O Samsung One UI vem com muitos recursos úteis, mas se você os usará ou não, é uma questão de preferência. Por exemplo, o Samsung Pass é um gerenciador de senhas sólido que vem nativamente com a capa do Android. Alguns usuários gostam, outros preferem alternativas. No entanto, alguns usuários que estavam interessados em usá-lo tiveram problemas. Para alguns, o Samsung Pass não está funcionando, para outros, não atualizando as senhas salvas. Temos algumas soluções aplicáveis para oferecer, então confira abaixo.
Índice:
Samsung Pass não atualiza as senhas salvas
Se o seu Samsung Pass não estiver funcionando ou não atualizar as senhas salvas, pode ser um destes motivos:
1. Limpe o cache do Samsung Pass primeiro
A primeira coisa que você deve fazer é limpar o cache do Samsung Pass. Normalmente, quando há um problema com qualquer aplicativo, sugerimos a limpeza total de todos os dados. Na maioria dos casos, isso não excluirá nada. No entanto, se você limpar imediatamente os dados do Samsung Pass, todas as suas senhas salvas, métodos de pagamento etc.
Portanto, tente com o cache e, se isso falhar, limpe todos os dados locais do Samsung Pass e tente novamente. Veja como limpar o cache do Samsung Pass:
2. Limpe os dados locais do Samsung Pass
Se você ainda estiver enfrentando problemas com o Samsung Pass, limpe os dados locais e redefina o aplicativo dessa maneira. Lembre-se, como já observamos, que isso removerá todas as entradas salvas do Samsung Pass para aplicativos, sites e métodos de pagamento. Felizmente, você pode restaurá-los se sincronizar os dados do Samsung Pass com sua conta Samsung.
Como alternativa, você pode exportar dados para seu telefone e importá-los posteriormente. A escolha é sua, embora prefiramos a opção de nuvem, pois é mais transparente.
Veja como fazer backup de seus dados e sincronizá-los novamente mais tarde:
Depois disso, você pode limpar os dados seguindo estas instruções:
Se o Samsung Pass ainda não estiver funcionando para você, verifique a próxima etapa.
3. Desinstale as atualizações do aplicativo
A terceira coisa que você pode tentar é restaurar o aplicativo para as configurações de fábrica. Há uma pequena chance de que uma atualização recente tenha causado problemas e é aí que esta etapa de solução de problemas pode ser útil. Obviamente, isso exigirá configurar tudo novamente e sincronizar novamente suas credenciais.
Veja como desinstalar atualizações do Samsung Pass:
4. Desative o Wi-Fi ao inicializar
Alguns usuários sugeriram desabilitar o Wi-Fi ao configurar o Samsung Pass que, por algum motivo, resolveu o problema completamente. Você pode experimentar e configurar o Samsung Pass sem Wi-Fi.
Com base nos relatórios, você pode usar o Samsung Pass on Wi-Fi sem problemas posteriormente e isso é recomendado apenas durante o procedimento de configuração inicial.
5. Atualize o firmware
Por fim, só podemos recomendar manter seu dispositivo atualizado. A Samsung melhorou sua abordagem de software nos últimos anos, portanto, espera-se que as atualizações corrijam bugs nos aplicativos do sistema. Você também pode verificar as atualizações do Samsung Pass na Galaxy Store.
Veja como verificar manualmente se há atualizações no seu dispositivo Samsung:
E é assim que você atualiza o aplicativo Samsung Pass:
Com isso dito, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e não se esqueça de nos dizer se essas instruções o ajudaram a resolver o problema em questão. Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo ou entre em contato conosco e .
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