Não há Chromebook com o DVD-ROM disponível, portanto, todos os dados que você deseja importar de fontes externas precisam vir de pen drives ou cartões SD . Agora, alguns usuários relatam que seu Chromebook não está reconhecendo o USB por algum motivo, o que torna todo o esforço de transferência de dados muito mais difícil. Se você estiver entre eles, verifique as etapas que fornecemos abaixo.
Índice:
- Mude a porta
- Execute a redefinição do hardware do Chromebook
- Formate o USB e tente novamente
- Encontre outra maneira de transferir arquivos para seu Chromebook
Como faço para que meu Chromebook leia meu USB?
Existem alguns motivos pelos quais seu Chromebook não reconhece ou lê seu USB. Aqui estão os mais comuns:
- Sua unidade flash USB está corrompida ou formatada em um formato não suportado.
- As portas USB do seu Chromebook estão com defeito.
- Os dados na unidade flash USB são criptografados.
- Arquivos na unidade flash USB não são suportados.
Você pode corrigi-los tentando com uma porta diferente, formatando a unidade flash USB ou redefinindo o hardware em seu Chromebook.
1. Mude a porta
A primeira coisa que você deve fazer é mudar a porta e experimentar o USB em outro dispositivo como o Windows PC. Pode haver algo errado com uma porta, mas a chance de que o mesmo problema afete todas as portas é baixa. Além disso, certifique-se de abrir Arquivos e verifique se o USB está visível ou não.
Se isso não ajudar e o Chromebook ainda não conseguir reconhecer sua unidade flash USB, tente a próxima etapa.
2. Execute a redefinição do hardware do Chromebook
A próxima coisa que você pode tentar é redefinir o hardware do Chromebook e ver se há melhorias. Se você suspeitar de um problema sério com o hardware, pode ser útil. Uma redefinição de hardware é uma etapa comum de solução de problemas e você não precisa se preocupar com a perda de dados. Ele não fará nada com nenhum de seus arquivos.
Veja como realizar a redefinição de hardware em seu Chromebook:
- Desligue seu Chromebook .
- Pressione e segure o botão Atualizar e pressione o botão Liga/Desliga para ligar o Chromebook .
- Solte o botão Atualizar assim que o Chromebook for inicializado .
3. Formate o USB e tente novamente
Ao fazer a transição do Windows para o ChromeOS, os usuários tendem a esquecer que o ChromeOS não é tão versátil quando se trata de muitas coisas. É um sistema operacional bastante simples e muitas vezes limitado, mas ainda mais do que capaz para muitas tarefas. Neste caso, estamos nos referindo aos formatos e sistemas de arquivos suportados.
Idealmente, seu USB será formatado em qualquer variação do formato FAT (FAT32, FAT 16 ou exFAT). O formato NTFS é aparentemente suportado, mas há relatos de que as unidades flash NTFS não estão funcionando em alguns Chromebooks.
Portanto, sugerimos seguir um caminho seguro e formatar sua unidade USB para FAT32. Isso deve fazê-lo funcionar. Você pode formatar sua unidade USB em qualquer PC com Windows seguindo estas etapas:
- Insira a unidade flash USB .
- Abra Este PC ou Meu Computador.
- Clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Formatar .

- Escolha Fat32 no menu suspenso do sistema de arquivos.
- Clique em Formatar na parte inferior.

- Verifique se a unidade USB funciona no seu Chromebook.
Por outro lado, se você puder ver a unidade, mas não puder acessar o conteúdo, o Chromebook não poderá abrir tantas extensões de arquivo. A lista de extensões disponíveis pode ser vista na captura de tela abaixo.
4. Encontre outra maneira de transferir arquivos para seu Chromebook
Se você deseja transferir algo de ou para seu Chromebook para outro dispositivo, considere alternativas. Você pode fazer upload de arquivos e baixá-los ou transferi-los para um cartão SD se seu Chromebook vier com um leitor de cartão SD.
Espero que essas etapas tenham ajudado você a resolver o problema. Obrigado por ler e compartilhe seus 2 centavos sobre o problema na seção de comentários abaixo. Não se esqueça de conferir nosso e para mais conteúdo.
5. Reinicie o Chromebook
Embora isso possa parecer estranho, reiniciar o Chromebook geralmente resolve muitos problemas.
Veja como reiniciar seu Chromebook:
- Desconecte o pendrive do seu Chromebook.
- Clique no relógio na barra de tarefas (canto inferior direito) .
- Clique no ícone Energia para abrir o menu Energia .
- Selecione Desligar . Isso desligará seu Chromebook.
- Agora ligue seu Chromebook novamente usando o botão liga/desliga.

Assim que o Chromebook for reiniciado, conecte a unidade flash USB a ele novamente.
Se não funcionar, reinicie o hardware do seu Chromebook. Não se preocupe, você não perderá nenhum dado do seu Chromebook.
Veja como fazer isso:
- Desligue seu Chromebook.
- Aguarde 1 minuto.
- Após 1 minuto, pressione e segure os botões Liga / Desliga e Atualizar no teclado juntos até que o Chromebook seja inicializado.
