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Alguns usuários do PS4 relataram que não conseguem jogar determinados jogos em seu PlayStation, cada vez que tentam iniciar o jogo, aparecem o erro CE-34878-0 seguido da mensagem de erro:
An error has occurred in the following application (CE-34878-0)
Bem, o erro indica que algo está incorreto , então você precisa atualizar o firmware do console, bem como o jogo com o qual você encontrou problemas.
O erro CE-34878-0 geralmente é visto ao jogar jogos de PS4 como Fortnite, Spiderman, NBA 2K, Call of Duty, Black Ops, Apex Legends ou FIFA.
Bem, isso é realmente irritante, pois você ficou preso durante o jogo. Felizmente, existem maneiras que ajudam você a resolver o código de erro do PS4 CE-34878-0.
Mas antes de começar com as soluções é importante entender os culpados comuns responsáveis pelo erro.
O que causa o “Erro CE-34878-0” no PS4?
O código de erro CE-34878-0 pode ser causado por vários motivos. A causa mais comum é um disco rígido ou disco rígido corrompido, embora também possa ocorrer aleatoriamente em outras circunstâncias. Vamos dar uma olhada em cada uma das causas desse erro.
- O firmware do PS4 está desatualizado – esse problema afeta muitos usuários do PS4 que não atualizam o firmware do console regularmente. Se o firmware não for atualizado, alguns jogos mais recentes mostrarão essa mensagem de erro. Portanto, conecte o console à Internet e baixe manualmente a atualização do software.
- A unidade de disco rígido (HDD) está corrompida/incompatível - Muitos dos casos relatados desse erro afirmaram que o disco rígido foi alterado ou substituído antes da ocorrência do problema. Um disco rígido corrompido também pode causar o problema em algumas situações. Se o seu PS4 tiver um novo disco rígido, tente reciclar o antigo para ver se resolve o problema. Caso contrário, você terá que verificar se há erros no disco rígido para ver se é compatível com seu PS4.
- Problema de rede – Uma conexão de rede lenta ou inconsistente pode fazer com que o PS4 congele e exiba o erro em raras situações. Você deve verificar se há um problema de rede do seu lado ou se o PlayStation tem um problema no servidor.
- Problemas com outro hardware – Além de um disco rígido com falha, outras falhas de hardware podem causar o problema. Dependendo do estado do seu PS4, o erro CE-34878-0 pode indicar um problema de hardware não detectado anteriormente ou ser o conflito de uma falha completa do sistema.
Como você agora está familiarizado com os culpados comuns responsáveis pelo código de erro do PS4 CE-34878-0, aqui seguem as correções fornecidas que funcionaram para vários usuários afetados para superar o erro.
Como faço para corrigir o erro PS4 CE-34878-0?
Índice
Correção 1 – Reinicie o PlayStation 4
Se o código de erro CE-34878-0 PS4 existir apenas por um curto período de tempo, a reinicialização do console pode corrigir o erro no seu caso.
- Reinicie o console pressionando o botão liga / desliga no seu controlador. Alternativamente, você pode reiniciar o sistema pressionando e segurando o botão liga/desliga na frente.
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- Se não funcionar, desconecte-o da tomada ou do filtro de linha por 1 minuto antes de ligá-lo novamente.
Se a reinicialização do console PS4 não funcionar para você, pode haver algum problema sério apresentado no console, então vá para a próxima solução possível.
Correção 2 – Atualize seu jogo
Bugs não descobertos no jogo também podem causar o erro CE-34878-0. Assim, atualizar o jogo para instalar os patches mais recentes pode ajudá-lo a corrigi-lo. Você pode atualizar o software do jogo usando um dos três métodos:
Você pode atualizar o software do jogo usando os métodos fornecidos:
#Procure atualizações nas configurações do PS4
Você pode procurar atualizações para o jogo que deseja atualizar. Siga os seguintes passos:
- Selecione o jogo que requer uma atualização na tela inicial do PS4 .
- No seu controle PS4 , pressione o botão Opções e selecione Verificar atualização.
