O que é o Google Voice e como posso usá-lo?

Se você usa serviços do Google como Gmail e Google Docs, já deve ter ouvido falar do Google Voice. O Google Voice é um serviço gratuito que fornece um número de telefone baseado em nuvem que você pode usar em qualquer lugar. O serviço inclui ligações gratuitas, correio de voz gratuito e integração com dispositivos móveis.

O serviço pode ser extremamente valioso para fazer chamadas a partir do seu PC ou se você simplesmente deseja ter um número de telefone alternativo. No entanto, vamos nos aprofundar nos detalhes e revisar o que é exatamente o Google Voice e como ele funciona.

Como funciona o Google Voice?

O Google Voice é exclusivo da maioria dos serviços de chamadas online. Ao contrário do Skype ou Zoom , não se destina a servir como serviço de videoconferência. E, diferentemente da maioria dos aplicativos de mensagens instantâneas móveis , sua função principal não é o bate-papo em grupo, embora você possa usar seus recursos de mensagens de texto.

No entanto, existem vários motivos pelos quais o serviço Google Voice é útil:

• Você está viajando e não tem acesso a um número fixo fixo.
• Você deseja permitir que os clientes entrem em contato com você, mas não deseja publicar seu número de telefone privado.
• Você está cancelando seu plano de celular , mas ainda deseja que as pessoas entrem em contato com você quando ligarem para seu número de telefone antigo.
• Você está se mudando e deseja economizar dinheiro não contratando o serviço telefônico em sua nova casa.

O Google Voice permite vincular seu serviço telefônico existente (pago) a um serviço de nuvem gratuito. Ele também permite redirecionar chamadas que vão para o seu número do Google Voice para qualquer telefone (ou telefone) de sua preferência. Existem muitos aplicativos úteis para esses dois recursos.

Para configurar uma nova conta do Google Voice:

1. Faça login na página do Google Voice usando sua conta do Google.
2. Aceite a política de Termos de Serviço.
3. Pesquise um número de telefone em uma cidade ou código de área de sua escolha.
4. Clique em Selecionar ao lado do número desejado e siga as instruções para concluir a instalação.

Depois que seu número de telefone for registrado, você poderá começar a receber chamadas e mensagens de correio de voz nesse número.

Como usar chamadas de voz do Google

Quando você recebe uma ligação em seu número de telefone do Google Voice, algumas ações diferentes serão realizadas dependendo de como você configurou sua conta.

Chamadas VOIP

Se desejar, você pode usar sua conta do Google Voice exclusivamente on-line, sem necessidade de telefone . Por padrão, é assim que o Google Voice funciona até que você instale o aplicativo Google Voice em seu telefone ou vincule outro número de telefone à sua conta.

Se você estiver conectado à sua conta on-line do Google Voice, receberá uma notificação quando alguém ligar para o seu novo número de telefone. Nessa janela de notificação, você pode atender a chamada usando o fone de ouvido do computador ou redirecionar a chamada diretamente para o correio de voz.

Se você não deseja o incômodo de permanecer conectado ao site do Google Voice, instale a extensão do Google Voice para Chrome . Com ele, você pode fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou visualizar sua caixa de entrada e gerenciar chamadas ou mensagens recebidas.

Se você não usa celular ou prefere receber chamadas apenas do computador, esta é uma solução conveniente.

Do seu telefone (chamadas na tela)

Por outro lado, se você deseja usar o Google Voice para que as pessoas liguem para você sem a necessidade de fornecer seu número de telefone particular, isso também é possível. Tudo o que você precisa fazer para vincular seu telefone é instalar o aplicativo Google Voice do Google Play ou, para iPhone, do iTunes . O aplicativo móvel permite enviar ou receber chamadas via Google Voice.

Você também pode verificar chamadas perdidas, revisar e responder mensagens SMS e verificar sua caixa de entrada do correio de voz. Depois de vincular o número do seu celular à sua conta do Google Voice, todas as chamadas recebidas do Google Voice também tocarão no seu celular. No seu telefone, você pode atender a chamada ou enviá-la diretamente para o correio de voz.

Você pode configurar como as chamadas recebidas são tratadas nas configurações da sua conta. Faça login em sua conta do Google Voice, clique no menu e depois clique em Configurações .

Rolando para baixo até a área Chamadas , você verá onde pode configurar:

• Habilitar o recebimento de chamadas pela web (seu navegador) e/ou pelo seu celular
• Receba alertas por e-mail sobre chamadas perdidas no seu endereço de e-mail do Google
• Ouça o nome de quem está ligando ao atender a chamada pela primeira vez
• Ative a gravação de chamadas ou troque de telefone durante uma chamada
• Definir não perturbe (enviar instantaneamente todas as chamadas para o correio de voz)

Como receber mensagens SMS usando o Google Voice

Quando você recebe mensagens SMS em seu número, por padrão, elas vão para seu aplicativo Google Voice baseado na web. No entanto, você pode configurá-los para serem redirecionados para contas que provavelmente verificará com mais frequência.

Para configurar o redirecionamento de mensagens SMS, faça login em sua conta do Google Voice, clique no menu e depois clique em Configurações . Role para baixo até a área Mensagens .

Aqui, você pode configurar suas mensagens recebidas para serem redirecionadas para o seu celular como uma mensagem SMS. Você também pode redirecionar as mensagens para sua conta de e-mail. Ativar ambos garante que você nunca perderá uma mensagem de texto recebida.

Usando correio de voz

Redirecionar chamadas para o correio de voz é uma forma útil de reduzir o número de operadores de telemarketing que interrompem o seu dia. O Google transcreve automaticamente as mensagens de correio de voz recebidas em texto, para que você possa verificar as mensagens de voz e filtrar rapidamente aquelas que não lhe interessam.

Existem também algumas coisas interessantes que você pode fazer com as mensagens de voz recebidas. Para configurar correios de voz, faça login em sua conta do Google Voice, clique no menu e depois clique em Configurações . Role para baixo até a área Correio de voz .

Então você pode definir o seguinte:

• Grave e gerencie sua saudação de correio de voz
• Ative a transcrição de mensagens de voz e o recebimento delas como SMS em seu telefone
• Habilite a transcrição de mensagens de voz e o recebimento delas por e-mail

Transferir seu número de telefone existente

Se você está desistindo do serviço de telefonia móvel ou fixa, sabia que pode manter seu número e transferi-lo para o Google Voice?

Antes de cancelar seu serviço telefônico, siga as etapas a seguir para iniciar a transferência de seu número de telefone para o Google Voice.

1. Faça login em sua conta do Google Voice, clique no menu e clique em Legacy Google Voice .
2. Clique no ícone de engrenagem e depois em Configurações .
3. Clique na guia Telefones .
4. Em seguida, no seu número do Google Voice, clique em Alterar/Portar .
5. Selecione Quero usar meu número de celular .
6. Normalmente, você precisará pagar uma taxa de US$ 20 para transferir seu número de celular para o Google Voice.

Depois de iniciar a transferência, o processo poderá levar até dois dias para ser concluído. Você pode visitar este menu sempre que quiser verificar o status da transferência do seu número.

A conveniência do Google Voice

Como você pode ver, o Google Voice transforma todo o conceito de número de telefone. Não é mais algo vinculado a um único dispositivo ou mesmo ao telefone fixo de sua casa. Ao usar o Google Voice, você está entrando na era dos serviços baseados em nuvem, onde não está mais limitado por dispositivo ou localização. Aqui no groovyPost, todos nós usamos o Google Voice há anos. É um serviço excelente e gratuito com inúmeros recursos .