Remediere: Eroare la verificarea actualizărilor pe Google Play Store

Problemele cu aplicațiile terță parte sunt tolerabile, dar ce se întâmplă dacă Google Play nu funcționează? De acolo încep durerile de cap. Unii utilizatori Android raportează că primesc mesajul Verificare erori pentru actualizări în Magazinul Google Play ori de câte ori încearcă să actualizeze aplicații. Acest lucru este rău din atât de multe motive și trebuie rezolvat cât mai curând posibil. Dar, ce să faci când apare o astfel de problemă? Verificați pașii de mai jos pentru a afla cum să o remediați în cel mai scurt timp.

Cuprins:

1. Verificați rețeaua
2. Ștergeți datele locale din Magazin Google Play
3. Ștergeți memoria cache și datele de la serviciile conexe
4. Deconectați-vă și conectați-vă din nou cu Contul dvs. Google
5. Dezinstalați actualizările Magazinului Google Play
6. Actualizați-vă firmware-ul
7. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

De ce Google Play spune Eroare Verificare pentru actualizări?

1. Verificați rețeaua

Principalul motiv pentru care apare această eroare în Google Play Store este cel mai evident. Aveți nevoie de o conexiune la internet stabilă pentru a descărca, actualiza sau chiar aplicații de browser din Magazinul Google Play. Indiferent dacă este o rețea Wi-Fi sau date celulare, depinde de setările pe care le alegeți.

Prin urmare, încercați să vă deconectați și să vă conectați din nou la Wi-Fi și să încercați din nou să actualizați aplicațiile. Reporniți Android-ul și routerul sau uitați de rețea și reconectați-vă.

În cazul în care aveți probleme de conectivitate și nu știți ce să faceți, avem un articol bun pe această temă. Verificați aici .

2. Ștergeți datele locale din Magazin Google Play

Următorul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți datele stocate local din Magazinul Google Play. Unii opt-in doar pentru cache, dar ștergerea stocării complete (date) este o abordare mai amănunțită. Coruperea datelor nu este neobișnuită, mai ales dacă ați făcut recent upgrade la o versiune Android mai nouă. Și, prin ștergerea datelor, veți reseta aplicația.

Iată cum să ștergeți datele locale din Magazinul Google Play pe Android:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Aplicații .
3. Selectați Toate aplicațiile sau Gestionați aplicațiile .
4. Căutați Google Play Store și deschideți-l din lista de aplicații instalate.
5. Atingeți Stocare .
6. Atingeți Ștergeți datele și confirmați.
7. Reporniți dispozitivul și conectați-vă la Wi-Fi .
8. Deschideți Magazin Play > pictograma Profilul dvs. > Gestionați aplicațiile și dispozitivul și verificați dacă există actualizări .

În cazul în care încă primiți Verificarea erorilor pentru actualizări în Magazinul Play, asigurați-vă că continuați depanarea.

3. Ștergeți memoria cache și datele de la serviciile conexe

Deși Magazinul Google Play are probleme, aceasta nu înseamnă neapărat că aplicația în sine nu funcționează. Problema ar putea sta în serviciile conexe care afectează direct modul în care funcționează Magazinul. Cele două servicii pe care le avem în vedere sunt Google Services Framework și Google Play Services.

Din acest motiv, vă sugerăm să ștergeți și datele locale din cele două. Acest lucru ar trebui să ajute la rezolvarea problemei în cauză. Iată ce trebuie să faci:

1. Navigați din nou la Setări > Aplicații > Toate aplicațiile .
2. Atingeți meniul cu 3 puncte și selectați Afișare procese de sistem.
3. Găsiți Servicii Google Play și deschideți aplicația din listă.
4. Selectați Stocare .
5. Ștergeți datele și confirmați când vi se solicită.
6. Faceți același lucru pentru Google Services Framework .
7. Reporniți dispozitivul și căutați îmbunătățiri.

4. Deconectați-vă și conectați-vă din nou cu Contul dvs. Google

Pentru a utiliza serviciile Google pe Android, trebuie să fiți semnat cu Contul Google . Uneori, există o problemă cu integrarea Contului Google, care poate duce la probleme cu diferite servicii. Și, cel mai bun mod de a rezolva acest lucru este să eliminați pur și simplu contul și să îl adăugați din nou.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a elimina și adăuga din nou Contul Google pe Android:

1. Deschide  Setări .
2. Alegeți  Conturi .
3. Selectați  Google .
4. Atingeți Mai multe și  eliminați contul Google .
5. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.
6. Încercați să actualizați aplicațiile din Magazinul Google Play.

În cazul în care Verificarea erorilor pentru actualizări continuă să apară în Magazinul Google Play când încercați să actualizați aplicațiile, continuați cu pasul următor.

5. Dezinstalați actualizările Magazinului Google Play

Acum, să încercăm să dezinstalăm actualizările din Magazinul Google Play. Desigur, nu puteți dezinstala aplicația de sistem esențială, dar o puteți restaura la valorile implicite de sistem. Acest lucru va reseta aplicația și, după ce se actualizează automat, ar trebui să funcționeze fără probleme.

Iată cum să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play pe dispozitivul dvs. Android:

1. Deschide Setări .
2. Navigați la Aplicații > Toate aplicațiile > Magazin Play .
3. Atingeți meniul cu 3 puncte din partea de sus și selectați Dezinstalați actualizările .
4. Reporniți telefonul și căutați îmbunătățiri.

6. Actualizați firmware-ul

Este esențial să vă păstrați telefonul la zi. Desigur, dacă există actualizări disponibile și dispozitivul dvs. este încă acceptat. Și problema la îndemână s-ar putea să nu fie de partea Google, ci de o eroare de sistem pe pielea dvs. Android (OneUI, MIUI etc.). Aceste actualizări de sistem și de securitate sunt administrate automat, dar puteți verifica manual.

Iată cum să vă actualizați dispozitivul Android:

1. Deschide Setări .
2. Selectați Actualizare software . Sau Sistem > Actualizare software.
3. Atingeți Verificați actualizările  sau Descărcați și instalați .
4. Instalați actualizările disponibile.

7. Resetați dispozitivul la setările din fabrică

În cele din urmă, dacă pașii anteriori nu au reușit să rezolve problema, asigurați-vă că încercați resetarea din fabrică. Suntem conștienți de cât de greoaie ar putea fi procedura, mai ales dacă aveți o mulțime de date de care să faceți copii de rezervă înainte de a reseta dispozitivul. Cu toate acestea, ceva nu este în regulă cu dispozitivul dvs. și opțiunile de depanare se limitează la aceasta.

Puteți afla totul despre resetarea din fabrică în articolul unde vorbim în profunzime despre asta, aici . Pentru a reseta dispozitivul din fabrică, de obicei trebuie să accesați Setări > Sistem > Resetare > Resetare din fabrică (sau ștergeți toate datele). Este esențial să faceți copii de rezervă înainte de a face acest lucru, deoarece procedura șterge spațiul de stocare local.

De asemenea, puteți raporta problema către Asistența Google, aici . S-ar putea să facă ceva în privința asta dacă apar suficiente rapoarte. Și, având în vedere că aceasta este o problemă majoră, ar trebui rezolvată în curând.

Asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim că ați citit și nu ezitați să ne împărtășiți gândurile, întrebările sau sugestiile dvs. Secțiunea de comentarii este mai jos și feedback-ul tău este întotdeauna mai mult decât binevenit.