Notificações silenciosas que continuam aparecendo na sua aba de notificações raramente são bem-vindas. Normalmente, é o aplicativo que informa sobre um determinado processo em segundo plano e, geralmente, eles desaparecem rapidamente. Parece que esse não é o caso da notificação “Snapchat Atualizando mensagens” no Android. Essa notificação silenciosa continua aparecendo para alguns usuários e eles querem que ela desapareça. Saiba abaixo por que essa notificação aparece e, mais importante, como desativá-la.
Como desativar a notificação de mensagens de atualização do Snapchat no Android
Se você receber a notificação de mensagens de atualização do Snapchat que aparece de tempos em tempos na aba Notificação, poderá desativá-la facilmente. Tudo o que você precisa fazer é navegar até as configurações de notificação e desativar as notificações silenciosas para o Snapchat. Depois de fazer isso, esta e outras mensagens silenciosas não aparecerão mais, mas todas as notificações push, como Snaps, Chats e Menções, sim.
Como todas as mensagens do Snapchat são armazenadas em servidores, o aplicativo, é claro, trabalhará para obter novas mensagens em segundo plano. No entanto, não deve estar lá por um tempo. A menos, é claro, que você desconectou seu dispositivo da rede Wi-Fi ou de dados móveis. Nesse caso, a notificação silenciosa continuará aparecendo. Portanto, antes de tudo, você deve garantir que o Snapchat tenha acesso à internet.
Veja como desativar a notificação de mensagens de atualização do Snapchat no seu Android:
Isso é tudo que você precisa fazer. Depois de fazer isso, a mensagem não continuará aparecendo na aba Notificação. Por outro lado, se você (por algum milagre) ainda continuar vendo a mensagem, certifique-se de reinstalar o aplicativo e tentar novamente. Você pode fazer isso na Play Store ou nas configurações do sistema. Basta abrir a Play Store, procurar o Snapchat e desinstalar o aplicativo. Depois de fazer isso, reinicie o telefone, instale o aplicativo novamente e faça login com sua conta.
Se você ainda estiver, apesar das etapas mencionadas acima, continuar recebendo o erro, certifique-se de relatar o problema ao Snapchat e, esperançosamente, eles farão algo a respeito. Com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos na seção de comentários abaixo.
Abaixo estão algumas soluções possíveis para se livrar dessas notificações em sua conta do Snapchat.
Se você vir a notificação “Atualizando Mensagens” com mais frequência do que o normal, isso pode indicar que sua conexão com a Internet está instável.
Primeiro, verifique sua conexão WiFi e certifique-se de estar conectado a uma rede com sinal forte.
Se você estiver usando dados de celular, tente mudar para um local diferente ou conectar-se a uma rede diferente. Enquanto isso, verifique a próxima dica abaixo se ainda estiver vendo a notificação “Atualizando Mensagens”.
Outro motivo notável pode ser o fato do Snapchat estar fora do ar. Existem algumas coisas que você pode fazer para verificar. Primeiro, tente usar uma ferramenta de detecção de servidor para ajudá-lo a verificar se o site do Snapchat está apresentando problemas.
Você também pode verificar se o Snapchat está fora do ar pesquisando a hashtag #snapchatdown no Twitter. Se outros usuários relatarem que o serviço está fora do ar, é uma boa indicação de que não é só você.
Se for esse o caso, você terá que esperar até que os problemas sejam resolvidos internamente.
Se você ainda estiver tendo problemas para atualizar as notificações de mensagens do Snapchat, uma coisa que você pode tentar é reiniciar o aplicativo. Às vezes, isso pode ajudar a resolver quaisquer bugs ou falhas que possam estar causando o problema.
Para reiniciar o Snapchat, feche o aplicativo e reabra-o.
Você também pode precisar forçar o encerramento do aplicativo (no iOS, isso é feito deslizando para cima na tela inicial e deslizando para cima no Snapchat; no Android, você pode forçar o encerramento acessando sua lista de aplicativos recentes e deslizando o Snapchat para fora).
Depois de reiniciar o aplicativo, tente verificar novamente suas notificações para ver se estão funcionando corretamente.
Outra maneira notável de resolver esse problema é reiniciar o telefone. Isso limpará todos os arquivos temporários que estão causando o problema e dará ao Snapchat um novo começo.
Para reiniciar o telefone, mantenha pressionado o botão liga / desliga por alguns segundos até que a opção de desligar apareça. Assim que o telefone estiver desligado, espere um ou dois minutos antes de ligá-lo novamente.
Quando estiver ligado novamente, tente abrir o Snapchat e veja se tudo está funcionando corretamente.
Às vezes, uma tarefa simples, como sair do aplicativo e fazer login novamente, resolve o problema.
Por ser simples de fazer, esta deve estar entre as primeiras coisas que você tenta.
Atualizar o aplicativo Snapchat é outra maneira notável de resolver esse problema. Isso geralmente corrigirá quaisquer arquivos corrompidos que possam estar causando o problema.
Para atualizar o aplicativo Snapchat, acesse Google PlayStore para Android ou Apple Store para iPhone e toque no botão de atualização do Snapchat.
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