Como corrigir o problema do controlador PS5 não conecta/não sincroniza?

Como corrigir o problema do controlador PS5 não conecta/não sincroniza?

A Sony lançou recentemente o PS5, um console que se tornou um grande sucesso, semelhante ao PS4. Contudo, muitos jogadores têm enfrentado o problema com o controlador PS5 não conecta, o que pode ser frustrante.

Este guia foi elaborado para ajudá-lo a resolver o problema de conexão do controlador PS5 e garantir que você desfrute de sua experiência de jogo sem interrupções.

Por que o controlador PS5 não sincroniza ou conecta?

Após analisar muitos fóruns e discussões, encontramos as seguintes causas comuns que podem levar ao problema do controlador PS5 não conseguir conectar:

Causa Descrição
Controlador emparelhado com outro dispositivo Se já estiver conectado a outro dispositivo, não conseguirá conectar ao PS5.
Problemas de conectividade Bluetooth Interferências de outros dispositivos Bluetooth podem causar dificuldades de conexão.
Cabo USB-C danificado E um cabo que não funciona corretamente pode causar a falha na conexão.
Portas USB danificadas Portas sujas ou danificadas podem impedir o controlador de se conectar.
Problemas de hardware interno Baterias gastas ou sensores Bluetooth danificados podem afetar a conectividade.
Firmware desatualizado Um sistema desatualizado pode causar problemas de conexão.

Como corrigir o controlador PS5 não conecta ou não sincroniza?

Abaixo estão algumas soluções que podem resolver o seu problema:

Solução 1: Reinicie o console PS5

O problema de controlador PS5 não pode se conectar pode ser temporário. Desligue o console, desconecte todos os cabos e aguarde pelo menos 30 segundos. Conecte novamente e ligue o console. Tente conectar o controlador novamente.

Solução 2: Desemparelhar dispositivos Bluetooth próximos

Confira se o controlador está conectado a outros dispositivos, como PCs ou laptops, e desemparelhe. Assim, você pode tentar realizar a conexão novamente.

Solução 3: Verifique as portas USB-C

Examine se as portas USB do console ou controlador estão danificadas ou sujas. Limpe as portas cuidadosamente e assegure-se de que o cabo esteja corretamente conectado.

Solução 4: Atualize o firmware do PS5

Certifique-se de que o sistema PS5 esteja conectado a uma rede estável. Vá em Configurações > Sistema > Software do Sistema > Atualização e Configurações do Software do Sistema e clique em Atualizar Software do Sistema.

Atualização do PS5

Solução 5: Use outro cabo USB-C

Verifique se o cabo que você está usando está danificado. Tente conectar com um cabo USB-C diferente para ver se a conexão é restabelecida.

Solução 6: Soft Reset PS5 DualSense Controller

Redefina o controlador pressionando o botão de reset na parte de trás, usando um objeto pontiagudo, enquanto o console estiver desligado. Em seguida, ligue o console novamente e tente conectar o controlador.

Solução 7: Restaure o PS5 para as configurações de fábrica

Se nada funcionar, restaure as configurações de fábrica. Vá em Configurações > Sistema > Software do Sistema, escolha as opções de redefinição e siga os passos para Redefinir seu console. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes.

Restauração de Fábrica do PS5

Solução 8: Leve seu controlador ao centro de serviços

Se nenhuma das soluções funcionou e o controlador ainda não sincroniza, pode haver problemas de hardware. A solução mais prática é levar o controlador a um centro de serviços autorizado.

Conclusão

Essas são todas as soluções para o problema do controlador PS5 não conectar. Elas foram testadas e comprovadas por usuários. Esperamos que uma dessas opções resolva seu problema e permita que você aproveite sua experiência de jogo.
Se you presença de outros problemas, considere usar a Ferramenta de reparo do PC como uma solução para erros no seu computador, melhorando seu desempenho.


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