Echipele Microsoft nu se încarcă: 6 remedieri

Microsoft Teams este preinstalat cu Windows 11, dar este posibil să descoperiți că popularul software de colaborare în afaceri nu se încarcă.

Există mai multe motive posibile pentru care Microsoft Teams nu se încarcă pe Windows. Ar putea exista o problemă cu aplicația în sine, driverele dvs. GPU ar putea cauza probleme sau Windows însuși ar putea fi corupt.

De obicei, repararea sau reinstalarea aplicației o va face să funcționeze, dar poate fi necesar să încercați câțiva pași suplimentari de depanare. Pentru a vă ajuta, vă vom arăta mai jos cum să încercați să rulați din nou Microsoft Teams.

Reparați sau resetați Microsoft Teams

Unul dintre primele lucruri de încercat este repararea sau resetarea aplicației Microsoft Teams. Când reparați o aplicație, Windows va încerca să o repare fără a pierde date (cum ar fi detaliile de conectare sau setările). Pe de altă parte, o resetare va șterge datele aplicației. De obicei, cel mai bine este să încercați mai întâi o reparație, urmată de o resetare.

Pentru a repara și sau a reseta aplicația Microsoft Teams, încercați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Start și deschideți Setări sau utilizați comanda rapidă de la tastatură tasta Windows + I pentru a o lansa direct.

1. Când se deschide Setări , faceți clic pe Aplicații din lista din stânga și pe opțiunea Aplicații și caracteristici din dreapta.

1. Căutați echipe Microsoft în câmpul Lista de aplicații , faceți clic pe meniul cu trei puncte de lângă acesta și selectați Opțiuni avansate .

1. Derulați în jos la secțiunea Resetare și faceți clic pe butonul Reparare - vedeți dacă se încarcă după aceea.
2. Dacă acest lucru nu funcționează, faceți clic pe butonul Resetare  și așteptați finalizarea procesului.

Încheiați procesul Microsoft Teams

O altă opțiune pe care o puteți încerca este să încheiați procesul Teams în Task Manager și să-l relansați.

Pentru a încheia procesul Microsoft Teams:

1. Deschideți Task Manager pe Windows 11 din meniul Start sau folosind Executare.

1. Când se deschide Managerul de activități, faceți clic dreapta pe orice proces Microsoft Teams și selectați Terminați sarcina din meniu.

Reinstalați Microsoft Teams

Dacă o reparație sau o resetare nu remediază echipele Microsoft care nu se încarcă pe Windows 11, puteți reinstala aplicația. Reinstalarea aplicației poate rezolva problemele cauzate de corupția fișierelor și orice alte probleme nediagnosticate.

Pentru a reinstala aplicația Microsoft Teams:

1. Deschideți Start și selectați Setări .
2. În Setări , selectați Aplicații > Aplicații și caracteristici .
3. Căutați echipe Microsoft în câmpul Lista de aplicații , faceți clic pe meniul cu trei puncte de lângă Echipe și selectați Dezinstalare din meniu.

1. Faceți clic pe butonul Dezinstalare când apare mesajul de verificare.

1. După dezinstalarea Microsoft Teams, mergeți la pagina de descărcare Microsoft Teams și faceți clic pe butonul Descărcare pentru desktop  .

1. Alegeți versiunea dvs. de Windows și continuați să instalați aplicația.

După instalarea aplicației, aceasta ar trebui să se lanseze, astfel încât să vă puteți conecta și să începeți să rulați cu succes pe computer.

Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazin

Dacă Microsoft Teams încă nu se încarcă corect, puteți încerca instrumentul de depanare a aplicațiilor Magazin care este încorporat în Windows 11.

Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor Microsoft Store:

1. Deschideți Start și apăsați Setări .
2. În Setări , apăsați Sistem și faceți clic pe opțiunea Depanare  .
3. Acum, faceți clic pe opțiunea Alte soluții de depanare din coloana din dreapta.
4. Derulați în jos lista și faceți clic pe butonul Run de lângă Windows Store Apps .
5. Urmați expertul de pe ecran în timp ce instrumentul de depanare execută o scanare de diagnosticare pentru a detecta și a remedia automat problemele.

Reporniți computerul

Dacă Microsoft Teams s-a încărcat anterior și se oprește, ar trebui să reporniți computerul . O simplă repornire poate rezolva problema ștergând aplicațiile conflictuale sau alte procese.

Pentru a reporni computerul pe Windows 11, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Închideți sau deconectați-vă > Reporniți .

Când reveniți de la repornire, conectați-vă și vedeți dacă Teams funcționează din nou. Dacă tot nu se încarcă, încercați o pornire curată a Windows 11 .

O pornire curată utilizează aplicații și drivere minime de pornire pentru a încărca Windows. Dacă Microsoft Teams funcționează după o pornire curată, aveți un punct de referință bun pentru restrângerea problemei.

Rulați SFC și DISM Scan

Dacă Microsoft Teams tot nu se încarcă, puteți verifica dacă există fișiere de sistem corupte, rulând o scanare SFC sau DISM . Ambele instrumente vor verifica unitatea locală pentru fișiere de sistem corupte și le vor înlocui. Diferența este că o scanare DISM va înlocui fișierele de sistem corupte de pe serverele Microsoft.

Pentru a rula o scanare SFC sau DISM:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Windows Terminal (Admin) .

1. Când se lansează PowerShell , tastați următoarea comandă și apăsați Enter :

sfc /scannow

1. După finalizarea scanării SFC, reporniți computerul și vedeți dacă Microsoft Teams se va încărca.

1. Dacă echipele Microsoft încă nu se încarcă corect, încercați o scanare DISM ( Deployment Image Service and Management ). Lansați PowerShell și rulați următoarea comandă:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Rețineți că executarea fiecărei scanări poate dura un timp, în funcție de dimensiunea unității și cantitatea de date.

Utilizarea Microsoft Teams

Dacă Teams încă nu se încarcă după ce ați folosit pașii de mai sus, poate fi necesar să vă uitați la resetarea Windows 11 la setările din fabrică și să o luați de la capăt. Înainte de a face asta, totuși, asigurați-vă că creați mai întâi o copie de rezervă completă a sistemului .

Microsoft Teams are multe caracteristici excelente, cum ar fi capacitatea de a vă partaja ecranul și de a personaliza notificările . Dacă sunteți nou în Teams, vedeți cum să configurați o întâlnire sau să ascundeți un chat .

Dacă nu doriți să vedeți rămășițe din Microsoft Teams rulând după ce îl utilizați, aruncați o privire la închiderea completă a Teams pe desktop .