REPARAT: Eroare de origine la sincronizarea datelor de stocare în cloud [14 moduri simple]

Mă întreb de ce primești eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin în timp ce încerci să accesezi jocurile de salvare.

Aceasta este o problemă aleatorie, deoarece mulți utilizatori Origin au întâmpinat probleme de sincronizare cu datele de stocare în cloud Origin. În general, utilizatorii intră în panică deoarece credeau că și-au pierdut fișierele de date salvate ale jocului și încep să raporteze pe forumurile.

Hi when I try to start a game it says that I can’t connect to the storage cloud so I can’t get my latest saved file, I then tried to put my save files location in my computer instead and even if I have 300Go of free space it tells me can’t save game due to insufficient space.

Can anyone help, please?

Originally Posted on EA Answer Forums

Ei bine, acest lucru este cu adevărat frustrant și se întâmplă cu orice joc client Origin cu mesajul de eroare „ Eroare la sincronizarea datelor de stocare în cloud, cele mai recente date de stocare în cloud pot să nu fie disponibile. ”

Mai mult decât atât, uneori, utilizatorii pot juca folosind butonul Play Anyway, totuși, unii utilizatori au opțiunea de a Reîncerca sincronizarea.

Există multe motive diferite responsabile pentru eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin , citiți articolul pentru a afla soluțiile pentru a rezolva acest mesaj de eroare iritant.

Ce cauzează eroarea la sincronizarea datelor de stocare în cloud din Origin?

Mai jos aflați câțiva dintre vinovații care cauzează eroarea de origine:

• Din cauza problemelor de setare a rețelei
• Antivirusul sau firewall-ul pot provoca, de asemenea, interferențe
• Versiunea de Windows pe care o rulați nu este actualizată
• Drivere de sistem învechite
• Din cauza problemelor DNS
• Instalarea jocului și a clientului de origine sunt corupte

Acum, fără să pierzi timpul, urmărește soluțiile date una câte una până când o găsești pe cea care funcționează pentru tine.

Cum repar eroarea de origine la sincronizarea datelor de stocare în cloud?

Cuprins

• Soluția 1 – Remedieri preliminare
• Soluția 2 – Utilizați opțiunea Restaurare Salvare
• Soluția 3 – Remediați problemele de comunicare
• Soluția 4 – Rulați Origin ca administrator
• Soluția 5 – Schimbați-vă rețeaua
• Obțineți VPN pentru a juca jocuri fără întrerupere a rețelei
• Soluția 6 – Ștergeți folderele cache de origine
• Soluția 7 – Dezactivați antivirusul/firewallul
• Soluția 8 – Actualizați driverele plăcii video și Windows
• Soluția 9 – Goliți memoria cache DNS
• Soluția 10 – Efectuați pornirea curată
• Soluția 11 – Resetați fișierul Hosts
• Soluția 12 – Scanați și reparați jocul
• Soluția 13 – Reinstalați jocul problematic și aplicația Origin
• Soluția 14 – Utilizați Origin Error Reporter

Soluția 1 – Remedieri preliminare

Încercați mai întâi câteva ajustări rapide pentru a remedia erorile de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin, urmați-le una câte una și, dacă încă primiți eroarea, mergeți către remediile tehnice.

• Reporniți clientul Origin și verificați dacă aveți un cont EA activ.
• Reporniți sistemul, precum și echipamentele de rețea, cum ar fi un router, modem etc.
• Verificați că conexiunea la internet funcționează bine sau utilizați o conexiune prin cablu.
• Verificați dacă există o întrerupere a serverelor de la @EAHelp pe Twitter
• Actualizați-vă clientul Origin la cea mai recentă versiune

Verificați dacă eroarea Origin este rezolvată, dar dacă nu, mergeți la următoarea soluție.

Soluția 2 – Utilizați opțiunea Restaurare Salvare

Dacă tot nu puteți accesa jocul salvat din cauza mesajului de eroare Origin Error Syncing Cloud Storage Data.

Apoi, în Origin, utilizați opțiunea Restaurare Salvare , urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Lansați clientul Origin .
• Și faceți clic pe Jocurile mele > și selectați jocul care provoacă probleme.

• Apoi faceți clic pe Vedeți detaliile jocului > alegeți Cloud Storage > faceți clic pe opțiunea Restore Save

• Acest lucru vă permite să restaurați jocurile salvate care au fost eliminate accidental din cauza unei erori.

Soluția 3 – Remediați problemele de comunicare

Uneori, erorile temporare de comunicare între clientul Origin și servere cauzează eroarea de sincronizare a stocării în cloud. Și în acest caz, trecerea clientului Origin pe offline și revenirea la online poate rezolva problemele.

