Ce este Zoom?
Zoom este o aplicație de comunicare și socializare care oferă apeluri video și mesagerie instantanee pentru grupuri mari de oameni. Software IM și VoIP dezvoltat de Zoom Video Communications pentru studenți, angajați corporativi și oameni de afaceri pentru a organiza întâlniri online. Fiecare întâlnire poate reuni mai mult de 50 de utilizatori - unde 49 dintre ei vor fi afișați simultan pe ecranul dvs.
Zoom are funcții de apeluri video și mesagerie instantanee pentru grupuri mari de persoane
Ce este nou în Zoom 5.13?
Cea mai recentă versiune Zoom la momentul scrierii este 5.13.5 (12053), lansată pe 16 ianuarie 2023.
Modificați caracteristicile existente
- Nouă setare implicită pentru experiența de chat de întâlnire: Noua setare implicită de experiență de chat de întâlnire a fost activată pentru majoritatea conturilor.
Caracteristici noi și îmbunătățite
Caracteristici generale
- Opțiuni suplimentare MSI/PLIST/GPO/MDM
- Setați serviciul implicit utilizat atunci când faceți clic pentru a apela - ClickToCallDefault
Permite administratorilor să aleagă ce serviciu Zoom este utilizat atunci când dau clic pe un număr de telefon pentru a efectua un apel. Administratorii pot alege între Zoom Phone (implicit) și Zoom Contact Center.
- Setați canalul de actualizare personalizat - AU2_UpdateChannelCandidates
Lăsați necompletat în mod implicit, administratorul poate defini opțiuni suplimentare ale canalului de actualizare. Formatul trebuie să urmeze : , canalele sunt separate prin punct și virgulă. De exemplu: 0:Slow;1:Fast;3:Private Channel
Orice canal personalizat trebuie creat în portalul web și necesită ca utilizatorul să fie autentificat înainte ca canalul personalizat să fie recunoscut, altfel canalul Slow va fi utilizat implicit. Căile implicite Slow și Fast sunt întotdeauna disponibile, chiar dacă nu sunt în șirul politicii. Această funcție trebuie să fie activată cu Zoom.
- Limitați verificarea actualizării la versiunea canalului de actualizare personalizat - AU2_LimitManualUpdateVersion
Dezactivat implicit, de asemenea, în funcție de politica AU2_EnableAutoUpdate și AU2_EnableManualUpdate, aceasta permite utilizatorilor să verifice manual dacă există actualizări pentru clientul desktop și dacă versiunea lor instalată este mai mică decât versiunea specificată de canalul de actualizare ( Lent, Rapid, personalizat), atunci utilizatorul va actualiza la acea versiune în loc de cea mai recentă versiune disponibilă .
- Caracteristica webinar/întâlnire
- Activați automat subtitrările
Participanții la întâlniri și la seminarii web pot activa ei înșiși subtitrările automate prin comenzile din cadrul întâlnirii. Anterior, participanții trebuiau să solicite activarea subtitrărilor. Organizatorul (gazdă) poate dezactiva în continuare subtitrările automate înainte de întâlnire prin setările web sau în timpul întâlnirii prin setările subtitrărilor.
- Interpreții pot muta fereastra de interpretare a limbii
Participanții desemnați să furnizeze interpretarea limbii audio pot ajusta poziția ferestrei care conține comenzile pentru a evita ascunderea notificărilor de chat din fereastră.
- Suport pentru mai multe canale de intrare audio
Utilizatorii pot activa opțiuni suplimentare în setările audio ale clientului , permițându-le să selecteze mai multe intrări audio.
- Suport pentru redirecționarea URI SIP către aplicația desktop Zoom
Utilizatorii Windows pot face clic pe un URI SIP furnizat de un alt serviciu, deschis de clientul desktop Zoom și pot fi invitați automat să se alăture unei întâlniri Zoom. Această îmbunătățire permite Windows să recunoască Zoom ca o aplicație care poate deschide un URI SIP, precum și să automatizeze procesul de deschidere a unei întâlniri Zoom și de invitare a unei conexiuni SIP.
- Avatare virtuale
Avatarele virtuale pot fi activate și animate pe baza vorbirii utilizatorului, chiar și atunci când videoclipul este oprit.