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- Siga as instruções do assistente para baixar e instalar todas as atualizações disponíveis.
- Reinicie seu PlayStation 4 e tente jogar o jogo novamente para ver se funciona.
#Reinstale o jogo no seu PS4
Se atualizar o jogo direto não funcionar, você pode tentar desinstalá-lo e reinstalá-lo.
Nota: Antes de desinstalar o jogo, salve os dados do jogo para garantir que você não perca nenhum progresso.
- Vá para Configurações do PS4 > Gerenciamento de dados salvos do aplicativo para gerenciar seus dados salvos.
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- Escolha Dados salvos no armazenamento do sistema se quiser salvá-los no seu sistema PS4 ou Dados salvos no dispositivo de armazenamento USB se tiver uma unidade USB conectada ao seu PS4 .
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- Para finalizar, siga as instruções na tela.
- Vá para Configurações do PS4> Gerenciamento de armazenamento do sistema> Aplicativos depois disso.
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- Identifique o jogo que causa o problema e destaque-o.
- Selecione Excluir no menu Opções .
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- Reinicie seu PlayStation 4.
- Tente reinstalar o jogo e iniciá-lo para ver se funciona.
Mas se ainda estiver lidando com o erro PS4 CE-34878-0 , tente atualizar seu console PS4.
Correção 3 – Atualize o console PS4
O erro também ocorre devido a problemas internos no console PS4 ou executando uma versão desatualizada do console.
Se o seu PS4 estiver conectado regularmente à Internet, a atualização mais recente para seus jogos e firmware do console deve ser instalada automaticamente. Mas, se você não atualizar um componente online em um jogo, não poderá jogá-lo.
Então, siga as etapas para atualizar o firmware do seu PS4.
- Certifique-se de que uma conexão com a Internet esteja acessível para atualizações do sistema desde o início. Em seguida, selecione Configurações> Atualização de software do sistema na tela inicial do PlayStation.
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- Selecione Atualizar se houver atualizações disponíveis. ( Se você possui o sistema PS4 mais recente, pode pular este procedimento.) Aguarde a conclusão do download da atualização.
- Na janela pop-up que aparece após a conclusão do download, clique em “ Downloads ” para instalar a atualização.
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- Reinicie seu PS4 e abra o jogo para ver se o erro foi resolvido.
Correção 4 – Desative o recurso de reconhecimento facial.
Se o seu PS4 estiver vinculado a uma câmera, considere desabilitar o reconhecimento facial e reiniciar o sistema. Essa abordagem foi relatada como eficaz na resolução do código de erro PS4 CE-34878-0 por alguns usuários.
- Selecione Configurações na tela inicial do PlayStation 4 .
- Escolha um
- Em seguida, escolha Opções de login.
- Desmarque a caixa ao lado de Ativar reconhecimento de rosto
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Correção 5 - Desativar MODS
De acordo com alguns jogadores, desabilitar mods instalados recentemente os ajudou a corrigir o erro. Embora essa abordagem possa não ser adequada para muitos usuários, vale a pena tentar.
Correção 6 – Altere as configurações de exibição do console
A alteração manual da resolução para uma resolução diferente da que você está usando foi relatada para corrigir o problema por alguns usuários. Isso pode ser devido a um problema com os recursos de exibição do PS4. Para alterar a resolução do seu PS4, siga estas etapas:
- Vá para o menu de configurações.
- Selecione as opções de som e tela .
- Escolha suas opções de saída de vídeo .
- Em seguida, clique em resolução.
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- Escolha a resolução que deseja usar. como 480p, 720p, 1080i e 1080p (resolução padrão para a maioria dos jogos PS4)
Se o problema persistir após alterar a resolução, você poderá reverter para a configuração padrão (geralmente 1080p).
Correção 7 – Reconstruir o banco de dados do console
Se o erro PS4 CE-34878-0 persistir após a formatação do disco rígido, a próxima etapa é tentar reconstruir o banco de dados PS4 . Você pode fazer isso mesmo que o disco rígido original não tenha sido substituído.
