Corrigir o erro de corrupção de pilha do modo kernel BSOD no Windows 10 [Guia Completo]

Você encontrou o erro de tela azul Kernel_Mode_Heap_Corruption ? Você está se perguntando sobre o que é esse erro e como resolvê-lo?

Bem, se sua resposta a essas perguntas for sim , então deixe-me dizer que não há nada para se preocupar. Este é um erro de BSOD do Windows 10 muito comum e geralmente pode ser corrigido facilmente.

Saiba sobre o erro de corrupção de heap do modo kernel

As mensagens de erro do Windows são criadas de forma distinta para ajudar os usuários a reconhecer o problema que leva ao mau funcionamento do PC. Kernel Mode Heap Corruption é um desses códigos de parada ou você pode dizer uma mensagem de erro que o sistema operacional Windows lança quando encontra uma tela azul da morte  ou erro BSOD durante a inicialização do PC ou ao iniciar programas específicos, como videogames.

É causado principalmente devido a conflitos de software, problemas de driver (especialmente driver da placa gráfica) e mau funcionamento do hardware do computador.

Vamos descobrir como resolver esse erro…

Como corrigir o erro de corrupção de heap do modo kernel no Windows 10?

Inúmeras pessoas se depararam com esse erro em diferentes situações. Alguns enfrentaram esse problema durante a inicialização do Windows, enquanto outros durante o lançamento de jogos com gráficos pesados. Portanto, não há nenhuma solução específica para esse erro.

Essa é a razão pela qual listei algumas correções DIY que se mostraram úteis para muitos usuários. Então, basta percorrer as correções uma a uma até encontrar a correção que funciona para você.

Nota – Para experimentar as correções fornecidas abaixo, você precisa inicializar seu PC no modo de segurança .

Índice

• Solução 1 - Reverter o driver da placa gráfica para corrigir o erro de corrupção de heap do modo kernel
• Solução 2 – Atualizar driver de dispositivo desatualizado/corrompido
• Solução 3 – Execute a inicialização limpa
• Solução 4 - Repare arquivos de sistema corrompidos ou quebrados
• Solução 5 – Corrigir problemas de hardware
• Solução 6 – Execute a restauração do sistema
• Solução 7 – Reinstale o sistema operacional Windows

Solução 1 - Reverter o driver da placa gráfica para corrigir o erro de corrupção de heap do modo kernel

Algumas pessoas relataram que encontraram esse erro BSOD logo após atualizarem o driver da placa gráfica. Portanto, se foi quando você experimentou esse erro de corrupção de heap do modo kernel  , você deve restaurar o driver de vídeo para sua versão anterior para corrigir esse problema. Siga as etapas abaixo para fazer isso -

• Na caixa de diálogo ' Executar ' (pressione a tecla Win + R), digite ' devmgmt.msc ' e clique em ' OK ' para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

• Agora procure por ' Adaptadores de vídeo ' na lista suspensa e clique duas vezes para expandi-lo.

• Em seguida, clique com o botão direito do mouse em sua placa de vídeo e clique em ' Propriedades '.

• Na guia Driver , clique em Roll Back Driver  para reverter a atualização atual. [Observação – Se você vir o botão cinza não clicável ' Reverter driver ', isso significa que não há driver para reverter.]

• Agora você deve selecionar um dos motivos pelos quais deseja reverter com base na sua situação e clicar em ' Sim '. Você precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações.

Se o problema persistir mesmo após a reversão do driver de vídeo, tente a próxima correção.

Solução 2 – Atualizar driver de dispositivo desatualizado/corrompido

A maioria dos problemas do Windows é causada por drivers de dispositivo desatualizados ou corrompidos.  O erro de corrupção de heap do modo kernel pode ser causado devido a isso também. Para garantir que todos os drivers de dispositivo precisam ser verificados.

Para realizar esta tarefa, você deve verificar todos os drivers um por um. E caso você encontre um driver desatualizado, também será necessário atualizá-lo manualmente. Tudo isso é muito demorado e requer muita paciência e conhecimentos de informática também.

Então, se você não tem tanta paciência e tempo, pode automatizar essa tarefa com o Driver Easy . Esta poderosa ferramenta, uma vez lançada, detecta seu PC e encontra os drivers corretos para ele. Em seguida, verifica cada um deles e atualiza os desatualizados automaticamente.

Obter driver fácil de corrigir erro de corrupção de pilha do modo kernel 

Solução 3 – Execute a inicialização limpa

O conflito de software é um dos principais culpados desse erro BSOD . Se você instalou algum novo programa no seu PC ou está recebendo este erro ao tentar iniciar um determinado programa, digamos qualquer videogame, então você pode ter certeza disso.

Mas o problema é que não há uma maneira fácil de descobrir qual programa está causando o conflito. A única opção que você tem é executar uma inicialização limpa. Ao fazer isso, o Windows encerrará todos os aplicativos desnecessários em execução e aguardará para ver se o erro ocorre.

Se você detectar qualquer programa desse tipo, será necessário priorizar esse programa para baixo ou desativar permanentemente o programa ou desinstalar esse aplicativo completamente.

Nota – Não feche nenhum aplicativo que você não conheça. Porque se você fechar por engano algum programa importante do sistema, seu PC pode não funcionar corretamente e trará mais problemas para você.

Siga estas etapas para executar a inicialização limpa no Windows 10:

• Pressione as teclas Windows + R para abrir a janela Executar .
• Digite msconfig na caixa Executar e pressione a tecla Enter .

• Agora, a janela Configuração do sistema será aberta. Aqui, mude para a guia Serviços .
• Marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft .

