Samsung a făcut din contul Samsung o necesitate pe dispozitivele lor, mai ales dacă vă bazați pe unele dintre numeroasele servicii Samsung încorporate. Mai multe conturi înseamnă, de obicei, mai multe parole și acestea sunt adesea uitate. Ca să nu mai vorbim de faptul că există rapoarte despre o problemă care împiedică utilizatorii să se conecteze cu acreditările corecte. Deci, ce să faci dacă nu te poți conecta la contul Samsung? Aflați mai jos.
Cuprins:
- Reporniți dispozitivul și încercați din nou
- Resetați parola contului Samsung
- Verificați setările de oră și dată
- Actualizați firmware-ul și aplicațiile Samsung
- Conectați-vă pe web și verificați verificarea în doi pași
Am probleme la conectarea la contul meu Samsung
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul Samsung, puteți reseta parola , reporniți telefonul Samsung și încercați din nou sau verificați setările de dată și oră.
Dacă acest lucru nu ajută, asigurați-vă că vă păstrați dispozitivul împreună cu aplicațiile de sistem actualizate.
1. Reporniți dispozitivul și încercați din nou
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți dispozitivul și să încercați din nou. Poate că problema este temporară și o simplă repornire o va rezolva. De asemenea, puteți naviga la Setări > Aplicații > Cont Samsung . Odată ajuns acolo, puteți deschide Stocare și ștergeți memoria cache sau atingeți meniul cu 3 puncte și Dezinstalați actualizările . Asta ar trebui să rezolve problema.
Dacă nu este cazul și tot nu vă puteți conecta la contul Samsung de pe telefon, verificați pasul următor.
2. Resetați parola contului Samsung
Resetarea parolei ajută de obicei. Dacă ți-ai uitat parola, crearea uneia noi este o plimbare în parc. Tot ce trebuie să faceți este să aveți acces la contul de e-mail pe care l-ați furnizat la crearea contului Samsung.
Puteți reseta parola din setările sistemului sau puteți naviga la Contul Samsung Conectați-vă pe web ( aici ) și resetați parola acolo.
Iată cum să resetați parola contului Samsung de pe telefon:
- Deschide Setări .
- Atingeți contul Samsung din partea de sus.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon (dacă v-ați asociat numărul cu acest anumit cont Samsung).
- Atingeți Am uitat parola .
- Veți primi un e- mail cu linkul pentru resetarea parolei .
- Introduceți o nouă parolă și repetați-o.
- Încercați să vă conectați din nou.
3. Verificați setările de oră și dată
Unul dintre motivele comune pentru eroarea procesării eșuate atunci când încercați să vă conectați la contul Samsung este, credeți sau nu, ora incorectă. Dacă data și ora dispozitivului dvs. nu sunt setate corect, este posibil să aveți probleme cu multe servicii Android, inclusiv cu contul Samsung.
Deci, înainte de a face orice altceva, asigurați-vă că verificați setările de oră și dată. În mod ideal, veți dori să setați ora, data și fusul orar automat (pe internet).
Iată cum puteți modifica setările de dată și oră pe Samsung:
- Deschide Setări .
- Atingeți Gestionare generală .
- Selectați Data și ora .
- Comutați la opțiunea Data și ora automate .

4. Actualizați firmware-ul și aplicațiile Samsung
Deși sistemul actualizează totul automat, nu vă va costa să verificați din când în când actualizările de firmware și aplicații de sistem. Există posibilitatea ca unele funcții esențiale să nu funcționeze decât dacă dispozitivul dvs. este actualizat și aplicațiile asociate sunt pe cea mai recentă versiune sau cel puțin recentă.
Iată cum puteți verifica dacă există actualizări pe telefonul dvs. Samsung:
- Deschide Setări .
- Atingeți Actualizare software .
- Atinge Descărcare și instalare .
- Instalați toate actualizările disponibile cât mai curând posibil.

Și iată cum să actualizați aplicațiile Samsung:
- Deschide Galaxy Store .
- Atingeți fila Meniu din partea de jos și apoi selectați Actualizări .
- Atingeți Actualizați-le pe toate .
Dacă tot nu vă puteți conecta la contul Samsung, încercați să vă conectați pe web și verificați verificarea în doi pași.
5. Conectați-vă pe web și verificați verificarea în doi pași
În cele din urmă, încercați să vă conectați pe web și să setați verificarea în doi pași care ar trebui să ușureze conectarea data viitoare când încercați. Doar navigați la Contul Samsung Conectați-vă pe web ( aici ), conectați-vă și alegeți Securitate. Apoi deschideți Verificarea în doi pași și adăugați metodele de verificare preferate.
De asemenea, puteți modifica metodele de recuperare a contului pentru orice eventualitate. Dacă ați uitat parola și nu vă puteți accesa e-mailul dintr-un motiv oarecare pentru a-l reseta, există mai multe opțiuni pe care le puteți utiliza pentru a vă restaura contul Samsung.
Și, pe această notă, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să ne împărtășiți gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos. De asemenea, contactați-ne pe sau pentru mai mult conținut.