- Funcția de întâlnire
- Formate avansate suplimentare pentru întâlnirea de chat
Participanții la întâlnire pot reacționa la mesaje cu emoji și pot răspunde la mesajele de chat întâlnire în fire.
- Conversați fără probleme în întâlniri
Organizatorii de întâlniri pot programa întâlniri și pot invita persoane de contact, care sunt adăugate atât la evenimentele din calendar pentru întâlniri, cât și la chaturile private de grup Team Chat. Acest chat de grup și mesajele sale sunt accesibile înainte, în timpul și după întâlnirea programată. Această caracteristică trebuie să fie activată cu Zoom.
- Creați săli de grupe pe baza rezultatelor sondajului
Când
setarea Permite gazdei să creeze săli de lucru din rezultatele sondajului este activată, organizatorii pot alege să creeze săli de grup pe baza răspunsurilor utilizatorilor la sondaj. De exemplu, un organizator de întâlniri poate dori să împartă sălile de grup în funcție de participanții cu interese similare.
- Suport pentru personalizarea sălilor de așteptare pentru imagini
Sălile de așteptare pot accepta afișarea imaginilor la dimensiune completă. Imaginile trebuie să fie în format PNG, JPG, GIF și 1 MB sau mai puțin. Imaginile trebuie să aibă cel puțin 400x200 și, deși sunt acceptate rezoluții mai mari, se recomandă menținerea imaginilor la un raport de 2:1.
- Acces îmbunătățit la lista de stare de prezență a participanților
Toți participanții la întâlnire pot vedea starea de prezență a fiecărui participant. Anterior, numai organizatorii întâlnirilor și co-gazdarii puteau vedea RSVP-ul fiecărui participant.
- Caracteristica webinar
- Resurse webinar Gazdele webinar
cu o licență Zoom Events pot furniza link-uri de resurse către participanții lor. Acest lucru oferă posibilitatea de a vă conecta la resurse externe, cum ar fi înscrierea la un buletin informativ, aflarea mai multe despre alte site-uri. Organizatorii pot revizui rezultatele interacțiunii după încheierea webinarului prin secțiunea Raportare.
- Caracteristică tablă albă
- Ștergerea și redenumirea tablei albe
Utilizatorii cu acces la editor vor avea posibilitatea de a șterge și redenumi tabla albă.
- Funcții suplimentare de tablă albă în întâlniri
Funcțiile de tablă albă Zoom disponibile în prezent numai în tablele albe din afara întâlnirilor, cum ar fi forme suplimentare, panouri kanban, șabloane și comentarii, vor fi acum disponibile atunci când vă alăturați la o întâlnire . Tabele albe din cadrul întâlnirii vor avea, de asemenea, aceleași funcții de editare a textului îmbogățit disponibile în afara întâlnirii, fără a fi nevoie să actualizați aplicația de desktop Zoom.
- Accesați tabloul de bord Zoom Whiteboard în timpul unei întâlniri
Utilizatorii au opțiunea de a vizualiza și gestiona tablele albe la care au acces din tabloul de bord Zoom Whiteboard în timpul unei întâlniri. Atâta timp cât au permisiunile corespunzătoare și tabla albă nu a fost partajată, prezentatorii pot partaja tabla albă în modul prezentare sau colaborare și pot oferi participanților acces la tabla albă după întâlnire.
- Caracteristicile telefonului
- Îmbunătățiți serviciile de localizare
Dacă un administrator dezactivează permisiunile de locație pentru un utilizator, SMS-ul va fi blocat pentru utilizator pentru acea locație.
- Îmbunătățiri ale ID-ului apelantului
Dacă un administrator împiedică utilizatorii să-și blocheze ID-ul apelantului, utilizatorii nu vor vedea opțiunea Ascundere ID apelant pe telefonul lor. PWA nu sunt acceptate în acest moment.
- Caracteristici Contact Center
- Participați la interacțiuni video
Supraveghetorii pot participa la o implicare folosind fila Interacțiuni active.
- Comutare la coada video
Agenții pot trece direct la coada video în loc să fie nevoiți să se transfere unei persoane.
- Blocarea notificărilor Zoom
Dacă acest lucru este permis de administrator, agenții nu vor primi notificări Zoom Phone sau Zoom Meeting atunci când participă activ prin voce sau video.
