REPARAT: Imprimanta în stare de eroare [HP, Canon, Epson, Zebra și Brother]

Imprimanta în stare de eroare este o problemă recentă pe care o întâmpină mulți utilizatori Windows 10 în timp ce încearcă să imprime orice document în imprimanta lor

Utilizatorii au raportat despre această problemă frustrantă a imprimantei pe computerul lor Windows 10. În această problemă, procesul imprimantei dvs. este blocat de sistem și apoi vă afișează mesajul de eroare -

“Printer is in an error state”

Ei bine, există multe motive neplăcute responsabile care vă pun imprimanta într-o stare de eroare . Așadar, astăzi, în acest articol, vom vorbi despre această problemă iritante și vom împărtăși cu dvs. soluțiile complete care pot fi remediate pentru a remedia eroarea și a face imprimanta să funcționeze din nou.

Dar mai întâi, verificați ce înseamnă eroarea și cauzele responsabile pentru aceasta.

Ce înseamnă „Imprimanta este în stare de eroare”?

Când imprimanta oricărei mărci precum HP, Canon, Brother, Epson și altele afișează mesajul – Imprimanta este în stare de eroare , înseamnă că imprimanta dumneavoastră întâmpină orice problemă fie în cadrul imprimantei, fie în software-ul imprimantei.

Și există multe motive diferite responsabile pentru această problemă a imprimantei, din fericire, există remedieri care au funcționat pentru mulți utilizatori pentru a scoate imprimanta dintr-o stare de eroare  și pot funcționa și în cazul dvs.

De ce imprimanta mea este în stare de eroare?

Există diferite motive pentru care imprimanta cu mesaje de eroare este în stare de eroare , mai jos consultați unele dintre cele comune o dată:

• Imprimanta dvs. nu este conectată corect sau este blocată
• Dacă imprimanta are un nivel scăzut de cerneală, atunci poate cauza eroarea
• Neavând setările de permisiuni de sistem
• Din cauza driverelor de sistem corupte
• Orice modificare a software-ului poate provoca, de asemenea, interferențe
• Sau din cauza problemei de conectare, cum ar fi cablurile de alimentare nu sunt conectate corect

Puteți remedia cu ușurință această eroare cu ajutorul articolului. În acest ghid, am compilat cele mai bune soluții de lucru. Deci, tot ce trebuie să faceți este să urmați remediile date una câte una și să rezolvați această problemă fără nicio luptă.

Cum pot repara imprimanta într-o stare de eroare pe computerul cu Windows 10?

Cuprins

• Soluția 1: Verificați conexiunea imprimantei dvs
• Soluția 2: rulați instrumentul de depanare a imprimantei
• Soluția 3: faceți modificări în setările de porturi
• Soluția 4: Asigurați-vă că imprimanta este online
• Soluția 5: setați imprimanta în modul implicit de imprimantă
• Soluția 6: Actualizați/Reinstalați driverul de imprimantă
• Soluția 7: Setați Printer Spooler Service la Automat
• Soluția 8: Curățați fișierul spooler de imprimare
• Soluția 9: Actualizați-vă computerul cu Windows 10

Soluția 1: Verificați conexiunea imprimantei dvs

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a remedia problema cu starea de eroare a imprimantei pe computerul cu Windows 10 este să verificați dacă imprimanta este conectată corect la computer. Dacă imprimanta nu este configurată corect, atunci este posibil să primiți această eroare pe computer.

Prin urmare, asigurați-vă că imprimanta și computerul sunt conectate corect între ele. De asemenea, verificați cablul sau rețeaua prin care ați conectat imprimanta la computer.

Acum, opriți computerul și imprimanta și lăsați-le ceva timp. Porniți imprimanta și computerul și verificați dacă problema imprimantei în stare de eroare este rezolvată sau nu.

Soluția 2: rulați instrumentul de depanare a imprimantei

Windows 10 are un instrument de depanare a imprimantei încorporat care detectează și remediază problemele legate de imprimantă. Deci, vă poate ajuta să remediați această problemă. Pentru a rula acest instrument de depanare, pur și simplu urmați acești pași:

• Apăsați  împreună tasta Windows + I  pentru a deschide  aplicația Setări .
• Faceți clic pe  Actualizare și securitate .

• Accesați  opțiunea Depanare  din panoul din stânga ferestrei.
• Faceți clic pe butonul  Rulați instrumentul de depanare  din  secțiunea Imprimantă  .

• Acum instrumentul de depanare va detecta și va rezolva automat problema care împiedică funcționarea corectă a imprimantei.
• Odată ce depanarea este terminată, reporniți computerul.

Soluția 3: faceți modificări în setările de porturi

Pentru a remedia problema cu starea de eroare a imprimantei , puteți face unele modificări în setările de porturi. Pentru aceasta, trebuie să urmați instrucțiunile date:

• Apăsați  împreună tasta Windows + R  , apoi tastați  devmgmt.msc  în caseta de  dialog  Run  și apăsați tasta Enter  .

