O iMessage é um dos aplicativos de mensagens mais usados e mais bem projetados do mercado, por isso não é estranho que as pessoas o amem. No entanto, ainda tem sua parcela de problemas. Estes são principalmente casos individuais, mas se você estiver do “lado errado” da linha, você só se importará em resolvê-lo.
Um dos problemas mais comuns com o iMessage é quando as imagens da mensagem não podem ser vistas ou não são carregadas corretamente. Para isso, preparamos uma lista de possíveis soluções que devem ajudá-lo a resolver esse problema. Se você tiver problemas para ver as imagens em suas mensagens de texto, verifique a lista abaixo.
Índice:
Por que minhas fotos desapareceram das mensagens do meu iPhone?
1. Verifique a conexão
Embora as mensagens de texto possam ser enviadas de todas as maneiras, para mensagens MMS você precisará de uma conexão adequada para receber ou enviar os arquivos multimídia. Além disso, é importante que o remetente e o destinatário tenham uma conexão estável, portanto, certifique-se de que o que você está enviando também esteja na grade.
Além disso, você pode reiniciar seu dispositivo como o primeiro passo de precaução e mudar para uma rede Wi-Fi mais estável em vez de usar dados móveis.
2. Certifique-se de que o MMS esteja ativado
Em segundo lugar, para enviar e receber mensagens multimídia, você precisará habilitá-las primeiro. Se esse recurso não estiver ativado, você não verá as fotos, mesmo que o remetente tenha certeza de que elas foram entregues. Então, para isso, siga as instruções:
Se você ainda não conseguir ver as imagens que foram enviadas claramente para você, vá para as próximas etapas.
3. Saia/entre com seu AppleID
Alguns usuários relataram que conseguiram resolver o problema com as fotos reassinando com o AppleID . Ou seja, algum tipo de bug impediu que eles vissem as imagens, e desapareceu quando eles saíram e entraram novamente. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as instruções abaixo.
Esta etapa deve resolver seus problemas. Mas, se você ainda tiver dificuldades com as fotos, confira o passo final da lista.
4. Redefinir as configurações de rede
Não é incomum que sua configuração de rede tome um rumo errado e cause problemas com diferentes recursos relacionados à conexão. O mesmo vale para as mensagens multimídia que dependem da conexão. Felizmente, você pode redefinir suas configurações de rede para os padrões e verificar se há alterações.
A única desvantagem é o fato de que você precisará configurar e personalizar todas as conexões novamente, incluindo Bluetooth, dados móveis e VPN.
Veja como redefinir suas configurações de rede para os valores padrão:
Depois disso, você pelo menos terá certeza de que está limpo. O problema certamente está do outro lado, portanto, certifique-se de dizer isso para aquele que enviar uma mensagem para você.
Isso deve resolver. Em caso de dúvidas ou sugestões, não hesite em publicá-las na seção de comentários abaixo. Além disso, não se esqueça de nos seguir em ou .
Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em junho de 2017. Nós nos certificamos de reformulá-lo para que ele seja atualizado e preciso.
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