Remediere: codul de eroare Google Play Store 495

Problemele Magazinului Google Play sunt destul de rare. Dar, atunci când apar, ele afectează cu siguranță experiența utilizatorului. Atât de mult depinde Android ca platformă de serviciile Google. Cu excepția cazului în care utilizați ROM-uri personalizate cu accent pe evitarea Google ca pe o ciumă. Ceea ce nu fac mulți utilizatori de Android.

Deci, problema pe care o abordăm astăzi se numește codul de eroare 495 și apare atunci când utilizatorii doresc să descarce sau să actualizeze aplicații din Magazinul Play . Dacă sunteți afectat de această eroare sau de coduri de eroare similare, verificați soluțiile de mai jos.

Cuprins:

1. Ștergeți datele din magazinul Google Play
2. Ștergeți datele din serviciile suplimentare
3. Verificați eventualele probleme de conexiune
4. Eliminați și adăugați contul dvs. Google
5. Dezinstalați actualizările din Magazin Google Play
6. Rollback Google Play Store printr-un APK
7. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

De ce nu pot instala aplicații pe Google Play Store?

Deși această eroare apare rar pe dispozitivele care vin cu serviciile Google în mod implicit, acestea pot apărea din când în când. Desigur, deși soluțiile pe care le-am furnizat aici pot fi folosite pe ROM-uri personalizate cu Gapps sideloaded, nu putem garanta că vor funcționa. De obicei, cea mai bună soluție pentru orice problemă din Play Store este să ștergeți datele din Play Store sau să dezinstalați actualizările acestuia.

Alternativ, puteți verifica conexiunea la rețea, puteți derula versiunea printr-un APK și, în cele din urmă, puteți reseta dispozitivul la setările din fabrică.

1. Ștergeți datele Magazinului Google Play

Să începem prin a șterge datele locale din aplicația Magazin Google Play. Există șanse mari ca datele să fie corupte. Acest lucru are loc în principal după o actualizare a sistemului (un motiv pentru care vă sugerăm să formatați datele înainte de a actualiza la o versiune mai nouă de Android). Cu toate acestea, se poate întâmpla pentru o varietate de lucruri diferite. Oricare ar fi, ar trebui să dispară după ce ștergeți datele din Magazin și reporniți dispozitivul.

Iată cum să ștergeți datele Magazinului Google Play de pe dispozitivul dvs. Android:

1. Deschide Setări .
2. Alegeți Aplicații și notificări (Aplicații).
3. Deschideți Toate aplicațiile (Manager de aplicații sau Gestionați aplicațiile pe unele dispozitive).
4. Deschideți Magazinul Play .
5. Atingeți Stocare .
6. Ștergeți datele și reporniți dispozitivul.

2. Ștergeți datele din serviciile suplimentare

Magazinul Google Play abia dacă funcționează singur. Există mai mult de câteva servicii cu sursă închisă care funcționează în fundal și permit ca totul pe Android să funcționeze așa cum este prevăzut. Cele două principale pe care ne vom concentra sunt Serviciile Google Play și Cadrul Serviciilor Google. La fel ca în pasul anterior, va trebui să ștergem datele și să încercăm din nou Play Store.

Iată cum să ștergeți datele din Serviciile Google Play și Cadrul Serviciilor Google:

1. Deschide  Setări .
2. Selectați  Aplicații și notificări  (Aplicații).
3. Extindeți  Toate aplicațiile  (Manager de aplicații sau Gestionați aplicații).
4. Atingeți meniul cu 3 puncte și alegeți  Afișați procesele de sistem .
5. Deschideți  Google Services Framework  din lista de aplicații disponibile.
6. Atingeți  Stocare .
7. Atingeți  Clear Storage  și confirmați selecția.
8. Faceți același lucru pentru serviciile Google Play . Asigurați-vă că alegeți să ștergeți toate datele .
9. Reporniți dispozitivul, deschideți Magazinul Google Play și încercați să descărcați din nou aplicații .

Dacă încă primiți codul de eroare 495 sau 492, asigurați-vă că continuați cu pașii de mai jos.

3. Verificați eventualele probleme de conexiune

Acum, dacă intrați în Magazinul Google Play în timp ce sunteți deconectat de la Wi-Fi, de obicei primiți o solicitare că sunteți, într-adevăr, offline. Cu toate acestea, unii utilizatori au văzut o varietate de erori cauzate de, ați ghicit, probleme de conectivitate. Deci, înainte de a trece la pasul următor, asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă. Îl puteți testa în orice aplicație dependentă de conexiune.

