Uma das melhores coisas do Spotify premium é o Spotify Direct e a capacidade de alterar rapidamente o dispositivo de reprodução - de um telefone para um PC e depois para um alto-falante inteligente. Para muitos de nós, o Spotify é o serviço de música preferido nos alto-falantes ou telas inteligentes do Google Home/Google Nest e, estranhamente, funciona muito melhor do que o YouTube Music . A integração é simples e os comandos de voz, embora pouco confiáveis, realizam o trabalho com tarefas simples. No entanto, alguns usuários relatam que o Google Home não reproduz o Spotify por algum motivo.
Alguns deles têm problemas ao tentar adicionar o Spotify pela primeira vez. Outros relatam que o Spotify parou de funcionar, embora estivesse funcionando bem há algum tempo. E o terceiro grupo não consegue encontrar o Spotify como uma opção no Google Home, embora tenha uma conta premium e o aplicativo Android instalado.
Índice:
Por que o Spotify não está funcionando no Google Home?
Se você receber o feedback Algo deu errado ao tentar reproduzir o Spotify no alto-falante ou na tela do Google Home, verifique se o Spotify está vinculado à sua Conta do Google. Além disso, tente reinstalar o aplicativo Google Home ou vincular novamente o Spotify. Saiba mais sobre isso abaixo.
1. Reinicie o alto-falante do Google Home
Vamos começar reiniciando o alto-falante Google Home/Google Nest. Desconecte o alto-falante da fonte de alimentação e tente dar comandos para tocar música no Spotify. Além disso, verifique se o alto-falante está conectado a uma rede Wi-Fi estável.
Uma rede lotada com muitos dispositivos e mau posicionamento do alto-falante (longe do roteador) pode resultar em problemas de conectividade e isso pode, é claro, levar a problemas no Spotify. Provavelmente não é o caso aqui, mas vale a pena mencionar.
Obviamente, para usar o Spotify no Google Home, você não precisa de uma assinatura premium, mas isso é obrigatório se você quiser usar o Spotify Direct e escolher faixas e artistas. Se a reinicialização não corrigir o problema, vá para a próxima etapa e verifique o provedor de música padrão no app Google Home.
2. Escolha o provedor de música padrão
As configurações do Google Assistente se aplicam ao Google Home, portanto, tenha um provedor de música padrão. É importante ter o Spotify como seu provedor de música padrão. Mesmo que você não veja o Spotify na lista de aplicativos padrão, você deve escolher Nenhum provedor padrão. Dessa forma, o Assistente será padronizado para o vinculado, e esse é o Spotify.
Veja como escolher o provedor de música padrão no Google Home:
3. Vincule novamente o Spotify ao Google Home
Você também pode tentar remover o link do Spotify com o Google Assistant/Google Home e adicioná-lo novamente. Existem algumas maneiras de contornar isso, mas decidimos recomendar a que certamente estará disponível para todos os usuários. Ou seja, o ideal seria navegar até o Google Home > + > Música e desvincular o Spotify . No entanto, há muitos relatos de que o Spotify simplesmente não está disponível no Music.
Felizmente, você pode usar Podcasts onde o Spotify aparentemente aparece para todos. Se essa estranha omissão é causada por limitações da região ou outra coisa, não podemos dizer.
Veja como vincular novamente o Spotify ao Google Home:
Se o alto-falante do Google Home ainda não reproduzir o Spotify, reinstale o app Google Home.
4. Reinstale o aplicativo Google Home
Você pode tentar limpar os dados em vez de reinstalar o aplicativo Google Home no Android, mas isso não está disponível no iOS. Portanto, desinstalar e instalar o aplicativo Google Home novamente é o que recomendamos neste cenário. Mais ainda porque há alguns relatórios on-line afirmando que isso realmente resolveu o problema para eles.
