Não é apenas para aplicativos do Windows – você também pode executar aplicativos Android no Windows 11 .

Leave a Comment

Como corrigir o código de erro NVIDIA GeForce Experience 0x0003 no Windows 10?

Como corrigir o código de erro NVIDIA GeForce Experience 0x0003 no Windows 10?

Cansado de corrigir o código de erro 0x0003 da Nvidia Geforce Experience no PC com Windows 10 e nada está funcionando? Em seguida, siga as correções fáceis fornecidas neste artigo.

Corrigir NOX Player sem som Windows 10 com 9 soluções rápidas

Corrigir NOX Player sem som Windows 10 com 9 soluções rápidas

Você está enfrentando NOX Player No Sound Issue enquanto joga seu jogo favorito? Em seguida, leia este guia detalhado e resolva o problema.

[RESOLVIDO] Erros do Call of Duty Advanced Warfare - travando, travando, FPS baixo e mais

[RESOLVIDO] Erros do Call of Duty Advanced Warfare - travando, travando, FPS baixo e mais

Aprenda a solucionar vários erros do Call of Duty Advanced Warfare, como travamentos, gagueira e FPS baixo para uma experiência de jogo otimizada.

Como corrigir um erro de falha ao carregar Steamui.dll no Steam

Como corrigir um erro de falha ao carregar Steamui.dll no Steam

Um erro fatal "falha ao carregar steamui.dll" no Steam pode ser corrigido. Confira as soluções eficazes para resolver este problema.

Como corrigir o erro 3000 do Twitch? [100% resolvido]

Como corrigir o erro 3000 do Twitch? [100% resolvido]

Obtendo o Twitch Error 3000 no Chrome, siga as soluções fornecidas e comece a vaporizar o Twitch sem o erro de decodificação do recurso 3000 Media.

[RESOLVIDO] Erros do American Truck Simulator: Crash, Steam_Api64.Dll está ausente e mais

[RESOLVIDO] Erros do American Truck Simulator: Crash, Steam_Api64.Dll está ausente e mais

Quer CORRIGIR ERROS DO AMERICAN TRUCK SIMULATOR: CRASH, LOW FPS, STEAM_API64.DLL ESTÁ FALTANDO PROBLEMA e MAIS, então siga as soluções fornecidas com cuidado.

Desempenho lento do Microsoft Word? Sete dicas para tornar o Word 365 / 2019 / 2016 muito mais rápido

Desempenho lento do Microsoft Word? Sete dicas para tornar o Word 365 / 2019 / 2016 muito mais rápido

Saiba como você pode facilmente tornar o Word 365 mais rápido ao desabilitar suplementos, atualizar seu hardware e se livrar de arquivos temporários.

[RESOLVIDO] Como corrigir League Of Legends d3dx9_39.dll ausente, erro DirectX

[RESOLVIDO] Como corrigir League Of Legends d3dx9_39.dll ausente, erro DirectX

Aprenda a corrigir erros d3dx9_39.dll e DirectX em League Of Legends. Siga as soluções fornecidas para resolver erros DirectX ausentes d3dx9_39.dll.

Como corrigir o problema do controlador PS5 não conecta/não sincroniza?

Como corrigir o problema do controlador PS5 não conecta/não sincroniza?

Se o controlador PS5 não se conectar ou não sincronizar, experimente estas soluções testadas e comprovadas para corrigir esses problemas de conexão.

Como corrigir NTLDR está faltando erro no Windows 10/8/7?

Como corrigir NTLDR está faltando erro no Windows 10/8/7?

Saiba como solucionar o erro "NTLDR está faltando" no Windows com as soluções mais eficientes. Conheça também o que causa o erro NTLDR e outras informações relevantes.