Snapchat nu trimite mesaje? Verificați aceste soluții

Deși multe platforme oferă caracteristici similare, Snapchat este încă puternic și are o mulțime de utilizatori. Aplicația este ușor subdezvoltată pe Android (în comparație cu iOS), dar încă face ceea ce ar trebui să facă. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează că Snapchat nu trimite mesaje în ultima vreme. Majoritatea utilizatorilor primesc promptul „Se așteaptă trimiterea”, dar mesajul (Snap) nu este trimis niciodată.

Dacă aveți aceleași probleme sau probleme similare cu Snapchat pe Android sau iOS, verificați pașii enumerați mai jos.

Cuprins:

1. Verificați dacă Snapchat nu este
2. Inspectați conexiunea la internet
3. Ștergeți memoria cache și datele aplicației (Android)
4. Reinstalați Snapchat

Ce faci dacă Snapchat-urile tale nu se trimit?

1. Verificați dacă Snapchat nu este

Primul lucru de făcut este să confirmați că nu există probleme temporare cu serviciul. Problemele pe partea serverului nu sunt neobișnuite, chiar și pe cele mai mari platforme. Așadar, înainte de a trece la depanarea ta, să vedem dacă problema afectează mai mulți utilizatori și Snapchat este în jos.

Puteți face acest lucru cu ușurință navigând la pagina Snapchat a Down Detector, aici . Alternativ, puteți verifica mâna lor Twitter pentru mai multe informații. Poate fi găsit aici .

De obicei, problemele care sunt larg răspândite tind să fie rezolvate rapid. Deci, nu vă faceți griji, în curând veți putea trimite din nou Snaps-uri.

2. Inspectați conexiunea la internet

Următorul lucru de făcut este să verificați conexiunea la internet și să confirmați că puteți interacționa cu alte aplicații care se bazează pe rețea fără probleme. Dacă totul funcționează pentru alte aplicații, dar nu pentru Snapchat, continuați cu pasul următor. Pe de altă parte, dacă întâmpinați dificultăți cu rețeaua Wi-Fi și Android-ul nu se va conecta, consultați acest articol .

Același lucru este valabil și pentru utilizatorii iOS cu o ușoară adăugare. Dacă utilizați date mobile cu Snapchat, navigați la Setări > Snapchat și confirmați că Snapchat are acces la date celulare. Și, dacă întâmpinați probleme cu Wi-Fi pe iOS 14, avem câteva sugestii pentru dvs. Le puteți găsi în acest  articol .

3. Ștergeți memoria cache și datele aplicației (Android)

Dacă utilizați Snapchat pentru Android, resetarea aplicației prin ștergerea datelor stocate local ar putea rezolva problema. Sunt șanse ca datele aplicației să fie corupte și astfel Snapchat să nu trimită mesaje.

Iată cum să ștergeți datele din aplicația Snapchat pentru Android:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Aplicații .
3. Extindeți Toate aplicațiile.
4. Deschide Snapchat .
5. Atingeți Stocare .
6. Ștergeți datele și reporniți dispozitivul.

4. Reinstalați Snapchat

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat pentru dvs., ultima soluție rămasă este să reinstalați aplicația. Acest lucru ar trebui să rezolve o oprire temporară și, odată ce vă conectați din nou, totul ar trebui să funcționeze conform intenției.

Iată cum să reinstalați Snapchat pe Android:

1. Deschideți Magazinul Play .
2. Căutați Snapchat și deschideți-l din rezultate.
3. Atingeți Dezinstalare .
4. Reporniți telefonul și instalați din nou Snapchat .
5. Conectați-vă și căutați îmbunătățiri.

Și iată cum să reinstalați Snapchat pe un iPhone:

1. Din ecranul de pornire sau din Biblioteca de aplicații , atingeți lung Snapchat .
2. Atingeți Ștergeți aplicația .
3. Confirmați și reporniți telefonul.
4. Căutați Snapchat în App Store și instalați-l.

Nu uita că nu poți trimite mesaje utilizatorilor care te-au blocat. Și nu există nicio modalitate de a afla dacă acesta este de fapt cazul. Deci, asta este o altă opțiune. De asemenea, luați în considerare raportarea problemei către asistența Snapchat. Le puteți tweet pe mânerul Twitter menționat mai sus.

Asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim pentru citit și sperăm că una dintre aceste soluții v-a ajutat să rezolvați problema. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ni le împărtășiți în secțiunea de comentarii de mai jos.