Remediere: telefonul nu reacționează la „Hei, Google”

Există domenii în care Google întâmpină concurență grea și apoi există piața asistenților vocali de pe dispozitiv în care Asistentul Google este de neegalat . Una dintre caracteristicile cheie este capacitatea de a declanșa Asistentul cu vocea folosind expresia OK, Google sau Hei, Google pe smartphone-ul tău. Cu toate acestea, unii utilizatori raportează că telefonul nu reacționează la Hei, declanșatorul vocal Google. Ne-am asigurat că oferim mai jos o listă de soluții viabile.

Cuprins:

1. Asigurați-vă că accesul vocal este activat
2. Reantrenează modelul de voce
3. Verificați limbile
4. Verificați setările serviciilor Google
5. Ștergeți datele și memoria cache din aplicația Google

De ce Hey Google nu funcționează pe telefonul meu?

În primul rând, încercați cu OK, Google în loc de Hei, Google. Din anumite motive, distinge mai bine acea comandă. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați setările Asistentului sau ștergeți memoria cache și datele din aplicația Google și configurați totul din nou.

1. Asigurați-vă că accesul vocal este activat

Pentru a accesa Asistentul Google cu voce, trebuie să vă asigurați de două lucruri. În primul rând, pentru a confirma că Google este setat ca asistent vocal implicit și, în al doilea rând, că Hei, accesul vocal Google este activat în setările aplicației. De asemenea, verificați Setări > Aplicații > Aplicația Google > Permisiuni și acordați permisiunea microfonului Google.

Prima sarcină nu este necesară pe dispozitivele cu Android stoc, deoarece acestea nu oferă alternative. Cu toate acestea, majoritatea OEM-urilor oferă alternative (de exemplu, Bixby pe Samsung), ceea ce înseamnă că trebuie să selectați singur Asistentul implicit.

Iată cum să selectați asistentul vocal implicit pe dispozitivul dvs. Android:

1. Deschide Setări .
2. Selectați Aplicații (Manager de aplicații sau Gestionați aplicații).
3. Deschideți Toate aplicațiile .
4. Atingeți meniul cu 3 puncte și selectați Aplicații implicite .
5. Deschideți Asistentul vocal .
6. Selectați Google ca furnizor implicit .

Acum, la a doua opțiune pe care trebuie să o verificați. Ceea ce trebuie să faceți este să accesați setările Asistentului Google și să vă asigurați că declanșatorul Hei, Google/OK, Google este activat. Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Deschideți Asistentul Google din ecranul de pornire și atingeți pictograma Instantaneu din stânga jos. Apoi atingeți imaginea contului pentru a deschide Setări . Alternativ, ați dori să navigați la Setări > Google > Servicii de cont > Căutare, Asistent și Voce > Asistent Google.
2. Atinge Voice Match .
3. Asigurați-vă că Hei Google este activat .

2. Reantrenează modelul de voce

Dacă tot nu puteți accesa Asistentul prin voce, asigurați-vă că ați reantrenat modelul vocal. Deși subțire, sunt șanse ca acesta să nu-ți recunoască vocea și, prin urmare, să nu funcționeze. După ce ați făcut asta, treceți la pasul următor și verificați opțiunile de limbă.

Iată cum să reeducați modelul Voice pe Asistentul Google:

1. Navigați din nou la setările Asistentului Google , așa cum este explicat mai sus.
2. Deschideți Voice Match .
3. Atingeți Model de voce .
4. Atingeți modelul Reantrenare voce .
5. Urmați instrucțiunile până când este setată o nouă potrivire vocală .
6. Încercați să accesați din nou Asistentul Google vocal.

3. Verificați limbile

Deși Google Assistant acceptă 12 limbi în acest moment, funcționează cel mai bine cu engleza (SUA). Acum, înțelegem pe deplin că nu ar trebui să facă nicio diferență dacă alegeți, de exemplu, engleza (Marea Britanie) ca limbă implicită, dar se pare că o face.

Deci, dacă folosiți Asistentul în limba engleză, asigurați-vă că treceți la engleză (SUA) și căutați îmbunătățiri. Dacă nu sunteți sigur cum să o faceți, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschideți din nou setările Asistentului .
2. Selectați Limbi .
3. Setați engleza (Statele Unite) ca limbă implicită .
4. Încercați să declanșați Asistentul Google cu voce.

Dacă telefonul dvs. încă nu reacționează la solicitarea Hei Google, asigurați-vă că încercați cu pasul 5 de mai jos.

4. Verificați setările serviciilor Google

De curând, Google oferă un declanșator Asistent pentru toate căștile atunci când ecranul este blocat, nu doar Pixel Buds. Deci, dacă problema dvs. cu declanșatorul vocal apare numai atunci când utilizați căști sau căști, trebuie să activați această opțiune în Setări. Desigur, pentru ca acesta să funcționeze, căștile sau căștile Bluetooth trebuie să aibă un microfon încorporat.

Iată cum să activați Hey Google pe orice căști/căști:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Google .
3. Selectați Serviciu cont .
4. Selectați Căutare, Asistent și Voce .
5. Activați căștile Bluetooth sau cu fir pentru a accesa Asistentul Google din ecranul de blocare.

5. Ștergeți datele și memoria cache din aplicația Google

În cele din urmă, puteți șterge toată memoria cache locală și datele din aplicația Google și puteți seta totul din nou. Sperăm că asta va rezolva problema în cauză. De asemenea, nu uitați să setați din nou Google ca asistent vocal implicit după terminarea procesului de ștergere a datelor.

Iată cum să ștergeți datele și memoria cache din aplicația Google pe Android:

1. Deschide Setări .
2. Selectați Aplicații .
3. Atinge Toate aplicațiile .
4. Găsiți și deschideți aplicația Google .
5. Atingeți Stocare .
6. Atingeți Ștergeți datele .
7. Acum, atingeți Ștergeți toate datele .
8. Reporniți dispozitivul și încercați.

Dacă acest lucru nu funcționează, deschideți Magazinul Play, găsiți Google și atingeți Dezinstalare. Acest lucru va elimina actualizările din aplicație. Actualizați din nou aplicația și încercați să declanșați din nou Asistentul.

Și asta ar trebui să o facă. Vă mulțumim că ați citit și asigurați-vă că ați verificat paginile noastre și pentru articole mai informative despre cum să/remediați.