O Samsung One UI vem com muitos recursos úteis, mas se você os usará ou não, é uma questão de preferência. Por exemplo, o Samsung Pass é um gerenciador de senhas sólido que vem nativamente com a capa do Android. Alguns usuários gostam, outros preferem alternativas. No entanto, alguns usuários que estavam interessados em usá-lo tiveram problemas. Para alguns, o Samsung Pass não está funcionando, para outros, não atualizando as senhas salvas. Temos algumas soluções aplicáveis para oferecer, então confira abaixo.
Índice:
- Limpe o cache do Samsung Pass primeiro
- Limpar dados locais do Samsung Pass
- Desinstalar atualizações do aplicativo
- Desative o Wi-Fi ao inicializar
- Atualize o firmware
Samsung Pass não atualiza as senhas salvas
Se o seu Samsung Pass não estiver funcionando ou não atualizar as senhas salvas, pode ser um destes motivos:
- um bug temporário que deve desaparecer depois que você limpar o cache do aplicativo.
- o erro do Wi-Fi durante a inicialização, que você pode corrigir simplesmente desativando o Wi-Fi e ativando-o novamente quando o Samsung Pass estiver pronto para uso.
- dados locais corrompidos. Para isso, limpar os dados locais é o melhor remédio. Como alternativa, você pode desinstalar as atualizações do Samsung Pass.
1. Limpe o cache do Samsung Pass primeiro
A primeira coisa que você deve fazer é limpar o cache do Samsung Pass. Normalmente, quando há um problema com qualquer aplicativo, sugerimos a limpeza total de todos os dados. Na maioria dos casos, isso não excluirá nada. No entanto, se você limpar imediatamente os dados do Samsung Pass, todas as suas senhas salvas, métodos de pagamento etc.
Portanto, tente com o cache e, se isso falhar, limpe todos os dados locais do Samsung Pass e tente novamente. Veja como limpar o cache do Samsung Pass:
- Abra Configurações .
- Toque em Aplicativos .
- Selecione Samsung Pass na lista de aplicativos disponíveis.
- Toque em Armazenamento .
- Limpe o cache e verifique se há melhorias.

2. Limpe os dados locais do Samsung Pass
Se você ainda estiver enfrentando problemas com o Samsung Pass, limpe os dados locais e redefina o aplicativo dessa maneira. Lembre-se, como já observamos, que isso removerá todas as entradas salvas do Samsung Pass para aplicativos, sites e métodos de pagamento. Felizmente, você pode restaurá-los se sincronizar os dados do Samsung Pass com sua conta Samsung.
Como alternativa, você pode exportar dados para seu telefone e importá-los posteriormente. A escolha é sua, embora prefiramos a opção de nuvem, pois é mais transparente.
Veja como fazer backup de seus dados e sincronizá-los novamente mais tarde:
- Abra o Samsung Pass .
- Toque no menu de 3 pontos e abra Configurações .
- Abra Conta e sincronização e certifique-se de que a opção Sincronizar com a Samsung Cloud esteja ativada .
- Toque em Sincronizar com Samsung Cloud e depois toque em Sincronizar agora .

Depois disso, você pode limpar os dados seguindo estas instruções:
- Abra Configurações .
- Toque em Aplicativos .
- Selecione Samsung Pass .
- Toque em Armazenamento .
- Limpe os dados e reinicie o seu dispositivo.

- Depois disso, abra o Samsung Pass e configure-o novamente. Depois de algum tempo, ele deve sincronizar novamente todas as suas credenciais.
Se o Samsung Pass ainda não estiver funcionando para você, verifique a próxima etapa.
3. Desinstale as atualizações do aplicativo
A terceira coisa que você pode tentar é restaurar o aplicativo para as configurações de fábrica. Há uma pequena chance de que uma atualização recente tenha causado problemas e é aí que esta etapa de solução de problemas pode ser útil. Obviamente, isso exigirá configurar tudo novamente e sincronizar novamente suas credenciais.
Veja como desinstalar atualizações do Samsung Pass:
- Mais uma vez, navegue até Configurações > Aplicativos > Samsung Pass .
- Uma vez lá, toque no menu de 3 pontos e toque em Desinstalar atualizações .
- Confirme, abra o Samsung Pass e verifique se há melhorias.

4. Desative o Wi-Fi ao inicializar
Alguns usuários sugeriram desabilitar o Wi-Fi ao configurar o Samsung Pass que, por algum motivo, resolveu o problema completamente. Você pode experimentar e configurar o Samsung Pass sem Wi-Fi.
Com base nos relatórios, você pode usar o Samsung Pass on Wi-Fi sem problemas posteriormente e isso é recomendado apenas durante o procedimento de configuração inicial.
5. Atualize o firmware
Por fim, só podemos recomendar manter seu dispositivo atualizado. A Samsung melhorou sua abordagem de software nos últimos anos, portanto, espera-se que as atualizações corrijam bugs nos aplicativos do sistema. Você também pode verificar as atualizações do Samsung Pass na Galaxy Store.
Veja como verificar manualmente se há atualizações no seu dispositivo Samsung:
- Abra Configurações .
- Toque em Atualização de software .
- Toque em Baixar e instalar .

- Instale atualizações, se disponíveis.
E é assim que você atualiza o aplicativo Samsung Pass:
- Abra a Loja Galáxia .
- Toque no menu de hambúrguer no canto inferior direito.
- Abra Atualizações .
- Atualize todos os aplicativos.
Com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e não se esqueça de nos dizer se essas instruções o ajudaram a resolver o problema em questão. Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo ou entre em contato conosco e .