HDMI não funciona no Windows 11? 11 correções

A Interface Multimídia de Alta Definição (ou HDMI ) é uma tecnologia proprietária de áudio e vídeo que transmite vídeo não compactado para uma tela de alta definição (HD) ou 4K. Simplificando, um cabo HDMI é um cabo típico que você usará para conectar dispositivos de terceiros à sua TV ou a um monitor de PC.

PCs e laptops geralmente vêm com uma porta HDMI que permite ramificar com um segundo monitor  ou assistir TV e filmes em uma tela maior. Isso depende de sua porta HDMI realmente funcionar - se não funcionar, você precisará solucionar o problema.

Se o seu HDMI não estiver funcionando no Windows 11, você pode tentar algumas dessas correções comuns para fazê-lo funcionar novamente.

Por que meu HDMI não está funcionando no Windows 11?

Várias coisas podem fazer com que o HDMI pare de funcionar no Windows 11. O maior indicador é a falta de som ou vídeo no monitor externo. Você pode obter som sem vídeo, vídeo sem som ou nenhum dos dois - tudo indica um problema com sua conexão HDMI.

Se você não tiver sorte, poderá ver (ou ouvir) seu conteúdo, mas ele pode parecer distorcido, ou você verá um erro, etc. Seja qual for o caso, experimente uma dessas correções.

1. Limpe sua porta HDMI e recoloque o cabo

Antes de entrar em pânico, tente uma das etapas de solução de problemas mais básicas para problemas de HDMI no Windows 11 - desconecte o cabo e reconecte-o.

Antes de ligá-lo novamente, certifique-se de remover qualquer poeira da porta manualmente ou, melhor ainda, com ar comprimido. Você também deve inspecionar visualmente o cabo para verificar se há danos. Se houver, substitua o cabo, pois esta é provavelmente a causa de seus problemas.

Quando tiver feito isso, reinicie o cabo em ambas as extremidades.

2. Tente uma porta HDMI diferente

Tentando conectar seu PC com Windows 11 ao HDMI, mas você está vendo duas ou mais portas HDMI? Provavelmente é um sinal de que você está usando uma placa gráfica e seu cabo está na porta errada.

Alguns computadores vêm com gráficos integrados que incluem uma porta HDMI conectada à placa-mãe. Se você tiver uma placa gráfica, verifique se conectou o cabo à porta HDMI da placa gráfica e não à porta HDMI da placa-mãe.

Espero que isso resolva o problema. Além disso, se sua GPU tiver várias portas HDMI, tente uma diferente.

3. Troque seu cabo HDMI

Seu cabo HDMI não precisa ter sinais visuais de desgaste para parar de funcionar. Pode ser apenas sorte - um cabo ruim pode quebrar sem aviso prévio.

Se ainda estiver com problemas, troque o cabo atual por um novo. Se estiver funcionando com um novo cabo, você está pronto para continuar - mantenha o cabo conectado ou compre um novo, se necessário.

As coisas podem ser ainda mais complicadas se você estiver usando adaptadores, como USB-C ou DVI para HDMI. Sua milhagem com eles pode variar e talvez você precise substituí-los se achar que sua TV ou monitor ainda não está funcionando.

4. Reinicie seu PC

Assim que você conectar um cabo HDMI ao seu PC, o Windows 11 deve entrar em ação e exibir algo. Às vezes, no entanto, o Windows pode não reconhecer que a porta está ativa imediatamente.

Se isso acontecer, tente reiniciar o Windows 11 com o cabo conectado. Durante a reinicialização, o Windows deve reconhecer a porta e (se necessário) instalar o driver correto.

5. Experimente um tipo de saída diferente

Se sua placa de vídeo e monitor externo tiverem saídas diferentes, como DVI, DisplayPort ou mesmo VGA, experimente-as.

Isso irá ajudá-lo a diminuir a causa do seu problema. Sua placa gráfica está falhando, por exemplo? Se outra porta estiver funcionando, é possível que sua TV ou monitor esteja com defeito.

Se você conseguir usar uma saída diferente, convém continuar usando-a enquanto soluciona ainda mais os problemas de sua conexão HDMI.

6. Verifique se há atualizações do Windows

É essencial manter seu sistema atualizado, pois pode haver uma atualização que contém uma “correção” para o HDMI não funcionar no seu PC com Windows 11.

Você pode atualizar manualmente o Windows 11 abrindo Iniciar e clicando em Configurações . A partir daí, clique em Atualização do Windows e, em seguida, clique no botão Verificar atualizações .

Se necessário, reinicie seu PC ou defina seu Active Hours para fazer o Windows reiniciar quando você não estiver usando o PC.

Você também vai querer verificar se há atualizações opcionais. Esta é a seção do Windows Update que mostrará atualizações adicionais de recursos, qualidade e drivers. Você pode verificar isso acessando Configurações > Windows Update e clicando em Opções avançadas .

Em seguida, role para baixo até a seção Opções adicionais . Você deve ver o número de atualizações opcionais disponíveis (se houver). Se houver atualizações disponíveis, clique em Atualizações opcionais para instalá-las.

7. Atualizar drivers de vídeo

Além das atualizações do Windows, verifique se os drivers da placa gráfica estão atualizados. Por exemplo, uma nova placa gráfica pode ver as principais atualizações do driver da placa gráfica que corrigem problemas de estabilidade como este.

