Não consegue entrar na conta Samsung? Aqui está o que fazer

A Samsung tornou a Samsung Account uma necessidade em seus dispositivos, especialmente se você confiar em alguns dos muitos serviços integrados da Samsung. Mais contas geralmente significam mais senhas e muitas vezes são esquecíveis. Sem contar que há relatos de um problema que impede os usuários de entrarem com as credenciais corretas. Então, o que fazer se você não conseguir entrar na conta Samsung? Aprenda abaixo.

Índice:

1. Reinicie seu dispositivo e tente novamente
2. Redefinir a senha da sua conta Samsung
3. Verifique as configurações de hora e data
4. Atualizar firmware e aplicativos Samsung
5. Faça login na Web e verifique a verificação em duas etapas

Estou com problemas para fazer login na minha conta Samsung

Se você tiver problemas para fazer login na sua conta Samsung, poderá redefinir a senha , reiniciar o aparelho Samsung e tentar novamente ou verificar as configurações de data e hora.

Se isso não ajudar, certifique-se de manter seu dispositivo junto com os aplicativos do sistema atualizados.

1. Reinicie seu dispositivo e tente novamente

A primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o dispositivo e tentar novamente. Talvez o problema seja temporário e uma simples reinicialização o resolverá. Além disso, você pode navegar para Configurações > Aplicativos > Conta Samsung . Uma vez lá, você pode abrir o Armazenamento e limpar o cache ou tocar no menu de 3 pontos e Desinstalar atualizações . Isso deve resolver o problema.

Se esse não for o caso e você ainda não conseguir entrar na conta Samsung no seu telefone, verifique a próxima etapa.

2. Redefina a senha da sua conta Samsung

Redefinir a senha geralmente ajuda. Se você esqueceu sua senha, criar uma nova é um passeio no parque. Tudo o que você precisa fazer é ter acesso à conta de e-mail que você forneceu ao criar a conta Samsung.

Você pode redefinir a senha nas configurações do sistema ou navegar até Samsung Account Sign In na web ( aqui ) e redefinir a senha lá.

Veja como redefinir a senha da sua conta Samsung em seu telefone:

1. Abra Configurações .
2. Toque na conta Samsung na parte superior.
3. Digite seu e-mail ou número de telefone (se você associou seu número a essa conta Samsung específica).
4. Toque em Esqueci a senha .
5. Você receberá um e- mail com o link para redefinição de senha .
6. Digite uma nova senha e repita-a.
7. Tente fazer login novamente.

3. Verifique as configurações de hora e data

Um dos motivos comuns para o erro de falha de processamento ao tentar entrar na conta Samsung é, acredite ou não, o horário incorreto. Se a data e a hora do seu dispositivo não estiverem configuradas corretamente, você poderá ter problemas com muitos serviços Android, incluindo a Conta Samsung.

Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, verifique as configurações de hora e data. Idealmente, você desejará definir a hora, a data e o fuso horário automáticos (com base na Internet).

Veja como ajustar as configurações de data e hora no seu Samsung:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Gerenciamento geral .
3. Selecione Data e hora .
4. Ative a opção Data e hora automáticas .

4. Atualize o firmware e os aplicativos da Samsung

Embora este sistema atualize tudo automaticamente, não custará a você verificar atualizações de firmware e aplicativos do sistema de tempos em tempos. Existe a possibilidade de alguns recursos essenciais não funcionarem, a menos que seu dispositivo esteja atualizado e os aplicativos associados estejam na versão mais recente ou pelo menos recente.

Veja como verificar se há atualizações no seu aparelho Samsung:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Atualização de software .
3. Toque em Baixar e instalar .
4. Instale todas as atualizações disponíveis o mais rápido possível.

E é assim que atualizar os aplicativos da Samsung:

1. Abra a Loja Galáxia .
2. Toque na guia Menu na parte inferior e selecione Atualizações .
3. Toque em Atualizar tudo .

Se você ainda não conseguir entrar na conta Samsung, tente entrar na web e verifique a verificação em duas etapas.

5. Faça login na Web e verifique a verificação em duas etapas

Por fim, tente fazer login na Web e defina a verificação em duas etapas que deve facilitar o login na próxima vez que você tentar. Basta navegar até Samsung Account Sign In na web ( aqui ), fazer login e escolher Segurança. Em seguida, abra a verificação em duas etapas e adicione os métodos de verificação de sua preferência.

Além disso, você pode ajustar os métodos de recuperação de conta apenas por precaução. Se você esqueceu sua senha e não consegue acessar seu e-mail por algum motivo para redefini-la, existem várias opções que você pode usar para restaurar sua conta Samsung.

E, com essa nota, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos conosco na seção de comentários abaixo. Além disso, entre em contato conosco ou para obter mais conteúdo.