Dacă sunteți sigur că rețeaua funcționează conform intenției, treceți la pasul următor. În caz contrar, încercați cu pașii enumerați mai jos:

• Reporniți dispozitivul.

• Uitați de rețea și conectați-vă din nou.
• Întrerupeți temporar activitățile cu lățime de bandă mare pe alte dispozitive (descărcări, streaming HQ etc.).
• Dezactivați temporar Bluetooth și NFC.
• Resetați setările de rețea .

4. Eliminați și adăugați contul dvs. Google

În plus, problema ar putea consta în incapacitatea serviciilor Google Play de a vă accesa contul Google. După cum probabil știți, Play Store nu poate fi folosit fără un cont Google. Și, uneori, chiar dacă sunteți conectat, lucrurile nu vor funcționa așa cum s-a dorit. Cel mai bun mod de a rezolva acest lucru este să vă eliminați pur și simplu contul și să îl adăugați din nou.

Iată cum puteți elimina și adăuga un cont Google pe Android:

1. Deschide  Setări .
2. Alegeți  Conturi .
3. Deschideți  Contul Google .
4. Eliminați contul  și  reporniți  dispozitivul.
5. Conectați-vă din nou  cu același cont, deschideți Magazinul Play și încercați să instalați sau să actualizați aplicațiile.

5. Dezinstalați actualizările din Magazin Google Play

Dacă încă întâlniți codul de eroare 495 când încercați să descărcați aplicații, puteți încerca să dezinstalați actualizările Play Store. Deoarece nu puteți elimina aplicația și o puteți instala din nou, puteți cel puțin să o restaurați la valorile din fabrică și să o încercați din nou. Mulți utilizatori au rezolvat problema făcând acest lucru.

Iată cum să dezinstalați actualizările din Magazinul Google Play:

1. Din nou, navigați la  Setări  >  Aplicații  >  Toate aplicațiile .
2. Deschideți  Magazinul Google Play .
3. Atingeți meniul cu  3 puncte  și  Dezinstalați actualizările .
4. Reporniți dispozitivul, conectați-vă la o rețea și așteptați ca magazinul să se actualizeze.

6. Rollback Google Play Store printr-un APK

Alternativ, puteți utiliza și un APK pentru a derula înapoi sau pentru a forța o actualizare în Magazinul Google Play. Aceasta este o altă soluție aplicabilă, mai ales dacă problema persistă după recomandările anterioare pe care le-am enumerat. Prin downgrade sau upgrade Google Play Store, problemele cu versiunea actuală nu ar trebui să vă deranjeze.

Iată cum să derulați înapoi Play Store cu un APK:

1. Dezinstalați  actualizările  pentru  serviciile Google Play .
2. Navigați la APK Mirror,  aici , sau utilizați orice alt  agregator APK în  care aveți încredere.
3. Descărcați APK  -ul  . Vă recomandăm ca APK-ul să nu fie mai vechi de 3 luni. De asemenea, puteți obține o versiune Beta sau Alpha mai nouă. Practic, orice în afară de versiunea pe care o rulați în prezent (cel mai recent stabil).
4. Rulați APK -  ul   și permiteți instalarea de aplicații terță parte (surse necunoscute) pe dispozitiv când vi se solicită.
5. Reporniți dispozitivul după actualizare/downgrade.

7. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat, puteți oricând să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică și să începeți de la zero. Dacă nu sunteți sigur pentru ce se aplică resetarea dispozitivului la valorile implicite, asigurați-vă că consultați articolul nostru pe acest subiect, aici .

1. Mai întâi, navigați la Setări > Sistem > Backup și faceți o copie de rezervă pentru toate setările și datele aplicației. În plus, asigurați-vă că vă conectați dispozitivul la un computer și faceți copii de rezervă pentru toate mediile. De asemenea, puteți folosi  Google Foto pentru a face backup pentru toate fotografiile  de pe dispozitiv. Veți avea nevoie de parola Contului dvs. Google mai târziu.
2. Odată ce sunteți sigur că totul poate fi șters în siguranță, în Setări > Sistem > Avansat , alegeți Opțiuni de resetare .
3. Selectați Ștergeți toate datele (resetarea din fabrică) .
4. Confirmați selecția.
5. Odată ce dispozitivul repornește, utilizați Contul Google pentru a restabili aplicațiile, contactele, jurnalele de apeluri, mesajele și acreditările rețelei Wi-Fi.

Asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim că ați citit, urmăriți-ne pe și și lăsați întrebările sau soluțiile alternative pe care le-am trecut cu vederea în secțiunea de comentarii de mai jos.