O reconhecimento facial do Google Fotos não está funcionando? Verifique estas soluções

Existem algumas alternativas dignas quando se trata de armazenamento e gerenciamento de fotos em nuvem, mas alguns recursos que obtemos com o Google Fotos são realmente difíceis de encontrar em outros lugares. O agrupamento de rostos é um desses recursos que tornam sua vida muito mais fácil e sua navegação pela vasta biblioteca de fotos uma experiência muito melhor. Infelizmente, não está disponível em todos os lugares e, às vezes, mesmo que esteja disponível, não funciona como pretendido. Alguns usuários relatam que o reconhecimento facial do Google Fotos não está funcionando para eles. E temos algumas soluções para recomendar abaixo.

Índice:

1. Verifique as configurações do Google Fotos
2. Adicionar fotos a um álbum
3. Limpar cache do Google Fotos
4. Desinstalar atualizações do Google Fotos
5. Desativar e reativar o agrupamento de rostos

Como você faz o Google Fotos reconhecer uma pessoa?

Você pode fazer com que o Google Fotos reconheça uma pessoa em sua biblioteca de fotos ativando o recurso de agrupamento de rostos. Lembre-se de que esse é um processo demorado e pode levar algumas semanas para que o Google Fotos processe e organize tudo. Depois disso, a única coisa que resta é acessar Pessoas (ou Pessoas e Animais) na barra de pesquisa e atribuir nomes aos rostos agrupados.

No entanto, se o recurso não funcionar, talvez seja necessário habilitá-lo com uma VPN, solucionar possíveis problemas de aplicativos, colocar todas as fotos em um álbum ou desativá-lo/reativá-lo. Saiba mais sobre isso abaixo.

1. Verifique as configurações do Google Fotos

Normalmente, se você mudar de dispositivo e fizer login com a mesma Conta do Google, tudo será transferido. No final do dia, o Google Fotos é um serviço baseado em nuvem. No entanto, alguns usuários relatam que os problemas com o Agrupamento de rostos começaram depois que eles alteraram o dispositivo ou quando mudaram da qualidade de atualização do Original para a Economia de armazenamento.

Para começar, sugerimos navegar nas configurações para ver se o Agrupamento de rostos está ativado. Se for esse o caso, talvez seja necessário esperar algum tempo para que o algoritmo faça seu trabalho. Além disso, se você estiver sentindo falta de certas pessoas, certifique-se de não escondê-las antes.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra o Google Fotos .
2. Toque no ícone da conta no canto superior direito e abra as configurações do Fotos .
3. Abra o Grupo de rostos semelhantes .
4. Ative o agrupamento de rostos .
5. Agora, volte e abra a Pesquisa .
6. Ao lado de Pessoas (ou Pessoas e Animais), selecione Ver todos .
7. Clique no menu de 3 pontos na barra de pesquisa e abra Ocultar e mostrar pessoas .
8. Toque nas fotos de rostos ocultos para reexibir as pessoas .

Além disso, se você não conseguir ativar o agrupamento de rostos ou não vir a opção, há uma solução alternativa. Como você provavelmente sabe, o agrupamento de rostos no Google Fotos não está disponível em todos os países. Se você deseja habilitá-lo em uma região sem suporte, você pode fazê-lo seguindo a primeira etapa relacionada à VPN neste artigo .

2. Adicione fotos a um álbum

Muitos usuários conseguiram forçar o Google Fotos a reconhecer, marcar e começar a agrupar rostos com uma solução alternativa. Alegadamente, se você colocar todas as suas fotos em um único álbum, isso acionará o recurso de agrupamento de rostos.

Depois de obter todas as tags de rosto, você pode remover fotos e excluir o álbum. No entanto, recomendamos mantê-lo e adicionar novas fotos sempre que você as enviar para a nuvem.

Se isso não funcionar e o reconhecimento facial do Google Fotos ainda não estiver funcionando, tente limpar o cache do aplicativo.

3. Limpe o cache do Google Fotos

Se os problemas persistirem, tente limpar o cache do aplicativo Google Fotos no Android. Esta é uma solução de longo prazo, pois estamos inclinados a acreditar que este é um problema do lado do servidor e não tem muito a ver com aplicativos ou dispositivos que você usa para acessar o Google Fotos. Ainda assim, você pode tentar porque há uma pequena chance de que o reconhecimento de rosto esteja funcionando, mas os resultados não são visíveis no aplicativo.

Veja como limpar o cache do Google Fotos no Android:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos .
3. Abra Fotos .
4. Toque em Armazenamento .
5. Limpe o cache , reinicie o dispositivo e verifique se há melhorias.

4. Desinstale as atualizações do Google Fotos

Como alternativa à solução anterior, você pode tentar desinstalar o Google Fotos ou, na maioria dos casos, desinstalar as atualizações do aplicativo. Isso redefinirá o aplicativo e o forçará a sincronizar novamente a biblioteca. Espero que, quando isso acontecer, você verá grupos de rostos novamente.

Veja como desinstalar atualizações do Google Fotos:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Aplicativos .
3. Selecione Fotos .
4. Toque no menu de 3 pontos e Desinstalar atualizações .
5. Como alternativa, encontre o Google Fotos na Play Store e toque em Desinstalar . Abra a Play Store mais uma vez e atualize/instale o Google Fotos.
6. Depois disso, faça login com sua conta do Google no Google Fotos, escolha as opções preferidas e aguarde a sincronização da biblioteca.

5. Desative e reative o agrupamento de rostos

Por fim, só podemos recomendar desabilitar e reativar a opção. Tenha em mente que não há garantias nem esta é uma solução definitiva. Para alguns, o agrupamento do Google Photos Face voltou ao normal, para outros isso não fez nada.

No entanto, paciência aqui é essencial. Você precisa esperar algum tempo antes que o algoritmo inicie o agrupamento de rostos. Obviamente, estamos falando de um serviço usado por milhões diariamente e pode levar algum tempo para que as alterações sejam feitas.

Você sempre pode verificar rostos em Pesquisa > Pessoas e animais de estimação. Para desativar o agrupamento de rostos, abra Fotos > Foto da conta > Configurações de fotos > Agrupar rostos semelhantes. Uma vez lá, desative o agrupamento de rostos, limpe o cache do aplicativo e reative-o depois.

Alguns usuários chegam a sugerir o download de todas as fotos e o reenvio em uma nova Conta do Google. Não estamos descartando isso, mas é definitivamente uma tarefa chata que exigirá muito tempo e esforço e, ainda assim, você não pode ter certeza de que funcionará.

Além disso, se o reconhecimento facial do Google Fotos não funcionar após todas essas etapas, sugerimos relatar o problema ao Google. Você pode fazer isso no aplicativo Google Fotos, em Ajuda e feedback.

E, com essa nota, podemos concluir este artigo. Se você tiver algumas soluções alternativas que deixamos de mencionar, compartilhe-as na seção de comentários abaixo. Obrigado por ler e tenha um bom dia.