Para reinstalar o aplicativo Google Home, abra a Play Store (App Store no iOS), localize o Google Home e desinstale o aplicativo. Após uma reinicialização rápida, volte para a Loja e instale o Google Home novamente. Ative a Localização e o Bluetooth, conceda as permissões necessárias ao aplicativo e verifique se o Spotify está funcionando no alto-falante ou na tela Google Home/Google Nest.
5. Redefina o Google Home para as configurações de fábrica
Por fim, se nenhuma das soluções anteriores funcionou, você pode redefinir o alto-falante ou a tela para as configurações de fábrica . O procedimento de reinicialização é diferente em diferentes dispositivos, mas, nos alto-falantes, você geralmente tem um botão na parte inferior que pode pressionar. Depois de receber feedback verbal, solte o botão para redefinir o alto-falante de fábrica.
Isso não excluirá nada, mas configurar o alto-falante novamente com o aplicativo Google Home pode ser um pouco tedioso. Siga as instruções de perto e escolha Spotify como o provedor de música padrão quando solicitado.
Alguns usuários encaminharam o problema para o Spotify, pois o Google afirma que o problema está do lado deles. Você mesmo pode enviar um relatório no aplicativo Spotify e pedir ajuda.
Com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e não se esqueça de compartilhar seus pensamentos conosco. Essas soluções foram úteis? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
Antes de mergulhar em qualquer correção técnica…
Certifique-se de usar os comandos de voz corretos ao instruir o Google Home para tocar música.
Às vezes é fácil se deixar levar e conversar com seu assistente de IA como se estivesse falando com uma pessoa.
Mas, como IAs, eles só podem compreender comandos específicos com os quais foram programados.
Portanto, certifique-se de dizer “Ok Google” antes de declarar seu comando.
Caso contrário, seu Google Home não detectará que você está dizendo para eles fazerem algo.
E, se você quiser tocar uma música…
A maneira mais simples de comandar o Google Home é dizer…
“Ok Google, toque (nome da música).”
Evite dizer seu comando de forma muito criativa, como dizer…
“Ok Google, acho que é hora de ouvir (nome da música).”
O Google Home pode não entender seu comando se você exagerar.
Portanto, seja simples e conciso.
Aprender mais…
Visite o guia oficial do Google sobre comandos aqui.
“O Google Home continua tocando a música errada do Spotify.”
Nesse caso, sei o motivo e a explicação do seu problema.
Se o seu Spotify está funcionando, mas não está tocando a música que você deseja…
O problema está no tipo de assinatura e não no software.
Embora você possa jogar Spotify Free e Premium no seu Google Home…
Lembre-se de que no Spotify Free o controle sobre suas músicas é limitado.
Com ele, você não poderá reproduzir músicas e playlists específicas sob demanda.
Então, sempre que você pedir uma música específica ao Google Home…
Outras músicas semelhantes aparecerão em vez daquela que você deseja.
Mas não se preocupe, pois é fácil contornar isso.
Como?
Tudo que você precisa fazer é assinar o Spotify Premium.
Depois de se inscrever…
Você poderá reproduzir suas músicas favoritas sem quaisquer limitações ou interrupções.
Abordamos como limpar o cache do aplicativo Google Home pode restaurar a funcionalidade entre o Spotify e seu dispositivo Google Home, mas é importante lembrar que o Spotify também possui um cache.
Os mesmos problemas podem ocorrer se o cache do Spotify também estiver cheio e pode resultar na impossibilidade de reprodução do Spotify, pesquisas sem resposta e outros problemas de reprodução.
Limpar o cache do seu aplicativo Spotify é, portanto, uma ótima solução para quaisquer dificuldades que você possa enfrentar ao tentar fazer o Spotify funcionar corretamente no seu dispositivo Google Home.
Dê uma olhada nas instruções a seguir para concluir o processo e garantir que o Spotify esteja reproduzindo no Google Home.
Veja como limpar o cache do Spotify no Android e IOS:
Inicie o aplicativo Spotify em seu dispositivo móvel.
Abra ‘Configurações’ tocando no ícone de engrenagem.
Localize a seção intitulada 'Armazenamento'
Selecione 'Limpar cache'
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