Para atualizar seus drivers de vídeo, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos no menu.

Em seguida, role para baixo e expanda Adaptadores de vídeo . Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e selecione Atualizar driver .

Selecione Pesquisar drivers automaticamente e o Windows procurará um driver atualizado. Observe que sua tela piscará algumas vezes durante o processo.

Ao concluir, você deverá receber uma mensagem informando que o Windows atualizou seus drivers com êxito.

Se isso não funcionar ou você baixou um driver atualizado do site do fabricante, você pode instalá-lo manualmente.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na placa gráfica no Gerenciador de dispositivos e selecione Atualizar driver . Em vez de fazer com que o Windows procure o driver, selecione Procurar drivers no meu computador .

Navegue até o local do driver que você baixou e continue com as instruções na tela. Você precisará reiniciar seu PC para ver se o HDMI está funcionando depois.

Como alternativa, você pode tentar instalar o driver do Microsoft Basic Display Adapter . Este é um driver básico que deve funcionar em caso de emergência.

Em vez de procurar um driver, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .

Certifique-se de marcar a caixa Mostrar hardware compatível . Selecione Adaptador de vídeo básico da Microsoft e clique em Avançar . Reinicie o seu PC depois de instalar o driver depois.

8. Verifique se há atualizações no software OEM

Dependendo da marca, modelo e fabricante, seu PC pode incluir uma ferramenta de atualização OEM do fabricante. Você normalmente encontrará as ferramentas de atualização em uma pasta com o nome do fabricante no menu Iniciar, como Dell, Lenovo ou HP.

Você também pode encontrar aplicativos OEM pesquisando a primeira letra no menu Iniciar . Por exemplo, pesquisamos em D e encontramos o utilitário Dell Update em um laptop XPS.

Execute o utilitário de atualização do OEM e você provavelmente verá atualizações que o Windows 11 não encontrou. Normalmente, consiste em atualizações de software OEM e, mais importante, atualizações de drivers.

Se você tiver uma atualização de driver de GPU, certifique-se de instalá-la. Espero que o HDMI funcione assim que você atualizar seu sistema.

9. Verifique a resolução e a taxa de atualização

Quando você conecta o cabo HDMI ao seu PC e monitor externo, ele deve selecionar a resolução e a taxa de atualização corretas. No entanto, isso nem sempre é o caso. Você pode obter uma tela em branco no monitor externo - isso pode ser devido a uma resolução  ou a um erro de falta de sinal .

Para corrigir o problema, acesse as configurações de exibição do Windows 11 para fazer alterações (você precisará ter acesso a um monitor que ainda funcione). Primeiro, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia na área de trabalho e clique em Configurações de exibição no menu de contexto.

Em seguida, selecione a exibição que deseja modificar. Caso não o veja, clique no botão Identificar . Role para baixo até a seção Escala e layout e use o menu suspenso para ajustar a resolução do monitor para o monitor externo.

Depois de definir uma resolução, role para baixo na mesma seção e clique em Exibição avançada na seção Configurações relacionadas . Selecione o monitor para o qual você deseja alterar a taxa de atualização na parte superior.

Ajuste a taxa de atualização da exibição na seção Escolher uma taxa de atualização . Você pode querer verificar o guia do usuário do seu monitor ou TV para saber a taxa máxima a ser usada aqui.

10. Verifique o modo de vários monitores

Se você estiver usando HDMI para um segundo monitor, vale a pena verificar a configuração de vários monitores. Se isso estiver configurado incorretamente, seu PC pode ignorar completamente sua TV ou monitor HDMI.

Para verificar isso, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da área de trabalho e clique em Configurações de exibição .

Você precisará selecionar a opção apropriada no menu Exibir .

Você pode escolher entre Duplicar esses monitores , Estender esses monitores , Mostrar apenas em 1 ou Mostrar apenas em 2 . Se você tiver mais de dois monitores, verá opções adicionais.

11. Execute a varredura SFC ou DISM

Se as opções acima não funcionarem, a corrupção do arquivo do sistema pode ser o problema. Você pode usar as  ferramentas SFC  e  DISM para verificar se há arquivos de sistema corrompidos na unidade local e substituí-los.

Para executar essas ferramentas, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Windows Terminal (Admin). Se o UAC aparecer, clique em Sim .

Na janela Terminal, digite o seguinte comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dê tempo para que a ferramenta DISM seja concluída. Feito isso, digite o seguinte:

sfc / scannow

Pode demorar um pouco para que essas ferramentas sejam executadas, então você pode querer tomar um café. Reinicie o seu PC e veja se o HDMI está funcionando assim que a ferramenta SFC terminar sua varredura.

Corrigindo problemas de HDMI no Windows 11

As etapas acima devem ajudá-lo se o seu HDMI não estiver funcionando em um PC com Windows 11, esteja você se conectando a um monitor externo ou a uma TV.

Normalmente, você não precisará se aprofundar na solução de problemas. Os problemas de HDMI geralmente são causados ​​por um cabo ruim, conexão solta ou configurações de exibição incorretas. Se você tiver problemas, essas correções devem resolver o problema.

Você tem outros problemas com o seu PC com Windows 11? Não entre em pânico — dicas de solução de problemas estão prontamente disponíveis, seja uma atualização com falha ou um teclado que não está funcionando corretamente.