• În  fereastra Device Manager  , faceți clic pe  View  din meniul de sus.
•  Selectați opțiunea  Afișare dispozitive ascunse  .

• Acum, faceți clic dreapta pe  Porturi (COM și LPT)  și alegeți  Proprietăți .

• În  fereastra Proprietăți  , accesați  Port Settings .
• Acum selectați  Utilizați orice întrerupere atribuită portului.
• Bifați caseta de selectare de lângă  Activați detectarea Plug and Play vechi .
• În cele din urmă, faceți clic pe  butonul OK  și reporniți computerul.

Soluția 4: Asigurați-vă că imprimanta este online

• Accesați caseta de căutare Windows și tastați Panou de control .
• Faceți clic pe Panoul de control din rezultatul căutării.

• Acum, faceți clic pe Dispozitive și imprimante și selectați imprimanta conectată.

• Dacă starea imprimantei dvs. este afișată ca Offline, atunci faceți clic dreapta pe Stare și selectați  Utilizați imprimanta online .
• Acum puteți vedea starea imprimantei ca Gata .

După ce faceți acest lucru, verificați dacă mesajul de eroare al imprimantei este remediat sau nu.

Soluția 5: setați imprimanta în modul implicit de imprimantă

Dacă imprimanta se afișează în starea de eroare, atunci asigurați-vă că imprimanta este în modul implicit. Acest lucru vă va ajuta să remediați problema imprimantei. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

• Apăsați tasta Windows + R pentru a lansa caseta de dialog Run .
• Introduceți panoul de control în caseta de text Run și apăsați tasta Enter .
• În fereastra Panoului de control , faceți clic pe Dispozitive și imprimante .
• Selectați imprimanta dvs. din listele de imprimante și faceți clic dreapta pe ea și selectați opțiunea Setare ca imprimantă implicită din lista meniului contextual.
• Acum trebuie să vedeți o bifă verde pe pictograma imprimantei dvs. care arată că imprimanta dvs. este acum setată ca implicită.

Soluția 6: Actualizați/Reinstalați driverul de imprimantă

Problemele cu driverul de imprimantă pot duce și la această eroare. Deci, dacă driverul de imprimantă nu este actualizat, atunci poate cauza eroarea imprimantei. Prin urmare, este recomandabil să vă păstrați driverele actualizate. Pentru a actualiza driverul imprimantei, puteți urma acest ghid rapid:

• Deschideți Device Manager (Urmați pașii indicați în prima soluție).
• În fereastra Device Manager , faceți clic pe Cozile de imprimare pentru a extinde secțiunea.
• Acum, faceți clic dreapta pe imprimanta pe care o utilizați și selectați opțiunea Actualizare driver din meniu.

• Faceți clic pe opțiunea  Căutați automat software-ul de driver actualizat  și urmați instrucțiunile date pentru a actualiza driverul imprimantei.

Acum, verificați dacă imprimanta se află într-o stare de eroare, problema este rezolvată. Dacă încă vă confruntați cu problema, dezinstalați și reinstalați driverul de imprimantă.

Urmați acești pași pentru a reinstala driverul de imprimantă:

• Accesați Device Manager și faceți clic pe Cozile de imprimare .
• Faceți clic dreapta pe imprimantă și selectați Dezinstalare dispozitiv .

• Acum reporniți computerul și Windows va instala automat driverul de imprimantă.

Dacă nu doriți să urmați această procedură manuală, atunci iată un instrument terță parte pentru dvs. Încercați Driver Easy pentru a actualiza driverul dispozitivului. Acesta va actualiza automat toate driverele învechite de pe computer.

Soluția 7: Setați Printer Spooler Service la Automat

•  Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta Run .
• Tastați services.msc în caseta Run și faceți clic pe butonul OK pentru a deschide fereastra Servicii .

• În fereastra Servicii , căutați serviciul  Print Spooler  și asigurați-vă că este în starea Start .
• Acum, faceți clic dreapta pe Print Spooler și faceți clic pe Proprietăți .

• Accesați fila General și setați tipul de pornire la Automat .

• Faceți clic pe butonul Aplicați și OK pentru a salva modificările.
• În cele din urmă, reporniți computerul.

Acum verificați dacă Imprimanta în starea de eroare este problema pe computerul cu Windows 10 . Dacă problema încă nu este rezolvată, treceți la următoarea soluție.