• Agora, clique no botão Desativar tudo .
• Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .

• Vá para a guia Inicialização .
• Selecione as tarefas que você acha que não são necessárias ou podem estar causando o problema e clique em Desativar.

• Clique no botão OK .
• Reinicie seu computador.

Solução 4 - Repare arquivos de sistema corrompidos ou quebrados

Às vezes, esse  erro de corrupção de heap do modo kernel é causado devido a arquivos de sistema quebrados. Para consertá-lo, há duas coisas que você precisa fazer –

1. Verifique os arquivos do sistema com o Verificador de arquivos do sistema

System File Checker ou ( SFC) é um utilitário embutido do Windows que é usado para detectar e reparar arquivos de sistema quebrados ou corrompidos com uma cópia em cache localizada em uma pasta compactada em %WinDir% \System32\dllcache .

Para saber mais sobre isso clique aqui .

Para reparar arquivos corrompidos, siga as etapas abaixo –

• Na caixa de diálogo Executar  (pressione a tecla Win + R), digite ' cmd ' e clique em ' OK ' para abrir o Prompt de Comando .

• No prompt de comando, digite ' sfc /scannow ' e pressione enter para verificar todos os arquivos do sistema e reparar o arquivo corrompido e substituir os ausentes.

• Aguarde até que o processo termine e reinicie o PC para aplicar as alterações feitas.

Se o problema persistir, execute a próxima verificação ' dism.exe '.

1. Digitalizar com dism.exe

O DISM ou Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação é outro utilitário interno do Windows responsável por identificar e reparar instalações corrompidas do Windows. Para realizar esta verificação –

• Na caixa de diálogo ' Executar ' (pressione a tecla Win + R ), digite ' cmd ' e clique em ' OK ' para abrir o Prompt de Comando .

• Agora, no prompt de comando, digite ' dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth ' e pressione Enter.

• Essa ferramenta verifica os problemas no PC e tenta corrigi-los. Quando o processo terminar, reinicie o PC para aplicar as alterações.

Se o erro de corrupção de heap do modo do kernel  ainda não desaparecer, tente a próxima correção. 

Solução 5 – Corrigir problemas de hardware

Os problemas de hardware do PC também podem levar a esse erro BSOD. Então, aqui estão algumas maneiras de verificar e resolver esses problemas.

Corrigir problemas relacionados à RAM com a Ferramenta de diagnóstico de memória

O Windows vem com uma Ferramenta de Diagnóstico de Memória para examinar problemas relacionados à RAM (Memória de Acesso Aleatório). Aqui estão os passos para usá-lo -

• Na caixa de diálogo ' Executar ' (pressione a tecla Win + R), digite ' mdsched.exe ' e clique em ' OK ' para abrir o Diagnóstico de Memória do Windows .

• Você terá duas opções para escolher. Primeiro, reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) para verificar diretamente a memória ou Verifique se há problemas na próxima vez que iniciar meu computador para verificação posterior.

• O processo começará com a tela mostrada abaixo. A tela exibirá todas as passagens bem-sucedidas junto com o progresso da execução. Se não mostrar nenhum erro, significa que sua memória está boa e não há necessidade de substituir sua RAM

Solução 6 – Execute a restauração do sistema

A Restauração do Sistema é outro ótimo recurso do sistema Windows que permite desfazer qualquer alteração no sistema que esteja causando o problema no funcionamento normal do PC.

Este recurso cria um instantâneo do estado de funcionamento atual do seu PC como um ' ponto de restauração ' sempre que detecta qualquer alteração nos arquivos do sistema.

Para saber mais sobre como funciona e suas opções clique aqui – Como fazer a restauração do sistema ?

Solução 7 – Reinstale o sistema operacional Windows

Se nenhuma das correções mencionadas acima funcionar, a reinstalação do sistema Windows é o último recurso. Existem duas maneiras de fazê-lo.

• Redefinindo o Windows – Este processo é muito parecido com fazer a redefinição de fábrica do seu telefone. A única diferença é que durante a reinicialização do Windows você tem a opção de reter seus dados pessoais que não estão no caso do seu telefone.
• Nova instalação do Windows – Se você optar por esta opção, todos os seus dados serão completamente apagados da unidade do sistema, incluindo aplicativos instalados e um novo sistema operacional Windows será instalado. Este método é um pouco complexo e demorado, mas lhe dará o melhor resultado. Para mais informações clique aqui .

Solução melhor e fácil para corrigir o erro de corrupção de pilha do modo kernel

Se você é um usuário iniciante ou as correções listadas não funcionarão para você corrigir o erro de tela azul de corrupção de heap do modo kernel . Então aqui é sugerido escanear seu PC com a Ferramenta de Reparo do PC.

Esta é uma ferramenta avançada e multifuncional capaz de corrigir vários erros persistentes do Windows PC apenas digitalizando uma vez.

Você pode corrigir outros erros, como erros de DLL, erros de BSOD, reparar entradas de registro, erros de tempo de execução, proteger a perda de arquivos do sistema e muitos outros. Sinta-se à vontade para baixá-lo e o resto do trabalho é feito automaticamente.

Obtenha a ferramenta de reparo do PC, para corrigir o erro BSOD de corrupção de pilha do modo kernel

Resumindo

Espero que, usando as soluções mencionadas neste blog, você consiga resolver o erro de corrupção de heap do modo kernel  facilmente.

Apenas certifique-se de não mexer muito no seu PC e se você não conseguir descobrir as coisas por conta própria, é melhor entrar em contato com um técnico que definitivamente o ajudará.