Deci, urmați pașii pentru a face acest lucru:  

• Porniți Origin și accesați Meniul Origin > faceți clic pe Go Offline

• Apoi reveniți la starea Online

Sper că acest lucru funcționează pentru a remedia Origin Error Syncing Cloud Storage Data este rezolvată sau mergeți la următoarea soluție.

Soluția 4 – Rulați Origin ca administrator

Verificați dacă rulați Origin ca administrator sau nu, după cum se întâmplă, anumite resurse de sistem sunt protejate de privilegii de administrator și dacă clientul dvs. de jocuri nu le va avea, acest lucru poate cauza probleme de sincronizare .

Deci, lansați clientul Origin cu privilegii de administrator pentru a rezolva problema. Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Închideți aplicația Origin > și deschideți Managerul de activități pentru a elimina toate procesele asociate acesteia

• Apoi faceți clic dreapta pe pictograma client Origin > faceți clic pe Run as Administrator .
• Dacă UAC solicită clic pe Da
• Și încercați să porniți jocul problematic pentru a verifica dacă funcționează sau nu.

Soluția 5 – Schimbați-vă rețeaua

Uneori, furnizorul de servicii de internet blochează accesul la resursele de rețea pentru clienții de streaming de jocuri. Prin urmare, acest lucru cauzează probleme la rularea jocurilor sau a clientului de origine.

Și pentru a verifica dacă ISP-urile dvs. cauzează probleme, schimbați temporar rețeaua.

Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Încercați să schimbați conexiunea la rețea
• Și începeți jocul la origine și verificați dacă eroarea de sincronizare a stocării în cloud este rezolvată sau nu.
• Acum lansați jocul și verificați dacă nu există eroarea de sincronizare a stocării în cloud.
• Dar dacă nu este disponibilă nicio altă rețea, atunci utilizați un client VPN sau un hotspot mobil

Obțineți VPN pentru a juca jocuri fără întrerupere a rețelei

Soluția 6 – Ștergeți folderele cache de origine

Cache-ul Origin provoacă , de asemenea, corupție cu datele jocului, așa că asigurați-vă că ștergeți folderul cache Origin. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că toate programele Origin sunt închise din Task Manager .

Asigurați-vă că închideți sarcinile Origin.exe și OriginWebHelperService.exe.

Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Apăsați tastele Win + R > tastați %ProgramData%/Origin > apăsați OK

• Asigurați-vă că ștergeți fișierele și folderul întreg, dar evitați ștergerea folderului LocalContent
• Acum apăsați din nou tasta Win + R și în dialogul Run apăsați tastați %AppData% > apăsați Enter

• Și ștergeți folderul Origin.
• Treceți la AppData > deschideți folderul local > ștergeți folderul Origin
• Și reporniți computerul .

Acum verificați dacă eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin este rezolvată

Soluția 7 – Dezactivați antivirusul/firewallul

După cum s-a spus mai sus, programele de securitate precum antivirusul și firewallul intră în conflict cu originea și acesta este motivul pentru care nu puteți accesa datele de joc salvate.

Deci, în antivirus sau firewall încercați să adăugați o excepție pentru Origin sau clientul de joc sau dezactivați-le temporar.

Urmați instrucțiunile date pentru a face acest lucru:

• Mai întâi ieșiți din clientul Game and Origin.
• Apoi dezactivează-ți antivirusul și dezactivează firewall-ul
• Și porniți clientul Origin și jocul pentru a verifica dacă eroarea de sincronizare a stocării în cloud este remediată.
• Și dacă eroarea este rezolvată, adăugați o excepție pentru joc sau client Origin în setările antivirus/firewall
• Acum, activați aplicațiile antivirus și firewall

Sperăm că acum eroarea de origine la sincronizarea datelor de stocare în cloud este rezolvată.

Soluția 8 – Actualizați driverele plăcii video și Windows

Una dintre cele mai frecvente probleme responsabile pentru erorile de joc este driverul învechit. Deci, dacă încă vă confruntați cu eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud la origine , verificați dacă există drivere de placă video și actualizați-o.

Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Apăsați tastele Win+ X > și din meniu alegeți Manager dispozitive

• Apoi, în Managerul de dispozitive ,> găsiți secțiunea Adaptorul de afișare > și din lista derulantă alegeți placa video.
• Și faceți clic dreapta pe dispozitiv > faceți clic pe Actualizare driver.

• Apoi selectați Căutați automat software-ul de driver actualizat .

• Și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
• Apoi reporniți sistemul

Ei bine, uneori Windows nu va găsi driverele, așa că aici este sugerat să actualizați driverele întregului dispozitiv folosind Driver Easy.

Obțineți Driver Easy pentru a actualiza automat driverele

Acum, asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de Windows. Se estimează că actualizarea sistemului de operare Windows funcționează pentru a remedia erorile comune.