Soluția 8: Curățați fișierul spooler de imprimare

În timp ce aveți de-a face cu imprimanta într-o problemă de stare de eroare , asigurați-vă că fișierul Printer Spooler este curat. Pentru aceasta, urmați pașii dați:

• Deschideți File Explorer pe computer.
• Navigați la următoarea cale:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• În folderul Imprimantă , puteți vedea lista de fișiere. Aici, trebuie să ștergeți toate aceste fișiere.
• Selectați toate fișierele, faceți clic dreapta pe ele și selectați Ștergere.
• Reveniți la File Explorer și navigați la această locație:

C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

• Ștergeți toate fișierele din folderul w32x86 .
• Deschideți fereastra Servicii , selectați serviciul Print Spooler  și faceți clic dreapta pe el.
• Selectați opțiunea Restart din listă pentru a reporni serviciul.

Soluția 9: Actualizați-vă computerul cu Windows 10

• Accesați butonul Start din Windows și faceți clic pe pictograma Setări .

• În Setări Windows , faceți clic pe opțiunea Actualizare și securitate .

• Accesați fila Windows Update situată în panoul din stânga ferestrei.
• Faceți clic pe butonul Verificați actualizările din secțiunea Windows Update .

• Acum va verifica cea mai recentă actualizare și o va instala automat.
• Reporniți computerul cu Windows 10 și verificați dacă această metodă a rezolvat problema imprimantei.

Întrebări frecvente legate de imprimanta în stare de eroare:

1: Cum repar eroarea imprimantei HP?

Eroarea imprimantei HP este foarte comună în rândul utilizatorilor și poate fi remediată cu ușurință. Deci, iată modalitățile de depanare pe care trebuie să le efectuați pentru a remedia eroarea imprimantei:

• Asigurați-vă că cablurile imprimantei sunt bine conectate.
• Asigurați-vă că componentele imprimantei sunt instalate corect.
• Dezinstalați și reinstalați software-ul imprimantei HP.
• Dezactivați temporar Windows Firewall/Antivirus.
• Verificați dacă setările imprimantei sunt configurate corect. Dacă nu, atunci faceți modificările corecte.

2: Cum scot imprimanta mea din starea de eroare?

Pentru a scoate imprimanta din starea de eroare, asigurați-vă că imprimanta este online, toate setările sale sunt bine configurate, modificați setările portului etc. Pentru soluții detaliate, puteți urma cel mai bun ghid pentru a remedia imprimanta în starea de eroare.

3: De ce primesc eroare de imprimantă care nu răspunde pe computerul meu Windows?

Este posibil să primiți eroarea „ Imprimanta nu răspunde ” din cauza oricăreia dintre aceste probleme:

• Dacă utilizați o conexiune prin cablu, este posibil să existe o problemă cu USB.
• Software antivirus de la terți sau firewall care intră în conflict cu software-ul imprimantei.
• Dacă driverul de imprimantă este configurat pe portul greșit.
• În timpul configurării inițiale, dacă este selectat un punct de acces greșit, atunci veți fi confruntat cu această eroare.

4: Ce este Printer Offline și eroare și cum o pot remedia pe computerul meu cu Windows 10?

Eroare offline a imprimantei este un mesaj de eroare care este declanșat atunci când Windows nu a detectat imprimanta sau când a găsit o imprimantă în modul offline. Cu toate acestea, este posibil să primiți această eroare chiar și după ce imprimanta este online. Pentru a remedia această eroare și a afla mai multe despre această eroare, parcurgeți ghidul de remediere a erorilor offline a imprimantei .

Soluție recomandată pentru a remedia erorile legate de imprimantă

În mare parte, erori legate de imprimantă și probleme cauzate de drivere învechite sau corupte. Prin urmare, este o necesitate să vă păstrați driverele actualizate și fără corupție. Cu toate acestea, nu este posibil să faceți acest lucru manual tot timpul. Și, pentru aceasta, aveți nevoie de o soluție expertă.

Prin urmare, încercați Driver Easy , un instrument de actualizare a driverelor. Vă ajută să păstrați driverul dispozitivului actualizat și, de asemenea, rezolvă cu ușurință problemele legate de driver.

Deci, pur și simplu descărcați și instalați acest instrument pe computer și scanați-vă complet sistemul cu acest instrument.

Obțineți driver ușor pentru a menține driverul de imprimantă actualizat și fără erori

Concluzie

Acesta este totul despre problema imprimantei în starea de eroare pe computerul cu Windows 10 . Aceste posibile remedieri vă vor ajuta să rezolvați problema.

Așadar, asigurați-vă că urmați cu atenție fiecare pas și remediați această eroare în doar câteva secunde.

Dar dacă, după ce ați urmat toate remediile, vă confruntați în continuare cu o problemă cu starea de eroare a imprimantei, atunci ar putea exista o problemă cu hardware-ul dvs. Deci, într-un astfel de caz, utilizați un alt computer sau imprimantă pentru a verifica dacă hardware-ul dvs. cauzează această problemă.

Mai mult, puteți încerca și Instrumentul de reparare a PC-ului. Acest instrument vă va scana sistemul pentru a detecta hardware-ul și vă va informa despre acesta. De asemenea, puteți utiliza acest instrument pentru a remedia alte probleme legate de Windows.

Noroc!!