Correção: Erro do Google Play “Dispositivo não compatível”

Os problemas da Play Store no Android não são comuns, mas quando aparecem, a experiência do usuário fica completamente arruinada. O erro "Dispositivo não compatível" do Google Play raramente aparece em dispositivos mais novos, mas não é tão escasso em aparelhos antigos. Ele impede que os usuários baixem aplicativos da Google Play Store e não há muitas maneiras de resolver isso. Felizmente, temos uma explicação de por que isso acontece junto com algumas soluções aplicáveis. Confira-os abaixo.

Índice:

1. Verifique se o seu telefone e a versão do Android são compatíveis
2. Atualizar Android
3. Limpar dados da Google Play Store e Google Play Services
4. Desinstale as atualizações da Play Store e do Google Play Services
5. Tente com um APK mais antigo

Como faço para corrigir o erro de dispositivo do Google Play não compatível?

1. Verifique se o seu telefone e a versão do Android são compatíveis

O erro "Dispositivo não compatível" na Play Store é bastante autoexplicativo. Infelizmente, nem todos os dispositivos e versões do Android são compatíveis com a Play Store e, se você se deparar com esse problema, é provável que não esteja atendendo ao requisito para baixar ou atualizar aplicativos pela Play Store.

Os requisitos são diferentes e você pode descobrir se o seu dispositivo é compatível aqui . Você pode pesquisar seu dispositivo em um navegador selecionando Localizar na página no menu de 3 pontos.

Além disso, devemos mencionar as limitações da região, pois alguns aplicativos estão disponíveis apenas em determinadas regiões . Isso pode ser um pouco mitigado instalando aplicativos por meio de um APK , mas falaremos mais sobre isso mais tarde.

Além disso, existem muitos dispositivos com Android que não compartilham os mesmos aplicativos . Alguns são feitos apenas para Android OS, alguns para WearOS, alguns para Android TV ou Android Auto. E, o Spotify, por exemplo, possui um aplicativo diferente para cada uma das plataformas mencionadas. Então, tenha isso em mente também antes de passar para a próxima etapa.

2. Atualize o Android

Agora, a compatibilidade mínima para aplicativos exigidos pelo Google é o Android 9. Portanto, se você estiver no Android 8 Oreo, há uma boa chance de que muitos aplicativos não funcionem para você. A atualização para o Android 9 deve ajudar. Se o seu dispositivo não for compatível com o Android 9, ainda há coisas que você pode fazer.

Idealmente, você gostaria de obter um aparelho mais recente. Se isso não for uma opção, usar ROMs personalizadas é uma ótima maneira de prolongar o suporte ao software do seu telefone por mais alguns anos. Se você não conhece ROMs personalizadas, considere visitar o XDA e pesquisar lá.

3. Limpe os dados da Google Play Store e do Google Play Services

Se você passou por todas as etapas anteriores e não encontra nenhuma relação com seu dispositivo e versão do Android, tente limpar os dados da Play Store e do Google Play Services. Ao limpar os dados locais, você recarregará a Loja e, esperançosamente, resolverá o problema em questão.

Veja como limpar dados da Google Play Store e do Google Play Services em algumas etapas simples:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Expanda todos os aplicativos.
4. Localize e abra a Play Store na lista de todos os aplicativos disponíveis.
5. Toque em Armazenamento .
6. Limpe os dados e faça o mesmo para o Google Play Services .
7. Reinicie o telefone e tente usar a Play Store novamente.

4. Desinstale as atualizações da Play Store e do Google Play Services

Como alternativa, em vez de apenas limpar os dados locais, você pode desinstalar as atualizações da Google Play Store e do Google Play Services. Esta é a coisa mais próxima de reinstalar esses dois, pois são serviços do sistema e não podem ser removidos completamente. Você pode fazer isso nas configurações do sistema.

Veja como desinstalar atualizações da Play Store e do Google Play Services:

1. Novamente, navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos e abra a Play Store .
2. Toque no menu de 3 pontos e depois toque em Desinstalar atualizações .
3. Faça o mesmo para o Google Play Services e reinicie o dispositivo.

5. Tente com um APK mais antigo

Por fim, se você ainda não conseguir instalar aplicativos da Play Store, considere usar geradores de APK como APK Mirror para obter uma versão mais antiga do aplicativo que o incomoda. Então, você pode fazer o sideload e, esperamos, funcionará no seu Android sem problemas.

Explicamos tudo neste artigo , então não deixe de dar uma olhada. Talvez seja necessário habilitar a instalação de fontes desconhecidas para o seu navegador se você estiver em uma versão mais antiga do Android.

E, com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e compartilhe soluções alternativas e sua experiência com o erro "Dispositivo não compatível" do Google Play na seção de comentários abaixo.