- Sala de așteptare prin chat pentru interacțiunile video
Supraveghetorii pot conversa prin chat cu clienții aflați în prezent în sala de așteptare video. Când un agent este desemnat să se alăture, chatul din sala de așteptare va apărea pentru a oferi context despre ceea ce s-a discutat.
- Faceți clic pentru a apela
Agenții pot configura clientul de desktop Zoom cu apelarea vocală Contact Center pentru a forma automat un număr de telefon atunci când agentul face clic pe un număr formatat folosind protocolul Tel sau Callto.
- Suport mod întunecat
Interfața Zoom Contact Center poate fi vizualizată în modul întunecat atunci când utilizatorii selectează modul întunecat ca temă în setările clientului.
Problema rezolvata
- Remedieri minore de erori
- Securitate sporită
- S-a rezolvat o problemă legată de mesajele de eroare incorecte de înregistrare în cloud
- S-a rezolvat o problemă legată de ștergerea evenimentelor de întâlnire programate la trecerea la un calendar partajat
- S-a rezolvat o problemă privind grupurile partajate ca persoane de contact
- S-a rezolvat o problemă legată de fundalurile virtuale care nu se încarcă atunci când se setează anterior
- S-a rezolvat o problemă legată de comportamentul inconsecvent pentru monitorizarea notificărilor pentru apeluri
- S-a rezolvat o problemă legată de driverul virtual Zoom Room
- S-a rezolvat o problemă cu linkurile web care nu se deschid corect în aplicația Zoom
- S-a rezolvat o problemă legată de înregistrările locale care nu scriu pe tabla albă partajată
- S-a rezolvat o problemă pentru un grup mic de utilizatori legată de distorsiunea video și posibilele blocări din cauza utilizării mari a procesorului
- S-a rezolvat o problemă legată de partajarea unei ferestre Chrome live la o cameră Zoom
- S-a rezolvat o problemă legată de faptul că tastatura nu apare atunci când încercați să invitați un sistem de cameră H.323/SIP la un webinar
- S-a rezolvat o problemă pentru un grup mic de utilizatori privind încercările eșuate de copiere/lipire la utilizarea telecomenzilor și a clipboard-urilor partajate
- S-a rezolvat o problemă legată de oprirea apelurilor din cauza modificărilor de rețea pe porturile neutilizate
- S-a rezolvat o problemă pentru un grup mic de utilizatori a opțiunilor Zoom Phone lipsă pentru anumite contacte
Caracteristicile cheie ale Zoom
Zoom este VoIP?
Zoom are o interfață simplă pe care orice utilizator o poate înțelege. Indiferent dacă aveți nevoie să vă întâlniți cu colegii sau să vă conectați cu cei dragi, Zoom vă permite să-i auziți și să-i vedeți în serviciul său VoIP de înaltă calitate. Aplicația desktop Zoom se deschide cu un tablou de bord pentru utilizator, oferindu-vă acces la cinci file: Acasă, Chat, Telefon, Întâlniri și Contacte .
În mod implicit, panoul utilizatorului afișează fila Acasă. Acest lucru se datorează faptului că conține caracteristicile necesare pentru întâlnirile online, care sunt: Întâlnire nouă, Alăturare, Programare și Partajare ecran . Atât butoanele Întâlnire nouă , cât și Programare vă permit să organizați întâlniri. Toate întâlnirile programate sunt listate în fila Întâlniri. După ce v-ați alăturat întâlnirii, va apărea o nouă fereastră.
Comenzile întâlnirii vor fi afișate în partea de jos a ferestrei, în timp ce fluxurile video de la alți apelanți vor fi afișate în partea de sus. Centrul ferestrei este rezervat utilizatorilor pe care Zoom îi detectează că vorbesc sau fac cel mai mult zgomot. Acest lucru îi ajută pe toți cei din grup să se concentreze asupra acestei persoane.
Pot apela Zoom?
Zgomotul puternic de fundal poate fi redus făcând clic pe butonul Mute din bara de control a întâlnirii. Aceste caracteristici sunt diferite de cele din fila Telefon. În loc de VoIP , Zoom Phone vă permite să apelați alți utilizatori folosind ID-ul apelantului Zoom. De asemenea, vă permite să lăsați mesaje vocale și să vizualizați istoricul apelurilor contului dvs. Zoom. Puteți salva ID-ul apelantului în fila Contacte.
