Remediere: Facebook Messenger nu va trimite mesaje

Problemele Facebook Messenger nu sunt obișnuite, dar, atunci când apar, de obicei este ceva mare. Eroarea pe care o acoperim astăzi se referă la scopul esențial al acestei aplicații, care este, desigur, mesageria. Unii utilizatori raportează că Facebook Messenger nu va trimite mesaje ( text, media, atașamente ). Avem câteva soluții pentru a vă sugera și a vă ajuta să rezolvați problema la îndemână.

Cuprins:

1. Verificați starea serviciilor Facebook
2. Verificați conexiunea la rețea
3. Acordați toate permisiunile lui Messenger
4. Ștergeți datele locale din Facebook Messenger
5. Verificați setările de oră și dată
6. Reinstalați Facebook Messenger
7. Asigurați-vă că nu sunteți blocat

De ce nu pot trimite mesaje prietenilor de pe Facebook Messenger?

Există câteva motive posibile pentru acest lucru, dar în mare parte dăm vina pe problemele de conexiune sau coruperea datelor locale. Desigur, nu putem uita de întreruperile globale rare.

Indiferent de motiv, verificați pașii de mai jos pentru a o rezolva.

1. Verificați starea serviciilor Facebook

Facebook a avut o întrerupere majoră recent și, pe baza rapoartelor, a afectat utilizatorii din întreaga lume. Nu este probabil ca problema să apară frecvent, dar problemele cu aplicațiile pot apărea ca o consecință a unei întreruperi globale a serverului.

Așadar, înainte de a trece la depanarea problemei din partea ta, asigură-te că Facebook Messenger este activ și rulează pentru alți utilizatori. Puteți verifica starea serviciilor Facebook (aceasta include Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp și Instagram) pe Down Detector, aici , sau verificați identificatorul oficial de Twitter al Facebook, aici .

În cazul în care există unele probleme, așteptați câteva ore și ar trebui să le rezolve. Pe de altă parte, dacă nu există rapoarte despre întreruperi majore, continuați depanarea problemei urmând pașii enumerați mai jos.

2. Verificați conexiunea la rețea

Cel mai frecvent vinovat pentru aceasta și erori similare constă în problemele de conexiune. Dacă conexiunea ta la internet este foarte lentă sau nu te poți conecta, nu vei putea trimite sau primi mesaje în Facebook Messenger.

Așadar, asigurați-vă că Androidul dvs. are o conexiune la o rețea Wi-Fi stabilă sau de date mobile. Cea mai bună modalitate de a afla dacă există probleme legate de conectivitate este să utilizați alte aplicații dependente de rețea. Deschideți Chrome și verificați dacă paginile se încarcă și, dacă se încarcă, continuați cu pasul următor.

Cu toate acestea, dacă întâmpinați unele probleme de conectivitate, reporniți Android-ul și routerul, uitați de rețea și reconectați-vă din nou sau încercați alți pași pe care îi punem în acest articol despre cum să remediați, aici .

3. Acordați toate permisiunile lui Messenger

În mod implicit, Facebook Messenger nu necesită permisiuni pentru a conversa prin chat. Zero permisiuni. Cu toate acestea, uneori, aplicațiile terță parte vor începe să se comporte greșit dacă nu obțin permisiunile necesare. Având în vedere acest lucru, vă recomandăm să navigați la Setări > Aplicații > Toate aplicațiile (Manager aplicații sau Gestionați aplicații) > Messenger. Odată ajuns acolo, deschide Permisiuni și acordă toate permisiunile lui Facebook Messenger.

De asemenea, când sunteți acolo, deschideți Wi-Fi și date mobile sau date mobile și asigurați-vă că Facebook Messenger are permisiunea de a utiliza Date mobile în fundal.

4. Ștergeți datele locale din Facebook Messenger

Dacă pasul anterior nu a reușit să rezolve problema și Facebook Messenger tot nu va trimite mesaje, încercați să ștergeți datele locale din aplicație. În acest fel, veți reseta aplicația și, sperăm, veți rezolva problema în cauză. Și, având în vedere că Facebook Messenger adună prea multe date pentru o aplicație de mesagerie bazată pe cloud. Ceea ce poate duce adesea la probleme cauzate de coruperea datelor.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a șterge datele locale din Facebook Messenger:

1. Din nou, navigați la  Setări > Aplicații > Toate aplicațiile > Messenger .
2. Atingeți  Stocare .
3. Ștergeți datele  și  reporniți  dispozitivul Android.
4. Deschide  Facebook Messenger  și conectează-te cu acreditările tale.

5. Verificați setările de oră și dată

Toate aplicațiile Android se bazează pe ora sistemului pentru a funcționa și, dacă ora și data nu sunt setate corect, multe aplicații nu vor funcționa așa cum este prevăzut. Cea mai bună modalitate de a vă asigura că setările de oră și dată sunt setate corect este să respectați setările automate (setări de dată, oră și fus orar bazate pe internet).

Iată cum să setați automat ora și data pe dispozitivul dvs. Android:

1. Deschide  Setări .
2. Alegeți Sistem , Gestionare generală sau Setări suplimentare.
3. Deschideți Data și ora .
4. Activați opțiunea „ Utilizați ora furnizată de rețea ” sau „ Data și ora automate ”.

6. Reinstalați Facebook Messenger

De asemenea, puteți încerca să reinstalați aplicația Facebook Messenger și să sperați că este mai bine. Acesta este un alt pas standard de depanare și, de obicei, ajută la unele probleme minore atât cu aplicațiile terță parte, cât și cu aplicațiile încorporate.

Iată cum să reinstalezi Facebook Messenger pe smartphone-ul tău:

1. Navigați din nou la  Play Store  și  deschideți Facebook Messenger .
2. Atingeți  Dezinstalare .
3. Reporniți  dispozitivul, reveniți la  Play Store și  instalați din nou Facebook Messenger .
4. Conectați-vă cu acreditările,  acordați permisiuni când vi se solicită și încercați să trimiteți din nou mesajele.

7. Asigurați-vă că nu sunteți blocat

În cele din urmă, nu putem trece cu vederea posibilitatea ca unii utilizatori să te blocheze în Facebook Messenger. Indiferent cât de dur ar suna, dacă ai fost blocat pe Facebook Messenger, nu vei putea trimite mesaje. Nu există nicio solicitare care să vă informeze despre acest lucru - mesajele dvs. pur și simplu nu vor fi livrate.

De asemenea, uneori, utilizatorii care au dezactivat serviciile Facebook pot apărea în continuare în lista de chat, chiar dacă nu mai folosesc Facebook și Facebook Messenger.

Cu asta din drum, putem încheia acest articol. Vă mulțumim pentru citit și asigurați-vă că postați întrebările sau sugestiile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.