- Desligue o PS4 completamente
- Em seguida, pressione e segure o botão liga /desliga no painel frontal até ouvir dois bipes.
- Após o segundo bipe , isso deve acontecer em torno de sete segundos após o primeiro, solte o botão liga/desliga.
- Use um cabo USB para conectar seu controle ao console e pressione o botão PlayStation .
- No menu Modo de segurança , selecione a opção Reconstruir o banco de dados .
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- Você pode ver uma mensagem de aviso de que o processo pode levar horas, clique em Ok e continue
Aguarde o processo terminar e, uma vez concluído, vá para a próxima correção em potencial.
Correção 8 – Reinstale o disco rígido original
Muitos jogos exigem uma grande quantidade de espaço de instalação e o disco rígido padrão do dispositivo PS4 é pequeno. Se você instalou recentemente um disco rígido de terceiros e viu o CE-34878-0, tente reinstalar o HDD original para resolver o problema.
Mas antes de reinstalar o HDD original do PS4, certifique-se de fazer backup dos dados que você salvou atualmente no seu PS4.
[Nota: Certifique-se de ter um dispositivo USB no formato exFAT ou FAT32 , cheio de espaço. Se você não tiver espaço suficiente para fazer backup, poderá optar por não fazer backup dos dados do aplicativo.
Portanto, siga as instruções fornecidas para reinstalar o disco rígido:
- Primeiro, coloque o dispositivo de armazenamento USB na porta USB do PS4 para backup.
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- Navegue até a opção Configurações .
- Depois disso, clique no sistema e, em seguida, clique na opção Backup e restauração .
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[Nota: aqui você deve selecionar o que deseja fazer backup e o que não.]
- Agora, personalize o nome do backup. Depois disso, destaque a opção Back-Up e, em seguida, pressione o botão X.
- Aguarde até que o processo seja concluído.
- Quando o processo de backup terminar, instale o HDD original no seu PS4.
- Após a conclusão do processo de instalação, jogue o jogo no PS4 e veja se o problema ainda permanece ou não.
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, passe para a próxima solução.
Correção 9 – Restaurar as configurações de firmware padrão (redefinição de fábrica)
Se o erro CE-34878-0 surgir durante um jogo ou ao iniciar o sistema usando o disco rígido original, considere a possibilidade de redefinir o console para os padrões de fábrica.
Existem 2 métodos para reiniciar seu Ps4 — um é do modo de segurança e outro é do painel do console. Mas no caso, seu console não inicializa corretamente. Então você pode ir para o modo de segurança para inicializar o PS4. Aqui estão as etapas para reiniciar o PS4 no modo de segurança .
[Nota: Observe que ao restaurar as configurações de firmware padrão do seu PS4, certifique-se de não desligar o sistema PS4. Se o seu sistema desligar, isso pode danificar seu sistema.]
Siga as instruções abaixo para restaurar as configurações de firmware padrão do painel do console:
- Primeiro, clique na opção de configurações do PS4 .
- Agora, clique no botão Inicialização e, em seguida, clique em Inicializar PS4.
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- Depois disso, selecione o Full . e, em seguida, siga todas as instruções cuidadosamente para concluir o processo.
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- Quando terminar, reinstale todo o backup e instale o jogo e os aplicativos
- Agora, execute o jogo e veja se o erro ainda existe ou não.
Correção 10 – Entre em contato com a equipe de suporte do PlayStation
Se o código de erro do PS4 CE-34878-0 ainda aparecer após todas essas tentativas, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de suporte do PlayStation para resolver o problema.
Conclusão:
Aqui, neste artigo, tentei fornecer todas as informações e as soluções mais eficazes para corrigir o erro CE-34878-0 no PS4.
Espero que, depois de seguir todas as soluções, você definitivamente se livre desse código de erro CE-34878-0 no PS4. Se o seu jogo estiver travando ou travando , você pode usar o Game Booster para melhorar o desempenho do seu jogo e obter uma melhor taxa de FPS .
Obrigada!!!