În mod implicit, este sortat alfabetic. Pentru a vă accesa cele mai importante persoane de contact, etichetați-le ca Marcate cu stea sau Răspuns automat. Rețineți că apelurile efectuate de un contact cu răspuns automat vor fi răspuns imediat de către Zoom. Puteți folosi Zoom ca instrument de birou și productivitate all-in-one. Pe lângă capabilitățile VoIP, vă permite să vă partajați ecranul.
De asemenea, puteți trimite fișiere persoanelor din lista dvs. de contacte. Deși puteți folosi funcția de chat pentru a trimite fișiere colegilor dvs., puteți prezenta aceste fișiere și prin funcția Partajare ecran . De exemplu, aveți o prezentare importantă. Puteți deschide prezentarea pe ecran și faceți clic pe butonul Partajare ecran . Acest lucru permite participanților la apel să vadă fișierul în timp ce ascultă prezentarea dvs.
Zoom este gratuit?
Deși majoritatea companiilor consideră unul dintre planurile de abonament cu plată, Zoom Meetings oferă în continuare câteva funcții utile cu un cont gratuit. De exemplu, puteți accesa Zoom Rooms pentru a găzdui întâlniri virtuale cu până la 100 de persoane. Participanții pot vedea un ecran în stil grilă. Din păcate, utilizatorii gratuiti au doar timp limitat pentru întâlniri.
Programul nu restricționează oamenii să organizeze mai multe întâlniri virtuale. Prin urmare, versiunea gratuită a aplicației devine o alegere excelentă pentru persoanele care sunt interesate doar de chaturi informale și apeluri video. Este de menționat că versiunea gratuită nu are unele caracteristici importante de control al managementului, precum raportarea detaliată, conectivitate VoIP în SUA și Marea Britanie, controale administrative etc.
În plus, în timp ce utilizați contul gratuit, nu puteți salva întâlnirile sau apelurile înregistrate în serviciul cloud. Dar, din moment ce le puteți stoca offline pe computer, nu este mare lucru. Aplicația Zoom este un instrument de întâlnire online plin de funcții și o soluție de mesagerie pentru Microsoft Windows, Mac, iOS și Android. Într-o perioadă scurtă de timp, a devenit o modalitate convenabilă de a vă conecta cu echipa dvs. de la distanță.
Explorați cele mai recente funcții din Zoom
Noul client desktop al Zoom este simplificat într-o fereastră cu o interfață curată și modernă.
- Fila Acasă vă pune informațiile despre întâlnire la îndemână.
- Cele 4 pictograme familiare pentru a începe: programați, participați la o întâlnire sau partajați wireless ecranul în Zoom Room rămân aceleași. Veți găsi acum ID-ul personal de întâlnire în New Meeting
- În această vizualizare extinsă, veți vedea acum detaliile întâlnirii viitoare cu un singur clic pentru a începe sau a vă alătura unei întâlniri
- Puteți personaliza imaginea de fundal
- Elevating Search facilitează găsirea de contacte, mesaje, fișiere sau canale de chat
- Faceți clic pe imagine pentru a vă gestiona setările, pentru a vă stabili prezența cu notificări de stare și pentru a comuta între opțiunile de vizualizare Portret (îngust) și Peisaj (larg) .
Instrument VoIP pentru uz profesional și personal
Deși se adresează companiilor și profesioniștilor, Zoom este, de asemenea, o aplicație bună de încercat cu prietenii și familia, dacă sunteți tipul de apeluri video. Aceasta este o aplicație potrivită pentru toți utilizatorii care trebuie să se coordoneze sau să se conecteze cu un număr mare de utilizatori. Datorită funcțiilor de întâlnire și colaborare online, puteți continua progresul într-o serie de activități bazate pe echipă, cum ar fi proiecte de clasă, seminarii web și întâlniri de afaceri.
Consultați articolul: Cum să utilizați întâlnirea Zoom pe telefon pentru a ști cum să utilizați Zome .
Avantaj
- Video și audio de înaltă calitate
- Sincronizare cu calendarul
- Întâlniri pe mai multe platforme cu desktop și dispozitive mobile
Defect
- Nu există nicio opțiune de etichetare pentru membri