Deci, accesați opțiunea de actualizare Windows > faceți clic pe Verificați actualizări și, dacă a fost găsită cea mai recentă actualizare, instalați-o.

Soluția 9 – Goliți memoria cache DNS

Cache-ul DNS este responsabil pentru baza de date temporară a întregii activități recente continuate de sistemul dumneavoastră. Și sistemul folosește această bază de date pentru încărcarea site-urilor web recent vizitate.

Dar dacă memoria cache este coruptă sau are intrări conflictuale, acest lucru poate duce la probleme de comunicare cu clientul Origin și poate duce la o eroare de sincronizare a stocării în cloud.

Deci, aici se recomandă să goliți memoria cache DNS și să reînnoiți adresa IP, deoarece acest lucru poate rezolva problema pentru dvs.

Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Închideți aplicația/jocul Origin și deschideți Task Manager acum omorâți toate procesele care rulează din Task Manager.

• Acum apăsați tasta Windows > apoi tastați Command Prompt . Acum, în rezultatele căutării , faceți clic dreapta pe linia de comandă și selectați faceți clic pe Executare ca administrator .
• Apoi tastați comenzile în promptul de comandă > apăsați butonul Enter după fiecare.
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

• Reporniți sistemul.

Și porniți aplicația/jocul Origin și verificați dacă problema eroare de sincronizare a datelor de stocare în cloud este rezolvată.

Soluția 10 – Efectuați pornirea curată

Dacă spălarea memoriei cache DNS nu va funcționa pentru a remedia problema Origin Error de sincronizare a datelor de stocare în cloud , atunci încercați să efectuați o pornire curată a sistemului.

Urmați pașii pentru a face acest lucru

• Mai întâi, efectuați o pornire curată a sistemului dvs.
• Acum porniți aplicația/jocul Origin cu privilegii administrative și verificați dacă puteți accesa jocurile salvate.

Și dacă Origin funcționează bine, atunci încercați să localizați aplicația problematică adăugând câte un driver sau aplicație la un moment dat în selecția de pornire curată și verificați dacă eroarea apare sau nu.

Soluția 11 – Resetați fișierul Hosts

În Windows, fișierul gazdă este utilizat pentru maparea adresei IP la domeniu. Și poate fi utilizat pentru blocarea accesului la domenii.

Și s-ar putea întâmpla ca intrările referitoare la clientul Origin să fie aranjate greșit în fișierele gazdă și, în acest caz, poate provoca o eroare de sincronizare a datelor de stocare în cloud.

Deci, încercați să resetați fișierele gazdă la valorile implicite, deoarece acest lucru poate funcționa pentru a remedia eroarea actuală de sincronizare a stocării în cloud. Și pentru a edita fișierele gazdă trebuie să le rulați ca administrator.

Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Apăsați tasta Windows > în caseta de căutare introduceți Notepad . Acum, faceți clic dreapta pe Notepad și apoi faceți clic pe Run as Administrator .

• Și dacă UAC solicită , atunci faceți clic pe OK
• Apoi, în bara de meniu Notepad ,> faceți clic pe Fișier și apoi faceți clic pe Deschidere.
• Acum copiați și inserați calea dată în bara de adrese > și apăsați tasta Enter
  • %WinDir%\System32\Drivers\Etc

• Apoi schimbați tipul de fișier din Documente text (*.txt) la Toate fișierele (*.*).

• Acum alegeți fișierul Hosts > faceți clic pe Deschidere .

• Și selectați și ștergeți tot conținutul fișierului Hosts.
• Apoi copiați și inserați textul dat în fișierul Hosts (Aceasta este configurația implicită a fișierului Hosts a Microsoft):

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Acesta este un exemplu de fișier HOSTS utilizat de Microsoft TCP/IP pentru Windows. # # Acest fișier conține mapările adreselor IP la numele de gazdă. Fiecare intrare # trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui să fie # plasată în prima coloană urmată de numele gazdei corespunzător. # Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin un # spațiu. # # În plus, comentariile (cum ar fi acestea) pot fi inserate pe # linii individuale sau după numele mașinii notat cu simbolul „#”. # # De exemplu: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă # 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client # rezoluția numelui gazdă locală este gestionată chiar în DNS. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

• Apoi, după salvarea tuturor modificărilor > ieși din Notepad
• Acum relansați aplicația/jocul Origin și verificați dacă eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud este remediată.

Soluția 12 – Scanați și reparați jocul

Uneori, fișierele jocului corupt sau lipsă ale jocurilor problematice pot provoca și eroarea de sincronizare a stocării în cloud Origin.

Deci, dacă încă vă confruntați cu eroarea de origine, atunci utilizați funcționalitatea de reparare încorporată a clientului Origin.

Urmați pașii pentru a face acest lucru

• Porniți aplicația Origin > faceți clic pe Biblioteca mea de jocuri .

