Safari não se conecta à internet? Tente essas correções!

O Safari é um software bastante estável. A Apple fez seu navegador padrão funcionar perfeitamente no ambiente iOS bem otimizado. Mas alguns problemas podem surgir aqui e ali. E talvez o maior pesadelo de todo usuário seja quando seu navegador não consegue se conectar à internet.

De fato, relatórios sobre problemas de conexão do Safari são bastante comuns. Os usuários relatam esse problema há anos. Mas, felizmente, a maioria desses problemas de conexão com a Internet é facilmente solucionável. Na verdade, geralmente é necessária uma solução simples e geral e a conexão com a Internet volta.

Neste artigo, vamos nos concentrar em questões fortemente conectadas ao próprio Safari. Portanto, se você não conseguir se conectar à Internet usando qualquer outro aplicativo, terá um tipo diferente de problema. Nesse caso, tente algumas outras soluções, como reiniciar o roteador, verificar sua conexão WiFi, etc.

Mas se você não conseguir se conectar à Internet apenas pelo Safari, as soluções a seguir podem ser úteis. Nenhuma dessas soluções é ciência de foguetes, mas, por mais desagradáveis ​​que pareçam, elas realmente resolveram o problema para a maioria dos usuários. Então, pelo menos tente.

Índice:

1. Limpe os dados do site
2. Atualize seu iPhone
3. “Permitir” que o Safari use os dados do celular
4. Redefinir as configurações de rede
5. Executar redefinição de fábrica

Solução 1 – Limpe os dados do site

A primeira coisa que a maioria das pessoas faz quando há algum problema no aplicativo é limpar o cache e os dados desse aplicativo. E o Safari não é diferente. Então, vamos iniciar nosso processo de solução de problemas limpando o cache e os dados do Safari.

Caso você não tenha certeza de como fazer isso, basta seguir estas instruções:

1. Vá para o aplicativo Configurações , navegue até Safari .
2. Agora, role até a parte inferior e toque na guia Avançado .
3. Toque em Dados do site > Remover todos os dados do site.

É isso, os dados do seu aplicativo agora estão claros e esperamos que o problema seja resolvido agora. Se você tiver problemas para limpar os dados ou cookies do site (porque isso também tem sido um problema para algumas pessoas), confira este artigo .

Solução 2 – Atualize seu iPhone

É bem possível que o próprio sistema tenha causado o problema. Provavelmente após alguma atualização. E como o Safari recebe atualizações pelo sistema, há uma boa chance de que o patch mais recente tenha atrapalhado seu navegador.

As atualizações do iOS são de alguma forma notórias por causar vários problemas controversos. Embora este não seja tão perigoso quanto o suposto incidente de drenagem da bateria, ainda é bastante irritante. Não culpe a Apple por fornecer atualizações defeituosas, porque todos os softwares em todas as plataformas estão propensos a problemas causados ​​por atualizações. É apenas como funciona.

De qualquer forma, se você descobrir que o problema foi realmente causado pela atualização mais recente, não há praticamente nada que você possa fazer a respeito. Exceto esperando a Apple lançar uma nova atualização. Se o problema for generalizado, a equipe de desenvolvimento o reconhecerá rapidamente e lançará um patch de acompanhamento.

Claro, pode haver algo que você possa fazer, mesmo que a atualização cause o problema. No entanto, como cada atualização é diferente, não posso dizer exatamente o que fazer aqui. Basta procurar mais informações sobre essa atualização específica e talvez você encontre algo útil.

Solução 3 – “Permitir” que o Safari use os dados do celular

O iPhone permite que você aplique todo tipo de restrição ao tipo de conteúdo ao qual seus aplicativos têm acesso. Portanto, se você não conseguir acessar a Internet pelo Safari, há uma boa chance de suas permissões não permitirem.

Então, a próxima coisa que vamos tentar é ter certeza de que você obteve todas as permissões necessárias para acessar a Internet através do Safari. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Configurações .
2. Toque em Ir para Celular . 
3. Role para baixo e verifique se o Safari tem permissão para usar dados de celular.

Agora você tem todas as permissões necessárias para acessar sites através do Safari. Se você ainda não conseguir se conectar à Internet, passe para outra solução.

Solução 4 – Redefinir as configurações de rede

Redefinir as configurações de rede é uma solução geral, na verdade. Mas também redefinirá as configurações do Safari, caso tenhamos perdido alguma coisa. Então, é uma solução rápida, dizê-lo. Ele definitivamente vai lhe poupar algum tempo e esforço.

Veja como redefinir as configurações de rede no iOS:

1. Abra Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Toque em Redefinir .
4. Escolha Redefinir configurações de rede .
5. Digite sua senha.
6. Toque em Redefinir para confirmar.
7. Reinicie seu dispositivo.

Agora você redefiniu as configurações de rede e do Safari. Se isso não fez o trabalho, há a última e mais estrita solução.

Solução 5 - Execute a redefinição de fábrica

E por fim, a última solução seria realizar o Factory Reset do seu sistema. Fazer isso tem o mesmo propósito de redefinir as configurações de rede, mas em um grau maior, porque você está redefinindo todo o sistema.

Veja como redefinir suas configurações de fábrica:

1. Vá para Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Toque em Redefinir .
4. Selecione Apagar todo o conteúdo e configurações .
5. Não se esqueça de fazer backup de seus dados antes de confirmar.
6. Confirme a seleção e inicie o processo.
7. Mais tarde, você deve escolher Restaurar no recurso Backup do iCloud.

É sobre isso. Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com a conexão com a Internet do Safari. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, basta escrevê-los nos comentários abaixo.

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em abril de 2018. Fizemos questão de reformulá-lo para que ele fosse atualizado e preciso.