O Galaxy Watch continua desconectando? Aqui está o que fazer

Ter um wearable como o Galaxy Watch sem uma conexão Bluetooth ao seu telefone limita muitos dos principais recursos que se procura ao adquirir um smartwatch. Isso pode ser frustrante, especialmente no Galaxy Watch 4, onde você precisará sincronizar dados de condicionamento físico ou receber notificações enquanto o telefone estiver no bolso. Infelizmente, muitos usuários se deparam com o problema de desconexões frequentes, tornando a experiência frustrante.

Índice:

  1. 1. Reinicie o telefone e o Galaxy Watch
  2. 2. Verifique o Bluetooth
  3. 3. Reinstale o aplicativo Wearable e limpe o cache do Galaxy Watch Manager
  4. 4. Reinicie o relógio e configure-o novamente

Samsung Galaxy Watch não conectando a um telefone

1. Reinicie o telefone e o Galaxy Watch

Comece reiniciando o seu telefone e o Galaxy Watch. Desligue e ligue os dois dispositivos e certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em ambos. Caso a solicitação de pareamento automático não seja exibida, abra o aplicativo Wearable no telefone e conecte-se ao relógio a partir daí. Verifique também se o firmware do seu relógio está atualizado, essencial para evitar falhas de conexão.

2. Verifique o Bluetooth

Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em ambos os dispositivos. Além disso, desative dados móveis, NFC e serviços de localização no seu telefone para reduzir possíveis interferências. Desconecte outros dispositivos Bluetooth para isolar o problema. Caso possua outro dispositivo Bluetooth, teste o emparelhamento com o relógio para diagnosticar se o problema é realmente no Galaxy Watch.

3. Reinstale o aplicativo Wearable e limpe o cache do Galaxy Watch Manager

O aplicativo Galaxy Wearable e o Galaxy Watch Manager são cruciais para a conexão e controle do seu dispositivo. Para resolver problemas, siga os passos para limpar os dados e cache:

Passo Ação
1 Acesse Configurações.
2 Toque em Aplicativos.
3 Abra Wearable ou Galaxy Wearable.
4 Toque em Armazenamento e limpe os dados.
5 Faça o mesmo para Galaxy Watch Manager.

Após isso, abra o aplicativo e verifique se a conexão foi restabelecida.

4. Reinicie o relógio e configure-o novamente

Se os problemas persistirem, você pode considerar redefinir seu Galaxy Watch. É um processo simples que permite restaurar as configurações de fábrica e resolver falhas. Faça backup de seus dados antes de iniciar:

  1. Se possível, conecte seu relógio ao telefone e faça backup dos dados pelo aplicativo Wearable.
  2. Acesse Configurações no seu Galaxy Watch.
  3. Selecione Geral.
  4. Toque em Redefinir e confirme a ação.

Após a redefinição, faça login novamente e verifique se a conexão é restabelecida.

Se, após tentar todas as soluções, seu Galaxy Watch continuar a se desconectar, você deve considerar levar o dispositivo a um serviço de reparo, pois pode haver um problema de hardware.

Bônus: desconecte o telefone e o relógio

Atualizar a conexão entre o telefone e o Galaxy Watch pode resolver o problema de desconexão. Para isso, abra o aplicativo Galaxy Wearable e toque no ícone de três barras no topo, selecionando "Desconectar". Depois, reinicie ambos os dispositivos e reconecte-os.

Samsung Galaxy Watch desconectado do telefone

Obrigado por ler! Sinta-se à vontade para compartilhar alternativas ou postar perguntas em relação às soluções fornecidas na seção de comentários abaixo.

4 Comments

  1. Thùy Linh -

    Ótimo artigo! Estou tendo problemas constantes com meu Galaxy Watch desconectando. Vou tentar as dicas que você deu

  2. Hương Đà Nẵng -

    Valeu pelo post! Muitas vezes o relógio des conecta quando estou em movimento. Preciso de uma solução rápida

  3. Hà My -

    Eu odeio quando meu relógio desconecta no meio de uma corrida, é tão chato! Vou testar as dicas que você compartilhou aqui

  4. Huyền Lizzie -

    Meu Galaxy Watch des conecta toda hora também, é insuportável! Espero que as atualizações futuras resolvam isso

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