O Moto G20 é uma nova entrada econômica na série Moto G. E, pelo preço, é um bom dispositivo com hardware competitivo e experiência de software limpa. No entanto, não há aparelho Android sem problemas. Neste artigo, vamos listar os problemas mais comuns que afetam os usuários do Moto G20 e fornecer soluções práticas para cada um deles. Confira abaixo!
Observação: todos os problemas mencionados são casos relatados individualmente, isso não significa que ocorrerão em todos os dispositivos. Se você está considerando comprar este telefone, NÃO leve esses problemas em consideração.
Alguns usuários relatam problemas intermitentes de tela preta no Moto G20. Isso pode estar relacionado a um defeito no sensor de proximidade ou a bugs no sistema. Aqui estão algumas soluções:
| Solução | Descrição |
|---|---|
| Reiniciar o dispositivo | Tente reiniciar seu smartphone e verifique se o problema persiste. |
| Ajustar o sensor de proximidade | Abra a Ajuda do Moto e teste o sensor de proximidade. Verifique se um protetor de tela está causando interferência. |
| Redefinir para configurações de fábrica | Se o problema continuar, considere redefinir o dispositivo. |
Se você não consegue baixar imagens do WhatsApp, isso é geralmente causado por permissões ou bugs temporários. Veja como resolver:
Problemas com dados móveis podem ser frustrantes. Veja como resolver:
Se o seu Moto G20 não está carregando, experimente as seguintes soluções:
Se você enfrenta problemas de áudio em chamadas, considere:
Para otimizar a duração da bateria, siga as recomendações abaixo:
Para resolver travamentos e lentidão:
Abaixo estão algumas etapas gerais para solucionar problemas:
Aviso: não recomendamos isso se você não tiver certeza do que está fazendo. Consulte este artigo para mais informações.
Problema: seu Motorola Moto G20 apresenta desempenho lento ou atraso.
Resolução:
Problema: você não consegue se conectar ao WiFi no seu Moto G20.
Resolução:
Problema: você enfrenta baixa qualidade em chamadas no seu Moto G20.
Resolução:
Encerramos por aqui! Você tem algum problema adicional ou precisa de mais ajuda com os que listamos acima? Deixe seu comentário abaixo.
Obrigado por ler e não se esqueça de conferir nosso site para mais dicas!
Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em julho de 2021 e foi atualizado para manter sua relevância e precisão.
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Mèo con -
Adorei as soluções que você apresentou! O problema do aquecimento é algo que me atormenta há meses. Vou tentar suas sugestões
Duy Sinh 6789 -
Finalmente uma postagem que aborda os problemas do Moto G20! Estou feliz que não sou o único. As dicas são super úteis, obrigado
Marta -
Despertou meu interesse sobre as configurações! Vou dar uma olhada nisso, porque o meu está muito lento ultimamente
Thùy Linh -
Ótima postagem! Eu também enfrentei problemas com o Moto G20, especialmente a questão da bateria. As dicas que você deu realmente ajudaram. Agradeço!
Tiago -
Quem mais está com problemas no Wi-Fi do Moto G20? Eu tenho que reiniciar meu celular a cada vez que ele perde a conexão. Alguma dica?
Huyền Lizzie -
Verdade, as reclamações sobre o desempenho são frequentes. Estou pensando em trocar, mas agora vou seguir suas dicas para tentar melhorar o que já tenho.
Quang vn -
Eu sempre achei que era só comigo, mas parece que muitas pessoas têm dificuldades com a câmera do Moto G20. Alguma sugestão específica para melhorar as fotos
Hương Đà Nẵng -
Faz tempo que não vejo uma postagem tão útil. Se eu tivesse encontrado isso antes, teria economizado muito tempo tentando resolver esses problemas
Rafael -
Estou pensando em comprar um Moto G20, mas esse post me deixou em dúvida. Alguém pode falar sobre a durabilidade do aparelho
Camila -
Estou tão aliviada por encontrar esse artigo! A troca de chip que você mencionou fez toda a diferença para a minha conexão!
Linh mèo -
Estou passando pela mesma situação! A tela do Moto G20 fica travando e é super irritante! Vou testar o que você sugeriu!
Heloísa -
Concordo que é um bom aparelho, mas com algumas falhas. Espero que a Motorola consiga resolver esses problemas com uma nova atualização
Fernanda -
Olhando para as dicas que você deu, não sabia que a limpeza de cache poderia fazer tanta diferença! Obrigada por compartilhar
Luiz Paulo -
Engraçado que meu amigo tem o mesmo aparelho e sente as mesmas coisas! Vou passar essas dicas para ele. Valeu