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Introdução
Você não consegue instalar um aplicativo da loja do Windows devido ao erro:
Algo aconteceu e este aplicativo não pôde ser instalado. Código de erro: 0x80073cf9
Se sua resposta for SIM, siga este guia para corrigir o erro 0x80073cf9 e retomar a instalação dos aplicativos.
O que é o erro 0x80073cf9?
Esse erro é uma obstrução que impede a instalação de aplicativos na Windows Store do Windows 10. As causas podem variar de falhas no sistema a problemas de registro.
Backups são essenciais
Recomendamos criar um Backup de Imagem do Sistema no Windows 10 antes de aplicar possíveis soluções. Isso pode proteger seus dados de problemas futuros.
Como corrigir o erro 0x80073cf9 da Windows Store?
Siga as instruções abaixo para tentar resolver o erro 0x80073cf9:
Índice de Métodos
- Método nº 1: Tente excluir a pasta OLE do registro
- Método nº 2: Criar pasta AUInstallAgent
- Método nº 3: Tente registrar novamente os aplicativos da Windows Store
- Método nº 4: Tente redefinir o cache da Windows Store com WSReset.exe
- Método nº 5: Execute o verificador de arquivos do sistema
- Método nº 6: Desative seu antivírus
- Método nº 7: Desligue seu firewall
- Método nº 8: Execute o Solucionador de problemas da Windows Store
- Método nº 9: Use a Restauração do Sistema
Método nº 1: Tente excluir a pasta OLE do registro
Excluindo a pasta OLE do registro, pode-se resolver o erro 0x80073cf9. Siga os passos abaixo:
- Pressione Windows + R
- Digite regedit e pressione Enter
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- Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
- Localize a pasta OLE, faça um backup e exclua-a
Após a exclusão, reinicie o PC e verifique se o erro persistiu.
Método nº 2: Criar pasta AUInstallAgent
Verifique se a pasta AUInstallAgent existe em C:\Windows. Caso contrário, siga os passos para criá-la:
- Clique em Este PC e acesse o disco Local (C:).
- Selecione a pasta Windows.
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- Clique com o botão direito em um espaço em branco e selecione Novo > Pasta.
- Nomeie a pasta como AUInstallAgent.
- Verifique também se existe a pasta AppReadiness e crie-a se necessário.
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Método nº 3: Tente registrar novamente os aplicativos da Windows Store
Para registrar novamente os aplicativos, siga os passos:
- Pressione Windows + Q e procure por PowerShell.
- Execute o Windows PowerShell com privilégios de administrador.
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Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Pressione Enter.
- Reinicie o sistema após a conclusão do comando.
Método nº 4: Tente redefinir o cache da Windows Store com WSReset.exe
Siga as etapas para redefinir e limpar o cache:
- Abra a tela inicial do Windows.
- Digite WSReset.exe e execute como administrador.
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Após a limpeza, tente instalar ou atualizar os aplicativos novamente.
Execute a verificação SFC para corrigir arquivos corrompidos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite sfc /scannow e pressione Enter.
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Método nº 6: Desative seu antivírus
Experimente desativar temporariamente o antivírus e verifique se o problema persiste.
Método nº 7: Desligue seu firewall
Desative o firewall e tente novamente a instalação do aplicativo.
Método nº 8: Execute o Solucionador de problemas da Windows Store
Para usar a função de solução de problemas do Windows:
- Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas.
- Selecione Aplicativos da Windows Store e clique em Executar.
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Método nº 9: Use a Restauração do Sistema
Se necessário, utilize a Restauração do Sistema para reverter o PC a um estado anterior. Siga estas etapas:
- Aperte Windows + X e selecione Sistema.
- Clique em Proteção do Sistema, depois em Restauração do Sistema.
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Conclusão
Aplicar os métodos mencionados deverá ajudar a resolver o erro 0x80073cf9. Caso tenha dificuldades, considere usar uma Ferramenta de reparo do PC para assistência adicional e correção de outros erros.
Baixe a ferramenta e preserve seu sistema livre de erros como DLL, atualização, registro e muito mais.
Rosa de Souza -
Que alívio encontrar essa solução aqui! O meu computador estava travando a cada vez que eu tentava acessar a loja
Tiago123 -
Mesmo que o problema tenha voltado, eu já sei o que fazer agora. Então, estou esperançoso! 😊
Leandro P. -
Se alguém tiver mais informações sobre como evitar o erro 0x80073cf9, por favor, compartilhe! Estou curioso
Patrícia Lima -
Adorei as dicas, mas ainda estou perdida nas configurações. Pode me ajudar? O que mais posso tentar?
Héctor T. -
Esse erro realmente deu muito trabalho! Fiz todos os passos da postagem e funcionou. Senti como um mestre da tecnologia! 😂
Amália A. -
Que sorte eu ter encontrado esse artigo! Passei horas na internet, e isso resolveu meu problema em 5 minutos
Gustavo PC -
Compartilhei seu post no meu perfil! Vai ajudar muita gente! O erro 0x80073cf9 é muito comum e precisa de atenção
Hugo IT -
Essas dicas são ótimas! Eu tive que fazer uma reinstalação de alguns aplicativos, mas deu tudo certo. Recomendo
Sandra M. -
Hahahaha, eu achei que meu PC tinha morrido! Mas resolvi o erro seguindo as suas dicas! Muito obrigada
Ana Colorida -
Eu tenho que dizer que seu post foi uma salvação, mas eu gostaria de saber como evitar esse erro no futuro
Lucas T -
Gostei de como o passo a passo foi bem explicado. Eu apenas segui e voilà! Funcionou para mim.
Pedro R. -
Estou compartilhando essa postagem com meu grupo no Facebook! Pode ajudar muitos amigos. Obrigado
Bruno S. -
Eu não só apanhei pra resolver esse erro, mas também aprendi muito com esse post! Muito bom mesmo, valeu!
Thiago Oliveira -
Esse erro 0x80073cf9 é realmente irritante! Alguém mais teve problemas com a reinstalação da loja? Sou novo nesse negócio de Windows Store
Maria Silva -
Obrigado pelo tutorial! Tinha esse erro há semanas e consegui resolver seguindo suas dicas. Adorei!
Vitor Mendonça -
Tinha ficado desesperado! A Windows Store travou, mas segui seu guia e salvou meu dia! Abraços!
Marli Gomes -
Estou tão feliz! Consegui resolver o erro que me deixou maluca. Amei suas dicas, realmente funcionaram!
Felipe Q. -
Todo mundo fala do Windows 10, mas esses erros são muito frustrantes! O que está acontecendo com a Windows Store