Se você estiver vendo o processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft causando o alto uso da CPU e resultando em grandes problemas de desempenho em seu sistema Windows 10.
Então, fique tranquilo, pois você não está sozinho, há muitos usuários do Windows 10 que estão lidando com os problemas de alto uso da CPU da Telemetria de Compatibilidade do Windows e relatando-os nos fóruns da Comunidade da Microsoft.
Does anybody know how to stop the Windows Compatability Telemetry (CompatTelRunner.exe) from starting? It causes extremely high disk usage which results in large performance issues.
Originally Posted on Microsoft Community
Se você também estiver enfrentando problemas de desempenho devido ao processo de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft , leia o artigo.
O que é a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft?
A Telemetria de Compatibilidade da Microsoft (CompatTelRunner.exe) é um serviço projetado para coletar informações de telemetria do programa, uso, dados de desempenho e enviá-los para a Microsoft.
E muitos usuários do Windows, por padrão, ingressam no “Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Cliente da Microsoft” ao instalar o Windows 10.
Bem, o serviço contém informações sobre como os dispositivos Windows e o software relacionado estão funcionando e envia esses dados para a Microsoft ocasionalmente para corrigir possíveis problemas e oferecer uma experiência aprimorada ao usuário.
Mas o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft consome CPU, pois verifica os arquivos do computador e verifica sua compatibilidade com o Windows 10 sempre que uma atualização é originada.
E esta é a razão pela qual muitos usuários encontram a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft tomando toda a CPU e causando problemas de desempenho.
Bem, isso não é um problema muito grande, pois você pode tentar impedir que o processo seja executado no Gerenciador de Tarefas do Windows.
Além disso, existem outras maneiras que vale a pena tentar, neste artigo você obterá as soluções completas possíveis para corrigir o problema de alto uso de disco da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft .
O que fazer quando a telemetria de compatibilidade da Microsoft está tomando toda a CPU?
Abaixo, siga as soluções passo a passo fornecidas para corrigir o alto uso de disco da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft no Windows 10.
Índice
Correção 1 – Desabilitar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft
A primeira coisa que vale a pena tentar resolver o problema de alto uso de disco da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft é tentar desativá-lo.
Bem, você pode desabilitar o serviço de três maneiras diferentes, então confira abaixo:
#1 - Defina os dados de diagnóstico e uso como básico
Esta opção irá ajudá-lo a limitar a Coleta de Dados do Usuário no sistema Windows 10, porém, não irá desabilitar totalmente o serviço de Telemetria do Windows .
Siga os passos para fazê-lo:
Isso limitará os dados enviados ao seu Windows e também diminuirá as chances de os dados serem invadidos.
#2 – Desabilitar a Telemetria de Compatibilidade do Windows através do Editor de Diretiva de Grupo
Aqui, tente desabilitar o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft no Editor de Diretiva de Grupo .
Siga os passos para fazê-lo:
E abra o Gerenciador de Tarefas para verificar se está funcionando ou não, mas se não, use um editor de registro para corrigi-lo.
#3 – Utilize o Editor do Registro
Agora verifique se desabilitar o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft funciona para você resolver o problema de alto uso da CPU.
Mas se a desabilitação não funcionar ou você não quiser desabilitar o serviço, siga as soluções fornecidas abaixo para corrigir o problema de alto uso da CPU da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft .
Como faço para corrigir o problema de alto uso da CPU da telemetria de compatibilidade da Microsoft?
Correção 2 - Reinicie seu sistema
Eu sempre sugiro que sempre que você encontrar algum erro ou problema, primeiro reinicie seu sistema. Reinicie seu sistema pode ajudá-lo a corrigir pequenos bugs, falhas.
Portanto, para corrigir a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft que consome toda a CPU, primeiro reinicie o sistema:
Aguarde o sistema reiniciar automaticamente, agora verifique se o problema ainda persiste e vá para a próxima correção.
Correção 3 – Atualize o Windows 10
A Telemetria de Compatibilidade da Microsoft está relacionada à atualização do Windows 10, portanto, atualizar o Windows 10 para a atualização mais recente pode funcionar no seu caso.
Portanto, verifique a atualização mais recente e instale-a no seu sistema Windows.
E verifique a atualização mais recente disponível e instale-a no seu sistema Windows 10. Reinicie o sistema e verifique se o problema de alto uso de disco da Telemetria de Compatibilidade da Microsoft foi resolvido.
Correção 4 – Desative o Avaliador de Compatibilidade da Microsoft
O Avaliador de Compatibilidade da Microsoft também se destina a causar o disco alto e diminuir o desempenho em seu sistema .
Este serviço verifica os arquivos de aplicativos do Windows 10/8 e 7 localizados no computador para acessar a compatibilidade com a atualização do Windows 10. E isso também pode consumir CPU e resultar em problemas de desempenho no sistema Windows.
