Remediere: eliberați spațiu nu funcționează în Google Foto

Unul dintre numeroasele avantaje ale Google Foto este opțiunea de a șterge toate fotografiile și videoclipurile pentru care s-a făcut backup din stocarea locală, astfel încât să puteți economisi spațiu pentru noi înregistrări și fotografii. Toate cu o singură atingere. Funcția se numește Eliberați spațiu și poate fi găsită în meniul contextual când atingeți Cont. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează că Free Up Space nu funcționează pe Google Foto din anumite motive.

Unii dintre ei spun că opțiunea este inactivă, deși sunt siguri că există unele fișiere de rezervă care pot fi șterse. Dacă vă numărați printre acești utilizatori, verificați soluțiile pe care le-am oferit mai jos.

Cuprins:

1. Ștergeți datele locale din Google Foto
2. Dezinstalează actualizările din Google Foto
3. Verificați permisiunea cardului SD
4. Verificați folderele de rezervă
5. Șterge videoclipurile neacceptate

De ce nu pot elibera spațiu pe Google Foto?

Dacă opțiunea Eliberare spațiu este inactivă sau Google Foto nu va șterge fotografiile și videoclipurile pe care le-ați făcut deja backup, resetați aplicația ștergând datele locale. De asemenea, puteți să dezinstalați actualizările din Google Foto și să verificați cu siguranță permisiunile.

De asemenea, asigurați-vă că Google Foto are permisiunea de a accesa cardul SD și verificați folderele de rezervă din setările Google Foto.

1. Ștergeți datele locale din Google Foto

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți datele locale din Google Foto. Ca orice altă aplicație Android, Google Foto se poate opri din cauza coruperii datelor locale. Cel mai bun mod de a face față este să ștergeți pur și simplu toate datele și să încercați din nou opțiunea Eliberare spațiu. În plus, deschideți Permisiuni și asigurați-vă că Google Foto poate accesa spațiul de stocare complet.

Iată cum să ștergeți datele din Google Foto:

1. Deschide Setări .
2. Deschideți Aplicații .
3. Extindeți lista tuturor aplicațiilor.
4. Deschideți Google Foto .
5. Selectați Stocare .
6. Atinge Gestionează spațiul de stocare .
7. Ștergeți toate datele aplicației .
8. Reveniți la ecranul Informații despre aplicație și deschideți Permisiuni .
9. Acordați toate permisiunile pentru Google Foto.
10. Reporniți dispozitivul și deschideți Google Foto.
11. Alegeți setările inițiale și așteptați până când biblioteca se sincronizează. După aceea, încercați să utilizați din nou funcția Eliberați spațiu.

dacă eliberarea spațiului încă nu funcționează în Google Foto, încercați pasul următor.

2. Dezinstalați actualizările din Google Foto

Dacă soluția anterioară nu a funcționat, încercați să resetați aplicația dezinstalând actualizările de pe aceasta. Google Foto vine ca o aplicație de galerie încorporată pe unele dispozitive, așa că nu o puteți reinstala din Magazinul Play. Dacă puteți, puteți naviga la Magazin Play, eliminați Google Foto și instalați din nou aplicația.

Iată cum să dezinstalați actualizările din Google Foto:

1. Navigați din nou la Setări > Aplicații > Google Foto . Atingeți meniul cu 3 puncte și selectați Dezinstalați actualizările .
2. Dacă nu vedeți opțiunea, înseamnă că Google Foto este tratată ca o aplicație terță parte pe dispozitivul dvs. Deschideți Magazinul Play , căutați Google Foto și atingeți Dezinstalare .
3. Reporniți dispozitivul, reinstalați Google Foto, apoi deschideți aplicația și parcurgeți configurarea inițială.

3. Verificați permisiunea cardului SD

Dacă utilizați un card SD pentru a stoca fotografii și videoclipuri ale camerei, Google Foto va avea nevoie de o permisiune specială pentru a accesa cardul SD și pentru a face copii de rezervă sau pentru a șterge fișiere de pe acesta. Există o mică șansă ca permisiunea să fi fost revocată între timp, așa că va trebui să o acordați din nou.

Iată cum să acordați Google Foto permisiunea de a accesa fotografii și videoclipuri de pe un card SD:

1. Deschideți Google Foto .
2. Atingeți imaginea contului din partea de sus și deschideți Setări Fotografii.
3. Atingeți Acces card SD .
4. Urmați instrucțiunile care vă vor conduce la managerul de fișiere de sistem și selectați cardul SD ca folder media . După aceea, Google Foto ar trebui să poată citi și încărca fișiere media de pe cardul SD.

4. Verificați folderele de rezervă

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că fotografiile sunt copiate de rezervă în primul rând. Este posibil ca funcția de eliberare a spațiului Google Foto să nu funcționeze, deoarece fotografiile sau videoclipurile nu sunt stocate în cloud. Puteți verifica pentru ce foldere se face backup în fila Bibliotecă sau în Setări Fotografii.

Iată cum puteți verifica dosarele de rezervă în Google Foto:

1. Deschideți Google Foto > Fotografia contului > Setări Fotografii .
2. Atingeți Backup și sincronizare .
3. Selectați Backup foldere dispozitiv .
4. Asigurați-vă că toate dosarele pe care doriți să le faceți copii de rezervă în Google Foto (stocare internă și card SD) sunt activate.

Dacă toate fotografiile și videoclipurile dvs. sunt încărcate, dar eliberați spațiu încă nu funcționează în Google Foto, asigurați-vă că verificați ultimul pas.

5. Ștergeți videoclipurile neacceptate

În cele din urmă, unii utilizatori raportează că problema a dispărut odată ce au eliminat unele fișiere video care nu sunt acceptate de Google Foto. Formatele video pe care le puteți încărca și accesa pe Google Foto sunt .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4 , .m2t, .m2ts, .mts, .mkv. Alte formate de fișiere pot fi încărcate, dar nu pot fi accesate și, prin urmare, pot cauza probleme cu funcția Eliberare spațiu din Google Foto.

După ștergerea fișierelor, încercați să utilizați din nou spațiul de eliberare și vedeți dacă problema persistă. De asemenea, puteți raporta problema la Google, aici .

Și, pe această notă, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit și nu uitați să vă împărtășiți întrebările, sugestiile sau soluțiile alternative în secțiunea de comentarii de mai jos. De asemenea, urmăriți-ne și pentru mai multe articole instructive.