A tecla Windows no teclado é uma parte vital da experiência de navegação. Você o usa principalmente para iniciar o menu Iniciar, mas também é essencial para vários atalhos de teclado .
Se parar de funcionar, aqui estão algumas coisas diferentes que você pode tentar corrigir a chave do Windows que não está funcionando no Windows 11.
1. Corrigir a chave do Windows que não está funcionando (básico)
Pode ser algo tão simples quanto solucionar o problema de todo o teclado não funcionar . Tente recolocar o cabo do teclado desconectando-o e conectando-o novamente. Você pode fazer isso conectando-o de volta à porta USB que já está usando primeiro. Se isso não funcionar, tente uma porta USB diferente.
Além disso, tente um teclado diferente. Se a tecla Windows funcionar em outro teclado, o problema provavelmente é o próprio teclado. No entanto, se ainda não funcionar no teclado secundário, o problema está no PC.
Se isso não funcionar, tente reiniciar seu PC . Isso fechará todos os aplicativos que estão potencialmente interferindo nele e fornecerá um novo começo para o Windows. Felizmente, uma dessas duas opções fará com que a chave do Windows funcione novamente. Caso contrário, continue com as etapas a seguir que são mais específicas para a chave.
2. Desbloqueie o bloqueio de teclas do Windows
Dependendo do seu tipo de teclado, ele pode ter um botão ou interruptor “ Win Lock ”. Esse é um recurso comum para teclados de jogos mecânicos para ajudá-lo a evitar falhas no jogo.
Procure uma tecla “Win Lock” no canto superior direito do teclado. Também pode ser um interruptor mecânico na lateral do teclado. Se você não tiver certeza se possui uma tecla Win Lock ou como desativá-la, verifique a documentação de suporte do fabricante.
3. Desative o modo de jogo
Um problema comum por trás de uma tecla do Windows que não funciona é o Modo de Jogo . O Modo Jogo permite que você aproveite ao máximo os recursos do seu sistema para uma melhor experiência. Ele também desativa alguns processos e teclas em segundo plano, incluindo a tecla Windows. Com a tecla Windows desabilitada, o menu Iniciar não aparece enquanto você joga.
Observe que o modo de jogo está disponível apenas em teclados selecionados que o suportam, como teclados para jogos da Logitech , por exemplo. Se o teclado tiver um botão “Gaming Mode”, certifique-se de que ele esteja desligado. Você também pode ativá-lo ou desativá-lo usando o software do teclado.
Você também pode desativar o modo de jogo no Windows 11 pressionando Iniciar e digitando modo de jogo — selecione o melhor resultado de correspondência superior.
No menu Configurações exibido, alterne o botão Modo de jogo para a posição desligado .
4. Verifique os drivers do teclado
Um dos problemas com o seu PC pode ser com os drivers do teclado, especialmente se você estiver usando um jogo caro ou um teclado especializado para acessibilidade.
Para verificar se há atualizações para seus drivers, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos .
Role para baixo e expanda a árvore Teclados na janela Gerenciador de dispositivos . Clique com o botão direito do mouse no teclado conectado e selecione Atualizar driver . Siga as instruções adicionais na tela.
Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o driver. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no teclado conectado e selecione Desinstalar e reinicie o PC . O Windows deve reinstalar o driver do teclado automaticamente assim que o PC for reiniciado.
Se o Windows não encontrar um driver, verifique o site de suporte do fabricante do teclado para obter os drivers mais recentes.
5. Desligue as teclas de filtro
A opção Filter Keys permite que seu teclado ignore pressionamentos de tecla repetidos. Se as chaves de filtro estiverem ativadas, isso pode fazer com que a chave do Windows pare de funcionar no Windows 11.
Para certificar-se de que as Chaves de filtro estão desabilitadas, abra o menu Iniciar e selecione Configurações . A partir daí, pressione Acessibilidade > Teclado . No menu Teclado , certifique-se de que a opção Teclas de filtro esteja desativada .
6. Faça o Windows redigitalizar o teclado
O Windows armazenará as informações no layout do teclado usando um mapa digital especial chamado ScanMap . Esta é a área do Registro que permite ao Windows determinar o que fazer quando você pressiona uma tecla do teclado.
Se esses dados estiverem corrompidos de alguma forma, talvez seja necessário redefinir as informações da chave do Windows modificando o Registro.
Nota: O Registro é a força vital do Windows. Se você fizer a alteração errada, seu PC pode ficar instável (ou pior). Antes de continuar, faça backup do Registro , crie um Ponto de restauração ou tenha um backup completo do sistema disponível. Além disso, a entrada de registro para isso pode não estar disponível em seu PC. Mas vale a pena conferir.
Para forçar o Windows a verificar novamente o mapeamento do teclado, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar .
Na caixa de diálogo Executar , digite regedit e clique em OK ou pressione Enter.
Em seguida, navegue até o seguinte caminho (você pode copiá-lo e colá-lo):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
No lado direito, localize e exclua o valor do Mapa Scancode . Reinicie seu PC—O Windows irá remapear seu teclado quando você reiniciar. Observe que, se você não vir o valor do Mapa Scancode , não precisará fazer nada. Ele simplesmente não está disponível no seu PC, portanto, esta etapa não estará disponível para você.
7. Execute um comando do PowerShell
Se a chave do Windows ainda estiver desabilitada, você poderá usar um script do PowerShell para habilitá-la. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Windows Terminal (Admin) para fazer isso.
Observação: essa opção geralmente é segura, mas antes de continuar, crie um ponto de restauração primeiro. Você pode então reverter se algo der errado.
Digite o seguinte comando (você pode copiá-lo e colá-lo) e pressione Enter para restaurar sua chave do Windows:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Após a execução do comando, sua chave do Windows deve estar funcionando novamente.
8. Inicialize no modo de segurança
A inicialização do Windows 11 no modo de segurança executará processos, serviços e aplicativos minimamente necessários. Ele também não inclui gráficos sofisticados - apenas o mínimo para executar o Windows. Esta é uma boa etapa de solução de problemas em que um driver ou aplicativo está interferindo em outro.
Após inicializar no modo de segurança, abra o prompt Executar (clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e pressione Executar ) e digite msconfig para abrir a janela Configuração do sistema . Clique na guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft .
Agora para o processo demorado. Desmarque cada serviço, um por um, e reinicie seu PC para ver se isso corrige o problema. Você também pode pressionar Desativar tudo e reinicializar e reativar cada serviço individualmente.
Embora isso possa levar tempo, é a melhor maneira de localizar um aplicativo ou serviço de terceiros que pode impedir o funcionamento do teclado (e da tecla do Windows).
Usando o teclado do Windows 11
Se sua chave do Windows não estiver funcionando no Windows 11, uma das etapas acima deve ajudar a resolver o problema. Se nada funcionar, provavelmente é um problema com o próprio hardware. Nenhum teclado dura para sempre e talvez você precise substituí-lo.
O Windows 11 pode ser estável, mas isso não significa que seja perfeito. Há muitas dicas de solução de problemas que você pode tentar para outros problemas. Por exemplo, se o Explorador de Arquivos do Windows não estiver funcionando , você poderá resolver o problema com algumas etapas comuns de solução de problemas.
Se a memória muscular do Windows estiver com problemas com o novo posicionamento do menu Iniciar, não entre em pânico. Você pode mover o menu Iniciar para a esquerda para facilitar a transição do Windows 10 para o 11.
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