Participanții la întâlnire nu mă aud în Teams. Cum să-mi pornesc microfonul?

Iată o întrebare a unui cititor:

Am încercat să-mi conectez căștile în Microsoft Teams pentru o întâlnire. În timpul întâlnirii am auzit tot ce s-a discutat de toată lumea, dar surprinzător oamenii nu au auzit ce am vorbit. Apoi am verificat în setările Teams și am văzut că și căștile s-au conectat la Setări microfon. Dar când am testat apelul, nu am auzit nimic din ce am înregistrat. Acest lucru este ciudat, deoarece căștile mele funcționează bine în alte aplicații pe care le folosesc pe Windows și, de asemenea, pe sistemul meu de operare macBook macOS. Mă puteți ajuta să depășesc această problemă?

Vă mulțumesc pentru întrebarea dvs. Da, avem o modalitate de a depăși această problemă cu microfonul. În această scurtă postare, ne vom asigura mai întâi că microfonul dvs. audio este activat în Windows. Următorul pas va fi să porniți microfonul pentru utilizare în Microsoft Teams.

Asigurați-vă că microfonul funcționează pe Windows

• Faceți clic pe Start și selectați Setări .

• Selectați Confidențialitate .

• Selectați opțiunea Microfon în partea stângă a setărilor de confidențialitate, sub Permisiunile aplicației.

• Comutați opțiunea Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul de la dezactivat la pornit .

• Acum să trecem la Microsoft Teams și să testăm dacă asta a făcut diferența.

Activați microfonul Microsoft Teams

• Închideți Microsoft Teams și deschideți-l din nou pentru a vă asigura că Teams are acces la microfon.
• Faceți clic pe fotografia de profil din partea de sus și selectați Setări .

• Faceți clic pe Dispozitive și utilizați meniul drop-down de sub Microfon pentru a selecta dispozitivul cu microfon.
• Apăsați butonul Efectuați un apel de testare pentru a vă înregistra vocea și pentru a vă asigura că problemele cu setările microfonului sunt acum în regulă și că sunteți audibil.

• Dacă problema încă nu este rezolvată, următorul pas va fi să reporniți computerul Windows și să executați un alt apel de testare, așa cum se arată mai sus.

Simțiți-vă liber să ne lăsați întrebări suplimentare, suntem bucuroși să vă ajutăm.