Portanto, certifique-se de desabilitar o serviço do Agendador de Tarefas . Siga os passos indicados para o fazer:
Agora verifique se a desativação do serviço funciona para você corrigir problemas de alto uso de disco .
Correção 5 – Execute o comando CHKDSK
Se você ainda estiver enfrentando o problema de alto uso do disco , verifique se há erros no disco rígido executando a ferramenta integrada CHKDSK .
Siga os passos para fazê-lo:
Observe : Substitua E pela letra da partição da unidade
E aguarde a conclusão do processo de verificação, verifique se os erros do sistema de arquivos foram resolvidos e verifique se o problema de alto uso do disco foi corrigido ou não.
Correção 6 – Excluir CompatTelRunner.exe
Se a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft ainda estiver causando alto uso de disco, aqui é sugerido excluir o CompatTelRunner.exe.
Siga os passos dados cuidadosamente para fazê-lo:
Estima-se que isso funcione para você corrigir o alto uso da CPU causado pela Telemetria de Compatibilidade da Microsoft.
Correção 7 – Atualize o disco rígido
Se, de tempos em tempos, você encontrar erros de alto uso de disco, como alta CPU do serviço de otimização de tempo de execução .NET, alto uso de disco executável do serviço antimalware ou a telemetria de compatibilidade da Microsoft tomando toda a CPU , será necessário atualizar seu disco rígido.
Pode acontecer que seu disco rígido esteja ficando sem espaço, então atualizá-lo pode funcionar para você. Como alternativa, você também pode limpar seu disco rígido para liberar espaço no disco rígido.
Perguntas e respostas sobre o alto uso da CPU da telemetria de compatibilidade da Microsoft
1 - Por que o Serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft está tomando toda a CPU?
Como sabemos, o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft foi projetado para coletar dados e informações de desempenho do programa, portanto, ele verifica os arquivos de aplicativos do computador, especialmente quando você atualizou o Windows 10, verifica sua compatibilidade e começa a consumir CPU do seu sistema.
2 - É seguro desabilitar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft?
Sim , é totalmente seguro desabilitar o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft. Isso não afetará o uso normal do sistema Windows 10.
3 - Posso excluir o CompatTelRunner EXE?
Sim, você pode excluir CompatTelRunner.exe , mas certifique-se de seguir as etapas corretas para excluí-lo com segurança.
4 - Como faço para corrigir o alto uso de disco da telemetria de compatibilidade da Microsoft?
Você pode corrigir o problema de alto uso do disco desabilitando o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft, atualizando o Windows 10, atualizando o disco rígido, executando uma verificação antivírus, executando uma verificação SFC e executando uma restauração do sistema .
5 - Quais serviços podem ser desabilitados no Windows 10?
O Windows 10 contém muitos serviços da Microsoft e alguns dos serviços são importantes, enquanto alguns são desnecessários, pois são executados em segundo plano e consomem muitos recursos do sistema .
E há muitos serviços do Windows 10 que são seguros para desabilitar e melhorar o desempenho. Leia o artigo para saber quais serviços desabilitar - 25 Serviços do Windows 10 para desabilitar para desempenho
Solução recomendada - Aumente o desempenho do sistema Windows 10
Aqui, é sugerido executar a Ferramenta de Reparo do PC se o seu PC/laptop Windows estiver lento ou causando outros problemas e erros de desempenho.
Esta é uma ferramenta avançada e multifuncional que, apenas digitalizando uma vez, detecta e corrige problemas e erros do computador. É uma solução alternativa para se livrar dos recursos do computador e otimizar o desempenho do PC com Windows.
Com isso, você também pode corrigir muitos erros fatais do computador, como erros de BSOD, erros de DLL, erros de tempo de execução, reparar entradas de registro e muito mais.
Isso é completamente seguro de usar, então sinta-se à vontade para escanear seu sistema e torná-lo extremamente rápido.
Obtenha a ferramenta de reparo do PC, para corrigir erros do PC com Windows e otimizar seu desempenho
Resumindo as coisas:
Portanto, trata-se do problema de alto uso da CPU da telemetria de compatibilidade da Microsoft no Windows 10.
Eu tentei o meu melhor para listar as informações completas sobre o serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft, o que é e como desativá-lo.
Leia o artigo para seguir as correções fornecidas uma a uma e verifique se o problema de alto uso da CPU da Telemetria de compatibilidade da Microsoft foi resolvido
Todas as soluções listadas são fáceis de seguir e funcionaram para muitos para que o Serviço de Telemetria de Compatibilidade da Microsoft volte ao normal.
Certifique-se de seguir as etapas fornecidas com cuidado, espero que o artigo seja útil para corrigir a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft, consumindo toda a CPU.
Boa sorte..!
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