• Apoi, în Biblioteca de jocuri ,> faceți clic dreapta pe jocul problematic > faceți clic pe Reparare .

• Și pe măsură ce procesul de reparare este finalizat > începeți jocul

Încercați să rulați Origin și verificați dacă eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud este rezolvată. Dar dacă nu, atunci reinstalați jocul problematic.

Soluția 13 – Reinstalați jocul problematic și aplicația Origin

Sperăm că acum eroarea de sincronizare a stocării în cloud în Origin este remediată, dar dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci reinstalați jocul și aplicația Origin, atunci aceasta poate rezolva problema.

Dar mai întâi, încercați să reinstalați modurile și să verificați dacă eroarea este remediată, dar dacă nu, atunci reinstalați jocul. Urmați pașii pentru a face acest lucru:

• Deschideți aplicația Origin > accesați Biblioteca mea de jocuri.

• Acum faceți clic dreapta pe pictograma jocului pe care doriți să o ștergeți.
• Și în meniu > faceți clic pe Dezinstalare

• Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
• Și pe măsură ce procesul de dezinstalare este complet, părăsiți clientul Origin și reporniți computerul.
• Apoi, pe măsură ce computerul pornește > porniți clientul Origin > reinstalați jocul problematic .
• Verificați dacă eroarea de sincronizare a stocării în cloud Origin este remediată sau nu.

Dar dacă încă primiți eroarea Origin, dezinstalați aplicația Origin.

• Mai întâi, dezinstalați jocul problematic așa cum sa discutat mai sus.
• Acum apăsați tasta Windows > și în caseta de căutare tastați Control Panel și deschideți Control Panel.

• Apoi accesați Programe > faceți clic pe Dezinstalați un program.

• Și în lista de aplicații instalate > localizați și faceți clic dreapta pe clientul Origin
• Apoi faceți clic pe Dezinstalare , veți vedea o solicitare că este posibil ca jocurile EA să nu fie funcționale.
• Faceți clic pe Dezinstalare > și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
• Deoarece Origin este dezinstalat > apoi reporniți sistemul .
• Acum vizitați site-ul oficial de origine pentru a descărca cea mai recentă versiune a clientului Origin
• Apoi porniți fișierul descărcat cu privilegii de administrator > finalizați instalarea clientului Origin.
• Reinstalați jocul problematic

Se estimează că acum eroarea de origine de sincronizare a datelor de stocare în cloud este rezolvată.

Soluția 14 – Utilizați Origin Error Reporter

Acesta este ultimul sfat bonus care merită încercat dacă încă mai aveți probleme cu jocul. Puteți înregistra un raport de eroare la Origin accesând Ajutor > Origin Error Reporter.

Și cereți-le să vă verifice profilul și, de asemenea, să descrie problema cu informații complete.

Întrebări și răspunsuri la o eroare la sincronizarea datelor de stocare în cloud:

1 – Cum repar nu pot sincroniza datele mele de joc de pe PS4 cu Origin?

Nu puteți juca jocurile Origin pe PS4, deoarece ambele sunt 2 platforme diferite. Și din această cauză nu puteți sincroniza sau transfera datele de joc, progresul, statisticile și elementele salvate pe PS4 la Origin .

2 - Unde găsesc sincronizarea cloud în Origin?

Lansați Origin și accesați Setările contului și derulați în jos și aici veți găsi opțiunea de sincronizare în cloud. Și pentru a verifica dacă se sincronizează sau nu datele, verificați dacă datele din cloud sunt bifate sau nu.

3 - Pot dezactiva sincronizarea în cloud pe Origin?

Da, puteți dezactiva sincronizarea în cloud pe Origin și, pentru a face acest lucru, porniți aplicația Origin și conectați-vă la contul dvs., apoi deschideți meniul Origin > faceți clic pe Setări aplicație . Apoi pur și simplu debifați opțiunea Activare stocare în cloud pentru toate jocurile acceptate și faceți clic pe Terminat pentru a salva setările

Concluzie:

Deci, totul este despre eroarea Origin Error Syncing Cloud Storage Data.

Ei bine, această eroare este foarte frustrantă, deoarece nu puteți accesa datele de joc salvate și continuați să obțineți erorile de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin.

Aici am făcut tot posibilul să enumerez remedieri complete pentru a scăpa de eroarea de sincronizare a datelor de stocare în cloud în Origin.

În plus, dacă PC-ul cu Windows funcționează lent sau provoacă probleme și erori, atunci aici se recomandă să rulați Instrumentul de reparare a PC-ului. Acesta este un instrument avansat care doar prin scanare detectează și repară erorile computerului.

De asemenea, sper că articolul funcționează pentru a remedia eroarea Origin și puteți sincroniza datele de stocare în cloud.

Noroc..!